इंटरेस्ट टार्गेटिंग के कौन से जोखिमों पर नज़र रखें?

इंटरेस्ट टार्गेटिंग उन लोगों तक पहुँचती है जो ऑनलाइन किसी विषय को फ़ॉलो करते हैं, उसके बारे में पढ़ते हैं या उससे जुड़ते हैं। इस चैप्टर में बताया गया है कि इंटरेस्ट टार्गेटिंग के कौन से जोखिम बजट बर्बाद करते हैं और ऐसी कैटेगरी कैसे चुनें जो सिर्फ़ देखने वालों…

ड्राफ़्ट

आप अपने कस्टम कैबिनेट बिज़नेस के लिए "होम इम्प्रूवमेंट" इंटरेस्ट चुनते हैं। विज्ञापन सिस्टम ऐसे लाखों लोग ढूँढ लेता है जिन्होंने कभी एक बार रिनोवेशन वीडियो देखा था। क्लिक आते रहते हैं। कन्वर्जन नहीं आते। सेटअप स्क्रीन पर इंटरेस्ट सही लगा था, पर ऑडियंस ज़्यादातर यूँ ही देखने वाले थे, किचन रीमॉडल की योजना बना रहे घर मालिक नहीं।

इंटरेस्ट टार्गेटिंग के जोखिम ठीक ऐसे ही दिखते हैं। चौड़े इंटरेस्ट लेबल प्रासंगिक लगते हैं क्योंकि वे आपकी इंडस्ट्री की भाषा से मिलते हैं। अंदर से उनमें अक्सर शौकिया लोग, स्टूडेंट, नौकरी ढूँढने वाले और रिसर्च करने वाले होते हैं जो आपको कभी नहीं बुलाएँगे। देखिए इंटरेस्ट को खोखली जिज्ञासा पर खर्च किए बिना कैसे इस्तेमाल करें।

इंटरेस्ट टार्गेटिंग क्या है?

इंटरेस्ट टार्गेटिंग आपके विज्ञापन उन लोगों को दिखाती है जिनका ऑनलाइन व्यवहार बताता है कि उन्हें कुछ विषयों की परवाह है। विज्ञापन सिस्टम इंटरेस्ट कैटेगरी उस कंटेंट से बनाते हैं जो लोग देखते हैं, जिन अकाउंट को फ़ॉलो करते हैं और समय के साथ जिन पेज पर जाते हैं। आप वे कैटेगरी चुनते हैं जो आपके आदर्श ग्राहक के करीब लगें।

जब आपके पास रीटार्गेटिंग के लिए कस्टमर लिस्ट या वेबसाइट ट्रैफ़िक न हो, तब कोल्ड ऑडियंस के लिए इंटरेस्ट काम आते हैं। ये उन सेटिंग में से भी हैं जिनमें गलती करना सबसे आसान है, क्योंकि कैटेगरी के नाम उनके पीछे के डेटा से ज़्यादा सटीक सुनाई देते हैं।

इंटरेस्ट कैटेगरी दिखने से ज़्यादा चौड़ी क्यों लगती हैं

एक इंटरेस्ट लेबल में अक्सर कई उप-विषय एक साथ बँधे होते हैं। "छोटा बिज़नेस" में प्रेरणा देने वाली पोस्ट पढ़ने वाले लोग आ सकते हैं, अकाउंटिंग मदद खरीदने को तैयार मालिक नहीं। "ट्रैवल" में ट्रिप प्लानर और सिर्फ़ डेस्टिनेशन वीडियो देखने वाले लोग भी आते हैं। लेबल एक शॉर्टकट है। ऑडियंस आम तौर पर उससे चौड़ी होती है।

इंटरेस्ट टार्गेटिंग के वे जोखिम जो खर्च बर्बाद करते हैं

OR लॉजिक से बहुत सारे इंटरेस्ट जोड़ने पर ढीले ढंग से जुड़े लोगों का विशाल पूल बन जाता है। आपका विज्ञापन किसी भी इंटरेस्ट से मेल खाने वाले हर व्यक्ति तक पहुँचता है, जिससे इरादा तेज़ी से पतला हो जाता है। जहाँ उपलब्ध हो वहाँ AND लॉजिक से कसें, ताकि लोगों को कई प्रासंगिक संकेतों से मेल खाना पड़े।

एक और जोखिम है इंटरेस्ट इस आधार पर चुनना कि आप क्या बेचते हैं, इस आधार पर नहीं कि कौन खरीदता है। आप वेब डिज़ाइन बेचते हैं, इसलिए "टेक्नोलॉजी" टार्गेट करते हैं। उस कैटेगरी में गैजेट के शौकीन, गेमर और IT स्टूडेंट आते हैं। इसके बजाय उस बिज़नेस समस्या को टार्गेट करें जो आपके खरीदार की है, जैसे "मार्केटिंग" या "उद्यमिता", जब वे आपके डेटा से मेल खाएँ।

