आपका प्रोडक्ट असल में कौन खरीदता है? अगर आप रिटायरमेंट प्लानिंग बेचते हैं, तो अठारह से चौबीस साल वालों को टार्गेट करने वाला कैंपेन पैसा तेज़ी से जलाएगा। अगर आप एंट्री लेवल फ़िटनेस गियर बेचते हैं, तो सिर्फ़ पचपन साल से ऊपर वालों को टार्गेट करने से कैंपेन अपने स्वाभाविक खरीदारों से वंचित रह सकता है। डेमोग्राफ़िक बर्बादी शायद ही नाटकीय होती है। यह उन सेटिंग से धीरे-धीरे रिसती है जिन्हें लॉन्च के बाद कोई दोबारा नहीं देखता।
उम्र और डेमोग्राफ़िक टार्गेटिंग की कौन सी समस्याएँ खर्च बर्बाद करती हैं? आम तौर पर ज़रूरत से चौड़ी डिफ़ॉल्ट रेंज, ऐसी धारणाएँ जो आपके बिक्री डेटा से मेल नहीं खातीं, और बिना जाँचे जोड़ी गई डेमोग्राफ़िक परतें। देखिए डेमोग्राफ़िक को छिपे रिसाव की जगह सुरक्षा की तरह कैसे इस्तेमाल करें।
उम्र और डेमोग्राफ़िक टार्गेटिंग क्या हैं?
उम्र और डेमोग्राफ़िक टार्गेटिंग आपकी ऑडियंस को उम्र की रेंज, जेंडर, माता-पिता की स्थिति, घर की आय के दायरे और ऐसे ही प्रोफ़ाइल गुणों से फ़िल्टर करती है। विज्ञापन सिस्टम ये गुण अकाउंट डेटा और व्यवहार के पैटर्न से अनुमान लगाते हैं। आप चुनते हैं कि कौन से समूह आपके विज्ञापन देखने के योग्य हैं।
डेमोग्राफ़िक मोटे औज़ार हैं। वे रुझान बताते हैं, किसी एक व्यक्ति का इरादा नहीं। बाईस साल का कोई व्यक्ति महँगा फ़र्नीचर खरीद सकता है। साठ साल का कोई स्केटबोर्ड खरीद सकता है। डेमोग्राफ़िक का इस्तेमाल साफ़ बेमेल घटाने के लिए करें, अपने पूरे बाज़ार को एक साँचे में ढालने के लिए नहीं।
उम्र की टार्गेटिंग बजट कब बचाती है
उम्र के फ़िल्टर तब मदद करते हैं जब आपका ऑफ़र साफ़ तौर पर जीवन के किसी पड़ाव की ओर झुका हो। सीनियर केयर सर्विस, कॉलेज की तैयारी के कोर्स और उम्र की पाबंदी वाले प्रोडक्ट सभी को कड़ी रेंज से फ़ायदा होता है। जो समूह कानूनी रूप से नहीं खरीद सकते या जिन्हें आपकी सर्विस की शायद ही ज़रूरत हो, उन्हें काटने से पक्की बर्बादी रुकती है।
डेमोग्राफ़िक टार्गेटिंग की आम समस्याएँ
सबसे चौड़ी डिफ़ॉल्ट उम्र रेंज सबसे आम समस्या है। कई कैंपेन अठारह से पैंसठ साल से ऊपर तक चालू रहते हैं। यह समावेशी सुनाई देता है, पर इससे उन समूहों के क्लिक पर खर्च होता है जिन पर आपका ऑफ़र कभी कन्वर्ट नहीं होता। उम्र का ब्रेकडाउन रिपोर्ट निकालें। अगर कोई एक ब्रैकेट बिना कन्वर्जन के क्लिक खा रहा है, तो रेंज घटाएँ।
बिना सबूत के जेंडर टार्गेटिंग लगाने से बर्बादी होती है। कुछ प्रोडक्ट सच में एक ओर झुके होते हैं। कई नहीं। एक जेंडर बंद करने से आपकी रीच आधी हो जाती है और कभी-कभी आपके आधे असली खरीदार भी हट जाते हैं। जेंडर फ़िल्टर तभी जोड़ें जब खरीदारी का डेटा उस चुनाव का समर्थन करे।
आय और माता-पिता के फ़िल्टर
