डिजिटल विज्ञापन में विज्ञापन फ़्रॉड क्यों बढ़ रहा है?

डिजिटल विज्ञापन खर्च साल दर साल चढ़ता जा रहा है। विज्ञापन फ़्रॉड भी। यह संयोग नहीं है। फ़्रॉड पैसे के पीछे वैसे ही चलता है जैसे नमी रिसाव के पीछे। जितना ज़्यादा पैसा ऑटोमेटेड पाइप से बहता है, उन पाइप में सेंध लगाने का प्रोत्साहन उतना बढ़ता है, बिना कोई असली मूल्य दिए।

विज्ञापन फ़्रॉड क्यों बढ़ रहा है, यह समझने से आप इसे कभी-कभार की अपवाद वाली बात मानना बंद कर देते हैं। यह आज के विज्ञापन में ढाँचागत दबाव है। इस बढ़त को क्या हवा देता है और कैंपेन चलाने में सुरक्षा अब वैकल्पिक अतिरिक्त चीज़ की जगह एक मानक हिस्सा क्यों बनती जा रही है, आगे पढ़िए।

डिजिटल विज्ञापन में विज्ञापन फ़्रॉड क्यों बढ़ रहा है?

विज्ञापन फ़्रॉड इसलिए बढ़ता है क्योंकि डिजिटल विज्ञापन बड़े पैमाने पर नापने लायक इवेंट को इनाम देता है। प्रोग्रामैटिक खरीद, खुले विज्ञापन एक्सचेंज और परफ़ॉर्मेंस प्राइसिंग, सब किसी न किसी को पैसे देते हैं जब कोई क्लिक, व्यू या इंस्टॉल दर्ज होता है। फ़्रॉड करने वाले उन इवेंट को उस मूल्य से कहीं सस्ते में ऑटोमेट करते हैं जो विज्ञापनदाता उनसे कमाते हैं। यह मुनाफ़े का अंतर दुरुपयोग में लगातार नई तरकीबें लाता रहता है।

ज़्यादा विज्ञापन फ़ॉर्मेट का मतलब है हमले की ज़्यादा जगहें। डिस्प्ले, वीडियो, सर्च, ऐप और एफ़िलिएट प्रोग्राम, सबका बिल अलग बनता है। फ़्रॉड चलाने वाले चैनल के हिसाब से विशेषज्ञ बन जाते हैं और दूसरों को टूल बेचते हैं। जिसके लिए पहले तकनीकी हुनर चाहिए था, वह अब हर उस व्यक्ति को सर्विस के रूप में मिल जाता है जो पैसे देने को तैयार हो।

पैमाना और ऑटोमेशन समस्या को हवा देते हैं

हाथ से विज्ञापन खरीदने से फ़्रॉड के फैलने की रफ़्तार सीमित रहती थी। प्रोग्रामैटिक खरीद हर घंटे अनगिनत साइट और ऐप पर लाखों इंप्रेशन प्रोसेस करती है। बॉट उसी मात्रा के साथ बढ़ते हैं। दस हज़ार फ़र्ज़ी इंप्रेशन चलाने वाली एक स्क्रिप्ट चलाने में सस्ती पड़ती है, पर प्लेसमेंट सूची की समीक्षा होने से पहले ही विज्ञापनदाताओं से असली पैसे निकाल सकती है।

मापन की कमियाँ और देर से डिटेक्शन

कई विज्ञापनदाता अब भी सिर्फ़ विज्ञापन डैशबोर्ड के ऊपरी मेट्रिक से कैंपेन को परखते हैं। फ़्रॉड विज्ञापन रिपोर्ट और कारोबार के नतीजों के बीच के उस अंतर में छिपता है। डिटेक्शन अक्सर हफ़्तों पीछे रहता है, जिससे खाते के पकड़ने से पहले फ़्रॉड करने वालों को आगे बढ़ जाने का समय मिल जाता है। धीमा जवाब फ़्रॉड को कम जोखिम वाला, बार-बार दोहराया जा सकने वाला धंधा बना देता है।

वे स्थितियाँ जो आज फ़्रॉड को आसान बनाती हैं

प्रति इवेंट भुगतान की प्राइसिंग हर फ़र्ज़ी कार्रवाई के लिए साफ़ भुगतान तय कर देती है। लंबी सप्लाई चेन यह धुंधला कर देती है कि फ़्रॉड कहाँ से घुसा। छोटे विज्ञापनदाताओं के पास अक्सर अलग से मॉनिटरिंग नहीं होती, इसलिए वे बड़े ब्रांड के साथ आसान निशाना बन जाते हैं। मोबाइल और कनेक्टेड टीवी ने नए माहौल जोड़ दिए हैं, जहाँ जाँच अब भी खर्च की बढ़त के साथ कदम मिलाने की कोशिश में है।

प्राइवेसी के बदलाव और कुकी पर पाबंदियाँ भी विज्ञापनदाताओं को मॉडल किए गए एट्रिब्यूशन की ओर धकेलती हैं। मॉडल किया गया डेटा वे फ़्रॉड संकेत ढक सकता है जिन्हें कच्ची ट्रैकिंग पहले उजागर कर देती थी। फ़्रॉड नीतियों और फ़िल्टर के अपडेट होने से ज़्यादा तेज़ी से खुद को ढाल लेता है।

इस मॉड्यूल में उन रूपों को बताया गया जो यह बढ़त लेती है: बॉट ट्रैफ़िक, फ़र्ज़ी इंप्रेशन और डिस्प्ले, वीडियो, ऐप व एफ़िलिएट चैनल की फ़ॉर्मेट के हिसाब से स्कीम। विज्ञापन फ़्रॉड ROI पर कैसे असर डालता है वाला ROI चैप्टर दिखाता है कि यह बढ़त आपको निजी तौर पर कितनी महँगी पड़ती है। मॉड्यूल 1 ने विज्ञापन सुरक्षा क्यों मायने रखती है के ज़रिए शुरू में ही तय किया कि सुरक्षा ज़रूरी क्यों है।

जब तक विज्ञापन खर्च बढ़ता रहेगा, फ़्रॉड अपने-आप कम नहीं होगा। सुरक्षा को अपने विज्ञापन स्टैक का हिस्सा मानना व्यावहारिक जवाब है। इस किताब शृंखला के अगले मॉड्यूल दिखाते हैं कि यह सुरक्षा कदम-दर-कदम कैसे बनाएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल