वीडियो विज्ञापन में विज्ञापन फ़्रॉड कैसे काम करता है?

वीडियो विज्ञापन फ़्रॉड व्यू, कंप्लीशन और प्लेयर इवेंट की नकल करके उन विज्ञापनों का भुगतान लेता है जिन्हें किसी ने देखा ही नहीं। इस चैप्टर में बताया गया है कि वीडियो विज्ञापन में फ़्रॉड कैसे काम करता है और किन संकेतों पर नज़र रखें।

ड्राफ़्ट

आप वीडियो कैंपेन की रिपोर्ट देखते हैं और आठ हज़ार पूरे हुए व्यू दिखते हैं। कंप्लीशन रेट मज़बूत लगता है। प्रति व्यू लागत ठीक लगती है। फिर आप एक सीधा सवाल पूछते हैं: क्या उन दर्शकों में से किसी ने बाद में आपकी साइट खोली, आपके ब्रांड को सर्च किया या कुछ खरीदा? इस सवाल के जवाब में जो चुप्पी मिलती है, वहीं वीडियो विज्ञापन फ़्रॉड छिपा है।

वीडियो विज्ञापन का बिल सिर्फ़ कच्चे इंप्रेशन पर नहीं बनता। कई कैंपेन तब चार्ज करते हैं जब दर्शक तय अवधि तक देखे या क्लिप पूरी खत्म करे। फ़्रॉड करने वाले इन्हीं कंप्लीशन इवेंट को निशाना बनाते हैं, क्योंकि हर एक का दाम बैनर इंप्रेशन से ज़्यादा होता है। वीडियो विज्ञापन में फ़्रॉड कैसे काम करता है और यह फ़ॉर्मेट अपनी अलग किस्म का दुरुपयोग क्यों खींचता है, आगे पढ़िए।

वीडियो विज्ञापन में फ़्रॉड कैसे काम करता है?

वीडियो विज्ञापन फ़्रॉड वीडियो प्लेयर में बिना असली इंसानी ध्यान के फ़र्ज़ी व्यू, स्टार्ट और कंप्लीशन इवेंट बनाता है। बॉट छिपे हुए प्लेयर में वीडियो विज्ञापन टैग लोड करते हैं, कंप्लीशन गिनती ट्रिगर करने के लिए छोटी क्लिप को दोहराते हैं, या बिल होने वाले व्यू बढ़ाने के लिए प्लेयर को स्क्रीन से बाहर ढेर कर देते हैं। कुछ स्कीम कम लागत में देखने का समय दिखाने के लिए थोक में असली डिवाइस इस्तेमाल करती हैं।

क्योंकि वीडियो के CPM अक्सर डिस्प्ले से ऊँचे होते हैं, इसलिए हर फ़र्ज़ी व्यू का इनाम बड़ा होता है। यह प्रोत्साहन इस चैनल में ज़्यादा चालाक फ़्रॉड टूलिंग को बढ़ावा देता है।

फ़र्ज़ी कंप्लीशन और फुलाया हुआ वॉच टाइम

कंप्लीशन फ़्रॉड उस पल को निशाना बनाता है जब प्लेयर बताता है कि किसी ने पूरा विज्ञापन देखा। स्क्रिप्ट प्लेयर को फ़ास्ट-फ़ॉरवर्ड कर सकती हैं, कंटेंट दोहरा सकती हैं या स्क्रीन के सामने किसी इंसान के बिना कंप्लीशन पिक्सल चला सकती हैं। आपकी रिपोर्ट में मज़बूत एंगेजमेंट दिखता है। ऑडियंस ने आपका संदेश कभी लिया ही नहीं।

प्लेयर स्तर और ऐप आधारित वीडियो फ़्रॉड

फ़्रॉड प्लेयर के माहौल के अंदर भी छिपता है। बैकग्राउंड टैब में अपने-आप चलने वाले वीडियो, फ़ोल्ड के नीचे म्यूट प्लेयर और ऐप के मिनिमाइज़ रहते हुए लोड होने वाली इन-ऐप वीडियो यूनिट, सब बिना सार्थक एक्सपोज़र के बिल होने वाले इवेंट बनाते हैं। मोबाइल ऐप वीडियो नकली डिवाइस और फ़र्ज़ी ऐप सेशन के ज़रिए एक और परत जोड़ता है।

वीडियो फ़्रॉड को क्लिक फ़्रॉड से पकड़ना मुश्किल क्यों है

प्रति क्लिक लागत वाले खातों में क्लिक फ़्रॉड जल्दी दिखता है, क्योंकि हर टैप पर खर्च बढ़ता है। वीडियो फ़्रॉड इंप्रेशन और कंप्लीशन मॉडल में चल सकता है, जहाँ बर्बादी पीछे इकट्ठा होती रहती है। कंप्लीशन रेट और व्यू-थ्रू मेट्रिक सेहतमंद दिखते हैं, जबकि आगे का ट्रैफ़िक वहीं का वहीं रहता है।

ब्रांड विज्ञापनदाता नुकसान को जागरूकता की कमी में महसूस करते हैं। परफ़ॉर्मेंस विज्ञापनदाता इसे तब महसूस करते हैं जब व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न बिक्री के डेटा में कभी दिखते ही नहीं। दोनों मामलों की जड़ एक है: ऐसे पेड इवेंट जो किसी असली दर्शक से कभी जुड़े ही नहीं।

डिस्प्ले की स्कीम डिस्प्ले विज्ञापन में विज्ञापन फ़्रॉड चैप्टर से मिलती हैं। फ़र्ज़ी व्यू डिजिटल विज्ञापनों में फ़र्ज़ी इंप्रेशन से जुड़ते हैं। ऐप आधारित वीडियो दुरुपयोग का और विवरण ऐप आधारित विज्ञापनों में विज्ञापन फ़्रॉड में है, जो इस मॉड्यूल का अगला चैप्टर है।

जब असली लोग देखते हैं, तब वीडियो एक ताकतवर फ़ॉर्मेट बना रहता है। इसकी सुरक्षा का मतलब है यह पक्का करना कि कंप्लीशन और व्यू-थ्रू के आँकड़े उस व्यवहार से जुड़ें जो आप अपनी साइट पर या अपने बिक्री डेटा में देख सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या वीडियो विज्ञापन कंप्लीशन हमेशा भरोसेमंद होते हैं?

कंप्लीशन पिक्सल तब चलता है जब प्लेयर बताता है कि वीडियो खत्म हुआ, तब नहीं जब किसी व्यक्ति ने पक्का देखा हो। छिपे प्लेयर और बॉट स्क्रिप्ट बिना असली ध्यान के ये पिक्सल चला सकते हैं। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।

क्या स्किप होने वाले वीडियो विज्ञापनों में फ़्रॉड कम होता है?

स्किप होने वाले फ़ॉर्मेट बिलिंग के नियम बदलते हैं, पर फ़्रॉड खत्म नहीं करते। बॉट फिर भी कुछ मॉडल में बिल होने वाले स्टार्ट, आंशिक व्यू और स्किप इवेंट चला सकते हैं। फ़ॉर्मेट चुनने से कुछ जोखिम घटता है, पर यह पूरी ढाल नहीं है।

क्या वीडियो फ़्रॉड व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न ट्रैकिंग पर असर डाल सकता है?

हाँ। फ़र्ज़ी व्यू खरीदने के फ़ैसलों पर असली असर के बिना व्यू-थ्रू एट्रिब्यूशन फुला देते हैं। हो सकता है आप वीडियो को उन कन्वर्ज़न का श्रेय दे दें जो वैसे भी होते, या ऐसे दर्शकों को नतीजे का श्रेय दे दें जो थे ही नहीं।

क्या इन-ऐप वीडियो में वेब वीडियो से ज़्यादा फ़्रॉड होता है?

इन-ऐप माहौल में डिवाइस की नकल और SDK स्तर की छेड़छाड़ जुड़ती है, जो वेब प्लेयर में कम होती है। ऐप कैंपेन में इंस्टॉल की क्वालिटी और व्यू के बाद के व्यवहार की अतिरिक्त जाँच चाहिए। पूरी तस्वीर के लिए ऐप आधारित विज्ञापनों में विज्ञापन फ़्रॉड पढ़ें।

कौन-से मेट्रिक वीडियो विज्ञापन फ़्रॉड को जल्दी उजागर करते हैं?

ऊँचे कंप्लीशन रेट के साथ साइट ट्रैफ़िक में कोई बढ़त न होना, ब्रांड सर्च में कोई बढ़ोतरी न होना और बिक्री में कोई हलचल न होना शुरुआती चेतावनी के संकेत हैं। सिर्फ़ कंप्लीशन रेट पर भरोसा करने की जगह वीडियो मेट्रिक की तुलना हर हफ़्ते साइट के एनालिटिक्स से करें।

बॉट ट्रैफ़िक वीडियो विज्ञापनों के साथ कैसे काम करता है?

बॉट वीडियो टैग लोड करते हैं और बड़े पैमाने पर वॉच इवेंट की नकल करते हैं, खासकर प्रोग्रामैटिक वीडियो चेन में। विज्ञापन में बॉट ट्रैफ़िक चैप्टर समझाता है कि ऑटोमेटेड ट्रैफ़िक अलग-अलग विज्ञापन फ़ॉर्मेट को कैसे निशाना बनाता है।

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और पढ़ें: विज्ञापन सुरक्षा की पूरी जानकारी

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