घर की आय की टार्गेटिंग सटीक लगती है, पर अनुमानों की सटीकता अलग-अलग होती है। आय के दायरे का इस्तेमाल प्रीमियम ऑफ़र को आकार देने के लिए करें, अपनी एकमात्र सुरक्षा परत के रूप में नहीं। माता-पिता की स्थिति फ़ैमिली प्रोडक्ट के लिए मदद करती है, पर वह दादा-दादी और गिफ़्ट खरीदारों को बाहर कर सकती है जो असल में खरीदते हैं। इन फ़िल्टर को पक्का करने से पहले कन्वर्जन डेटा जाँचें।
डेमोग्राफ़िक बर्बादी कैसे ठीक करें
नए कैंपेन पर डेमोग्राफ़िक कसने से पहले तीस दिन का डेटा चलने दें। उम्र और जेंडर सेगमेंट की तुलना कन्वर्जन रेट से करें, क्लिक की संख्या से नहीं। कमज़ोर सेगमेंट को पूरी तरह बाहर करने से पहले उनकी बिड घटाएँ। इससे सीखने का छोटा संकेत बना रहता है और खर्च घटता है।
डेमोग्राफ़िक की समीक्षा को लोकेशन और डिवाइस रिपोर्ट के साथ जोड़ें। आपके सर्विस एरिया से बाहर से क्लिक करने वाला कोई युवा समूह दोहरी बर्बादी है। पहले भूगोल ठीक करें, फिर डेमोग्राफ़िक छाँटें।
डेमोग्राफ़िक स्थिर होने के बाद इंटरेस्ट परतें एक और आयाम जोड़ती हैं। अगला फ़िल्टर जाँचने के लिए interest targeting risks पढ़ें। डिवाइस के खास पैटर्न के लिए device targeting considerations देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मुझे किस उम्र रेंज से शुरू करना चाहिए?
ऑर्डर या पूछताछ के डेटा के आधार पर वह रेंज चुनें जिसमें आपके मौजूदा ग्राहकों का अस्सी प्रतिशत आता हो। अगर डेटा नहीं है, तो मध्यम रेंज से शुरू करें और तीस दिन के कन्वर्जन के बाद कसें। छोटे बजट पर अठारह से पैंसठ वाली पूरी डिफ़ॉल्ट रेंज से बचें।
क्या कड़ी उम्र टार्गेटिंग भविष्य के ग्राहकों को रोक सकती है?
हाँ, अगर आप सीमित डेटा पर बहुत जल्दी कसें। पहले कमज़ोर उम्र समूहों की बिड घटाएँ। बाहर तभी करें जब कोई ब्रैकेट कई महीनों तक लगातार बिना कन्वर्जन के क्लिक दे।
क्या B2B कैंपेन में डेमोग्राफ़िक टार्गेटिंग इस्तेमाल करनी चाहिए?
B2B ऑफ़र के लिए आम तौर पर उम्र से ज़्यादा जॉब टाइटल और इंडस्ट्री की टार्गेटिंग मायने रखती है। डेमोग्राफ़िक तब भी मदद करते हैं जब कुछ भूमिकाएँ उम्र या सीनियरिटी से झुकी हों। लीड क्वालिटी का डेटा तय करे कि आप किस परत को प्राथमिकता दें।
क्या लैंडिंग पेज में उम्र के हिसाब से अलग संदेश चाहिए?
जब उम्र की टार्गेटिंग कड़ी हो, तो मेल खाती कॉपी कन्वर्जन में मदद करती है। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।
डेमोग्राफ़िक का रीटार्गेटिंग ऑडियंस से क्या संबंध है?
रीटार्गेटिंग अक्सर ढीले डेमोग्राफ़िक के साथ अच्छा चलती है, क्योंकि विज़िटर पहले ही रुचि दिखा चुके हैं। डेमोग्राफ़िक की परतें पहले कोल्ड कैंपेन पर लगाएँ। गर्म ऑडियंस को अलग तरह से कैसे संभालें, यह retargeting audience protection चैप्टर में है।
डेमोग्राफ़िक की बर्बादी सबसे तेज़ किस रिपोर्ट से दिखती है?
प्रति कन्वर्जन लागत के हिसाब से छाँटे गए उम्र और जेंडर ब्रेकडाउन कमज़ोर सेगमेंट जल्दी दिखा देते हैं। किसी डेमोग्राफ़िक ब्रैकेट में ज़्यादा खर्च और शून्य कन्वर्जन बिड बदलने या उस समूह को बाहर करने का सबसे साफ़ संकेत है।