ब्रांड के लिए Twitch का परिचय

आप मंगलवार शाम 7 बजे के लिए प्रोडक्ट डेमो शेड्यूल करते हैं। पहले मिनट में चालीस लोग आ जाते हैं। कोई चैट में सवाल पूछता है। आप कैमरे पर उसका जवाब देते हैं। दो दर्शक बहस करते हैं कि उन्हें कौन सा फ़ीचर पसंद है। कोई नियमित दर्शक विदा लेने से पहले "अगले हफ़्ते मिलते हैं" टाइप करता है। यह वेबिनार का रीप्ले नहीं है। यह Twitch मार्केटिंग अपने स्वाभाविक रूप में है: लाइव, बिना स्क्रिप्ट, और देखने वालों से आकार लेती हुई।

Twitch गेमिंग स्ट्रीम के घर के रूप में शुरू हुआ और इंटरनेट के सबसे बड़े लाइव वीडियो समुदायों में से एक बन गया। ब्रांड के लिए यह छोटे वीडियो या स्थिर पोस्ट से अलग तरह का चैनल है। दर्शक आपके कंटेंट के पास से स्क्रॉल करके नहीं गुज़रते। वे वहाँ होना चुनते हैं, अक्सर एक घंटे या उससे ज़्यादा, और उन्हें स्क्रीन के दूसरी तरफ़ इंसान चाहिए, पॉलिश किया विज्ञापन नहीं।

यह मॉड्यूल Twitch को मार्केटिंग चैनल की तरह समझने के लिए सब कुछ बताता है: कौन देखता है, क्या आपका ब्रांड फ़िट है, चैनल कैसे सेट करें, डिस्कवरी कैसे काम करती है, कौन सा कंटेंट चलता है, कैसे बढ़ें, कम्युनिटी कैसे बनाएँ, मोनेटाइज़ेशन कैसे काम करता है, और वे गलतियाँ जो ज़्यादातर नए स्ट्रीमर को धीमा करती हैं। यह रही बुनियाद।

Twitch मार्केटिंग क्या है?

Twitch मार्केटिंग लाइव वीडियो स्ट्रीम, क्लिप और कम्युनिटी फ़ीचर का इस्तेमाल करके ऐसी ऑडियंस के साथ जागरूकता, भरोसा और वफ़ादारी बनाने का अभ्यास है जो असल समय में आती है। चैनल पर रखे रिकॉर्डेड वीडियो के उलट, जो महीनों में व्यू कमाते हैं, Twitch स्ट्रीम एक ही बार होती है। वैल्यू उस पल में है: बातचीत, व्यक्तित्व और साझा अनुभव।

ब्रांड Twitch को कई तरह से इस्तेमाल करते हैं। कुछ नियमित लाइव शो के साथ अपने चैनल चलाते हैं। कुछ स्थापित स्ट्रीमर को स्पॉन्सर करते हैं जिनकी ऑडियंस उनके ग्राहकों से मेल खाती है। कुछ इवेंट, ट्यूटोरियल या पर्दे के पीछे के सत्र चलाते हैं जो पहले से रिकॉर्ड वीडियो में कठोर लगते पर लाइव स्वाभाविक रूप से चलते हैं। साझा सूत्र मौजूदगी है। Twitch उन ब्रांड को इनाम देता है जो लगातार दिखते हैं और दर्शकों से बात करते हैं, उनसे ऊपर से नहीं।

Twitch बाकी वीडियो चैनल से कैसे अलग है

रिकॉर्डेड वीडियो प्लेटफ़ॉर्म समय के साथ सर्च और सिफ़ारिशों के लिए ऑप्टिमाइज़ करते हैं। Twitch अभी के लाइव ध्यान के लिए ऑप्टिमाइज़ करता है। 90 मिनट रुकने वाले 80 एक साथ के दर्शकों वाली स्ट्रीम उस वीडियो से ज़्यादा कीमती हो सकती है जिसके 5,000 व्यू हैं पर ज़्यादातर लोग 30 सेकंड में चले जाते हैं।

Twitch पर चैट कोई साइड फ़ीचर नहीं है। वह अनुभव का हिस्सा है। देखते हुए दर्शक प्रतिक्रिया देते हैं, सवाल पूछते हैं, मीम बनाते हैं और एक-दूसरे से रिश्ते बनाते हैं। चैट की अनदेखी करने वाला ब्रांड दूर लगता है। जो ब्रांड कमेंट पढ़ता है, ईमानदारी से जवाब देता है और लौटते नाम याद रखता है, वह कम्युनिटी का हिस्सा लगता है।

आज Twitch पर कंटेंट की कैटेगरी गेमिंग से बहुत आगे हैं। रचनात्मक काम, संगीत, टॉक शो, फ़िटनेस, कुकिंग और "बस बातचीत" स्ट्रीम, सबकी सक्रिय ऑडियंस है। अगर आपका ब्रांड किसी टॉपिक पर 60 से 120 मिनट तक लाइव बातचीत सँभाल सकता है, तो शायद कोई कैटेगरी है जहाँ आप फ़िट होते हैं।

शुरू करने से पहले ब्रांड को क्या सोचना चाहिए?

Twitch असली समय की प्रतिबद्धता माँगता है। जो चैनल एक बार लाइव जाता है, छह हफ़्ते गायब रहता है और बिक्री पिच के साथ लौटता है, वह भरोसा बनाने में संघर्ष करेगा। जो ब्रांड सफल होते हैं, वे ज़्यादातर ऐसे यथार्थवादी शेड्यूल से शुरू करते हैं जिसे वे कम से कम तीन महीने निभा सकें, भले इसका मतलब हफ़्ते में एक स्ट्रीम हो।

आपको एक होस्ट भी चाहिए। Twitch की ऑडियंस इंसान से जुड़ती है, लोगो ओवरले से नहीं। उस व्यक्ति का पेशेवर ब्रॉडकास्टर होना ज़रूरी नहीं, पर उसे कैमरे पर सहज होना चाहिए, अचानक की चैट सँभाल पाना चाहिए, और व्यक्तित्व दिखाने को तैयार होना चाहिए। कठोर कॉर्पोरेट प्रस्तुतकर्ता अक्सर इंसान की तरह बोलने वाले जानकार टीम सदस्य से कमज़ोर रहता है।

अंत में, स्ट्रीम करने से पहले तय करें कि सफलता कैसी दिखती है। Twitch पर अकेली फ़ॉलोअर की गिनती कमज़ोर मेट्रिक है। एक साथ के दर्शक, चैट की गतिविधि, क्लिप शेयर, लौटते दर्शक और आपकी साइट पर ट्रैफ़िक ज़्यादा मायने रखते हैं। फ़िट चेकलिस्ट के लिए इस चैप्टर को Twitch पर किसे होना चाहिए के साथ पढ़ें, और यह समझने के लिए कि आप किससे बात कर रहे हैं, Twitch ऑडियंस और स्ट्रीमिंग संस्कृति देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल