कोई आपके विज्ञापन पर दस मिनट में पाँच बार क्लिक क्यों करेगा, बिना फ़ॉर्म भरे, बिना कोई पेज पढ़े और बिना आपके कारोबार को कॉल किए? बीच रात को एक ही मोहल्ले से बीस क्लिक क्यों आएँगे, जबकि आपकी सेवा सिर्फ़ कामकाजी घंटों में चलती है?
ये सवाल फ़र्ज़ी क्लिक की ओर इशारा करते हैं। फ़र्ज़ी क्लिक विज्ञापन फ़्रॉड के सबसे साफ़ दिखने वाले रूपों में हैं, क्योंकि वे प्रति क्लिक लागत वाले कैंपेन में सीधे दिखते हैं। हर फ़र्ज़ी क्लिक आपके खाते से पैसे काटता है। हर फ़र्ज़ी क्लिक आपके विज्ञापन सिस्टम को सिखाता है कि वह सोर्स दोबारा टार्गेट करने लायक था। फ़र्ज़ी क्लिक क्या हैं और वे उस असली विज़िटर से कैसे अलग हैं जिसने बस अपना मन बदल लिया, आगे पढ़िए।
डिजिटल विज्ञापनों में फ़र्ज़ी क्लिक क्या हैं?
फ़र्ज़ी क्लिक ऐसे विज्ञापन क्लिक हैं जिनका बिल आपको मिलता है, पर जो यूज़र की असली दिलचस्पी या जायज़ कारोबारी इरादे से नहीं आते। इनमें बॉट क्लिक, आपका बजट खाली करने के लिए प्रतिस्पर्धियों के बार-बार के क्लिक, पेड क्लिक नेटवर्क के क्लिक और महँगे कीवर्ड को निशाना बनाने वाली ऑटोमेटेड स्क्रिप्ट आती हैं। कुछ फ़र्ज़ी क्लिक असली डिवाइस से आते हैं, जिन्हें वे लोग चलाते हैं जिन्हें बिना खरीदे क्लिक करने के पैसे मिलते हैं।
क्लिक आपके विज्ञापन खाते में असली दर्ज होता है। विज़िटर का रिकॉर्ड एनालिटिक्स में भी दिख सकता है। फ़र्क क्लिक के बाद के व्यवहार में दिखता है: साइट पर कोई समय नहीं, कोई स्क्रोल नहीं, कोई दोबारा विज़िट नहीं, कोई कन्वर्ज़न नहीं।
बॉट क्लिक बनाम इंसानों से चलने वाले फ़र्ज़ी क्लिक
बॉट क्लिक तेज़ी से बढ़ते हैं और अक्सर एक जैसे तकनीकी निशान साझा करते हैं, जैसे एक जैसा समय या डिवाइस के झुंड। इंसानों से चलने वाले फ़र्ज़ी क्लिक फ़िल्टर करना ज़्यादा मुश्किल है, क्योंकि वे बुनियादी वैधता की जाँच पार कर जाते हैं। क्लिक फ़ार्म असली लोगों को थोक में विज्ञापन टैप करने के लिए रखते हैं। प्रतिस्पर्धी अपने निजी डिवाइस से बार-बार क्लिक कर सकते हैं। दोनों प्रकार बजट खाली करते हैं और ऊपरी रिपोर्ट में सामान्य ट्रैफ़िक जैसे दिखते हैं।
फ़र्ज़ी क्लिक सर्च कैंपेन को सबसे ज़्यादा क्यों मारते हैं
सर्च विज्ञापन डिफ़ॉल्ट रूप से प्रति क्लिक चार्ज करते हैं। इसलिए हर फ़र्ज़ी क्लिक तुरंत लागत बन जाता है। डिस्प्ले विज्ञापन फ़र्ज़ी इंप्रेशन से बजट बर्बाद कर सकते हैं, लेकिन सर्च विज्ञापनदाता क्लिक फ़्रॉड को तुरंत महसूस करते हैं, जब रोज़ का बजट गायब होता जाता है। महँगे कीवर्ड पर दुरुपयोग ज़्यादा होता है, क्योंकि हर क्लिक फ़्रॉड करने वाले को ज़्यादा पैसे दिलाता है या प्रतिस्पर्धी को ज़्यादा महँगा पड़ता है।
फ़र्ज़ी क्लिक के पैटर्न कैसे पहचानें
फ़र्ज़ी क्लिक अक्सर झुंड में आते हैं। एक ही IP रेंज से बार-बार क्लिक, ऐसे इलाके से अचानक उछाल जहाँ आप सेवा नहीं देते, और कन्वर्ज़न रेट लगभग शून्य के साथ क्लिक की ऊँची संख्या पर नज़र रखें। सेशन डेटा मदद करता है: एक सेकंड की विज़िट, बिना स्क्रोल गहराई के वही लैंडिंग पेज और सौ प्रतिशत के करीब बाउंस रेट, सब क्लिक के दुरुपयोग की ओर इशारा करते हैं।
फ़र्ज़ी क्लिक ऑप्टिमाइज़ेशन को भी बिगाड़ते हैं। आपका विज्ञापन सिस्टम शुरुआती क्लिक को प्रासंगिकता का संकेत मानता है। जब वे क्लिक फ़र्ज़ी हों, तो सिस्टम खराब सोर्स पर और ज़ोर लगा देता है। फ़र्ज़ी क्लिक जल्दी रोकने से आज का बजट और कल की टार्गेटिंग, दोनों सुरक्षित रहते हैं।
समस्या के ऑटोमेटेड पहलू के लिए इस विषय को विज्ञापन में बॉट ट्रैफ़िक से जोड़ें। क्लिक फ़्रॉड बजट के बड़े रिसाव में कहाँ फ़िट होता है, यह देखने के लिए विज्ञापन बजट क्यों रिसता है पढ़ें। और फ़्रॉड की पूरी परिभाषा के लिए विज्ञापन फ़्रॉड क्या है देखें।
इंप्रेशन फ़्रॉड की तुलना में फ़र्ज़ी क्लिक शोर मचाते हैं। वे आपके रोज़ के खर्च में दिख जाते हैं। इसी वजह से जब आप अपने विज्ञापनों की सुरक्षा शुरू करते हैं, तो ये उन पहले फ़्रॉड प्रकारों में हैं जिन्हें मॉनिटर करना चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कोई असली व्यक्ति भी फ़र्ज़ी क्लिक बना सकता है?
कोई असली व्यक्ति बिना खरीदने के इरादे के भी क्लिक कर सकता है, गलती से या जानबूझकर। आपका बजट बर्बाद करने के लिए जानबूझकर बार-बार क्लिक करना फ़र्ज़ी क्लिक का दुरुपयोग ही माना जाता है, भले ही स्क्रीन पर इंसानी उँगली पड़ी हो। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।
क्या फ़र्ज़ी क्लिक हमेशा बॉट से आते हैं?
फ़र्ज़ी क्लिक का बड़ा हिस्सा बॉट बनाते हैं, लेकिन प्रतिस्पर्धी, क्लिक फ़ार्म और गलती से हुए मोबाइल टैप भी इंसानों से आए फ़र्ज़ी क्लिक बनाते हैं। अच्छी सुरक्षा क्लिक के बाद का व्यवहार देखती है, सिर्फ़ सोर्स का प्रकार नहीं।
क्या विज्ञापन नेटवर्क फ़र्ज़ी क्लिक का रिफ़ंड देंगे?
कुछ अमान्य क्लिक बिलिंग से पहले ही फ़िल्टर हो जाते हैं। बाकी के लिए आपको पैटर्न दर्ज करके समीक्षा माँगनी पड़ती है। नीतियाँ अलग-अलग हैं और रिफ़ंड की गारंटी कभी नहीं होती। डिफ़ॉल्ट सुरक्षा में क्या आता है, यह प्लेटफ़ॉर्म अपने-आप क्या बचाते हैं चैप्टर में है।
फ़र्ज़ी क्लिक रोज़ का बजट कितनी जल्दी खाली कर सकते हैं?
महँगे कीवर्ड पर फ़र्ज़ी क्लिक की एक मिली-जुली बौछार छोटे रोज़ के बजट को कुछ ही मिनट में खत्म कर सकती है। इसीलिए कैंपेन की शुरुआत में ही मॉनिटरिंग मायने रखती है, खासकर जब आप नए कीवर्ड टेस्ट करें या नए इलाकों में फैलें।
क्या फ़र्ज़ी क्लिक और कम क्वालिटी का ट्रैफ़िक एक ही हैं?
कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक में कमज़ोर इरादे वाले असली लोग आते हैं। फ़र्ज़ी क्लिक में जानबूझकर या ऑटोमेटेड दुरुपयोग आता है। दोनों पैसे बर्बाद करते हैं, पर फ़र्ज़ी क्लिक को डिटेक्शन और ब्लॉकिंग चाहिए, सिर्फ़ बेहतर विज्ञापन कॉपी नहीं। क्वालिटी की बड़ी तस्वीर के लिए कम क्वालिटी के ट्रैफ़िक की समस्याएँ देखें।
फ़र्ज़ी क्लिक घटाने के लिए सबसे अच्छा पहला कदम क्या है?
क्लिक के टाइमस्टैम्प की तुलना साइट पर सेशन की लंबाई और कन्वर्ज़न डेटा से करें। जो सोर्स और प्लेसमेंट बार-बार एक सेकंड की विज़िट भेजते हैं, उन्हें बाहर करें। किसी भी नए कैंपेन पर खर्च बढ़ाने से पहले मॉनिटरिंग जोड़ें।