इंटरेस्ट एक्सपैंशन सेटिंग

कुछ कैंपेन चुपचाप आपके चुने इंटरेस्ट से आगे फैल जाते हैं। सिस्टम "मिलती-जुलती" ऑडियंस आज़माता है जिनमें आपके असली खरीदारों से बहुत कम समानता हो सकती है। एक्सपैंशन चालू करते समय रीच के अनुमान देखें। ऑडियंस के आकार में अचानक उछाल का मतलब अक्सर यह होता है कि आपकी सावधानी से बनाई इंटरेस्ट लिस्ट डिलीवरी को काबू में नहीं रख रही।

सुरक्षित इंटरेस्ट कैटेगरी कैसे चुनें

तीन से पाँच ऐसे इंटरेस्ट से शुरू करें जो आपके खरीदार की स्थिति बताएँ, आपकी प्रोडक्ट कैटेगरी नहीं। उन्हें दो हफ़्ते टेस्ट करें और इंटरेस्ट ब्रेकडाउन रिपोर्ट निकालें। जो कैटेगरी बिना कन्वर्जन के क्लिक देती हैं, उन्हें हटाएँ। जब हो सके, उनकी जगह साइट विज़िटर या एंगेजमेंट रीटार्गेटिंग जैसी व्यवहार परतें रखें।

इंटरेस्ट को लोकेशन और डेमोग्राफ़िक फ़िल्टर के साथ जोड़ें ताकि आपके बाज़ार से बाहर के यूँ ही रुचि रखने वाले लोग विज्ञापन कभी न देखें। लोकल या खास ऑफ़र के लिए अकेले इंटरेस्ट शायद ही बजट बचाते हैं।

डेमोग्राफ़िक बर्बादी अक्सर इंटरेस्ट कैंपेन के नीचे छिपी रहती है। अपनी इंटरेस्ट लिस्ट के साथ age and demographic targeting issues भी देखें। ऑडियंस समूहों के बीच ओवरलैप की समस्याओं के लिए how to avoid audience overlap problems देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

एक कैंपेन में कितनी इंटरेस्ट कैटेगरी इस्तेमाल करनी चाहिए?

ढीले ढंग से जुड़े विषयों की लंबी लिस्ट से तीन से पाँच अच्छी तरह चुने इंटरेस्ट बेहतर हैं। बड़ी लिस्ट रीच चौड़ी करती हैं और कम इरादे वाले ट्रैफ़िक को न्योता देती हैं। इंटरेस्ट तभी जोड़ें जब रिपोर्ट का डेटा दिखाए कि कोई कैटेगरी कन्वर्ट करती है, सिर्फ़ इसलिए नहीं कि वह प्रासंगिक लगती है।

क्या अकेले चौड़े टार्गेटिंग से इंटरेस्ट बेहतर हैं?

इंटरेस्ट कोल्ड कैंपेन को दिशा देते हैं पर उन्हें भी सीमाएँ चाहिए। बिना इंटरेस्ट वाला चौड़ा टार्गेटिंग सिर्फ़ खोज-बीन पर खर्च करता है। खराब लेबल वाले इंटरेस्ट गलत खोज-बीन पर खर्च करते हैं। इंटरेस्ट को एक्सक्लूज़न और लोकेशन सीमाओं के साथ मिलाएँ।

क्या मुझे इंटरेस्ट एक्सपैंशन विकल्प बंद कर देने चाहिए?

जब आप कम बजट पर चलें या आपको अनुमानित रीच चाहिए, तब एक्सपैंशन बंद करें। एक्सपैंशन बड़े कैंपेन को नए खरीदार ढूँढने में मदद कर सकता है, पर वह अक्सर आपके चुने इंटरेस्ट से दूर की ऑडियंस खींच लाता है। एक्सपैंशन चालू होने पर प्रति कन्वर्जन लागत देखें।

क्या लैंडिंग पेज का विषय इंटरेस्ट टार्गेटिंग के नतीजे सुधार सकता है?

फ़ोकस्ड लैंडिंग पेज उस इरादे को मज़बूत करता है जिसका वादा आपके इंटरेस्ट करते हैं। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।

इंटरेस्ट की जगह रीटार्गेटिंग कब लगानी चाहिए?

जब आपके पास स्थिर साइट ट्रैफ़िक हो जाए, तो पुराने विज़िटर की रीटार्गेटिंग आम तौर पर कोल्ड इंटरेस्ट से बेहतर चलती है। इंटरेस्ट को टॉप ऑफ़ फ़नल कैंपेन के लिए रखें और गर्म ऑडियंस को अलग से बचाएँ। अगले कदम के लिए how to protect retargeting audiences पढ़ें।

फ़ेल हो रही इंटरेस्ट कैटेगरी जल्दी कैसे पहचानूँ?

चौदह दिन बाद इंटरेस्ट सेगमेंट को खर्च और कन्वर्जन से छाँटें। जिन कैटेगरी पर ठीक-ठाक खर्च हुआ और कन्वर्जन शून्य हैं, उन्हें हटाएँ या कम बिड वाले कैंपेन में डालें। छोटे बजट पर महीने के अंत की समीक्षा का इंतज़ार न करें।

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