आपके कैलेंडर में पहले से छह कंटेंट चैनल हैं। कोई Twitch सुझाता है। आप लाइट लगाने, हर गुरुवार दो घंटे रोकने और चैट के आने की उम्मीद करने की कल्पना करते हैं। आपका पेट सिकुड़ता है क्योंकि आपको पक्का नहीं कि आपके ग्राहक आधार में कोई लाइव स्ट्रीम देखता भी है। उस एहसास को सुनना लायक है।
Twitch मार्केटिंग कुछ ब्रांड के लिए बहुत अच्छी चलती है और दूसरों का समय बर्बाद करती है। फ़र्क शायद ही बजट का होता है। फ़र्क इसका है कि क्या आप ऐसे टॉपिक पर लाइव दिख सकते हैं जिसकी आपके ग्राहक पहले से परवाह करते हैं, ऐसे होस्ट के साथ जिसे दर्शक एक बार से ज़्यादा सुनना चाहें।
उपकरण खरीदने या लॉन्च स्ट्रीम घोषित करने से पहले इस चैप्टर को फ़ैसले के फ़िल्टर की तरह इस्तेमाल करें।
जो ब्रांड Twitch पर अच्छे फ़िट होते हैं
दिखाए जा सकने वाले प्रोडक्ट या हुनर वाले ब्रांड मज़बूत स्ट्रीमर बनते हैं। अगर आप कैमरे पर सिखा, बना, खेल, पका, डिज़ाइन या समस्या सुलझा सकते हैं, तो दर्शकों के पास रुकने की वजह है। सॉफ़्टवेयर के वॉकथ्रू, मेकर प्रोजेक्ट, फ़िटनेस सत्र और रचनात्मक ट्यूटोरियल सब स्वाभाविक रूप से लाइव फ़ॉर्मैट से मेल खाते हैं।
कम्युनिटी-चालित ब्रांड भी फ़िट होते हैं। अगर आपके ग्राहक पहले से साझा रुचियों के आसपास जुटते हैं, तो साप्ताहिक स्ट्रीम उनका अड्डा बन सकती है। यह खासकर शौक, फ़ैन समुदायों, नीश पेशों और स्थानीय दायरों के लिए सच है जहाँ व्यक्तित्व और हँसी-मज़ाक मायने रखते हैं।
लाइव कंटेंट देखने वाले युवा वयस्कों को टारगेट करने वाले ब्रांड उन ब्रांड से बेहतर स्थिति में हैं जिनके खरीदार शायद ही स्ट्रीम करते या देखते हैं। अगर आपकी ऑडियंस रिसर्च भारी गेमिंग, रचनात्मक टूल या लाइव इवेंट की उपस्थिति दिखाती है, तो Twitch गंभीर नज़र का हक़दार है।
जिन ब्रांड को Twitch पर रुकना या छोड़ना चाहिए
अगर आप बिना ज़बरदस्ती के दस लाइव स्ट्रीम विचार नहीं बता सकते, तो आप तैयार नहीं हैं। Twitch खाली शेड्यूल और धुंधले "हम लाइव ही पता लगा लेंगे" वाले विचारों को सज़ा देता है। दर्शक शीर्षक में दिखने वाला वादा चाहते हैं।
सख्त स्क्रिप्ट की ज़रूरत वाले भारी नियमन के उद्योग संघर्ष करते हैं, जब तक कानूनी समीक्षा लाइव की रफ़्तार से न चले। जो स्ट्रीम बिना देरी के चैट के वाजिब सवालों के जवाब नहीं दे सकती, वह लाइव जाने का मुख्य फ़ायदा खत्म कर देती है।
जिन ब्रांड को पहले हफ़्ते से तेज़, मापने लायक लीड जनरेशन चाहिए, वे अक्सर निराश होते हैं। Twitch साइट विज़िट और वफ़ादारी ला सकता है, पर वह दोहराव से बनता है। अगर आपका नेतृत्व पहली स्ट्रीम से वेबिनार जैसी कन्वर्ज़न दर की उम्मीद करता है, तो अपेक्षाएँ जल्दी तय करें या दूसरा चैनल चुनें।
चार व्यावहारिक जाँचों में फ़ैसला कैसे लें
पहला, Twitch पर अपनी कैटेगरी खोजें और हर एक की शीर्ष स्ट्रीम एक घंटा देखें। अगर सक्रिय चैनल पहले से हैं, तो माँग साबित है। अगर डायरेक्टरी खाली है, तो आप नीश के अग्रणी बन सकते हैं या हो सकता है ऑडियंस न मिले। दोनों नतीजे उपयोगी डेटा हैं।
दूसरा, सूची बनाएँ कि होस्ट कौन होगा। "मार्केटिंग टीम" नहीं, एक खास व्यक्ति का नाम लिखें। अगर कोई नियमित रूप से 60 से 90 मिनट कैमरे पर आने को तैयार नहीं, तो प्रोजेक्ट रोक दें।
तीसरा, पक्का करें कि आप कम से कम 12 हफ़्ते दर्शकों के अनुकूल समय पर स्ट्रीम कर सकते हैं। कभी-कभार की बौछार दर्शकों और डिस्कवरी सिस्टम दोनों को अविश्वसनीयता का संकेत देती है।
चौथा, लाइव वीडियो के अनुकूल सफलता के मेट्रिक तय करें: औसत एक साथ के दर्शक, प्रति घंटे चैट संदेश, क्लिप शेयर, स्ट्रीम के लैंडिंग पेज से ईमेल साइनअप और लौटते दर्शकों की दर। उन्हें सोशल मीडिया लक्ष्य और KPI से जोड़ें ताकि नेतृत्व सही संख्याएँ देखे।
जब Twitch सही पहला कदम न हो तो विकल्प
अगर आपकी ताकत पॉलिश ट्यूटोरियल है और आपकी ऑडियंस खरीदने से पहले शोध करती है, तो सर्च-चालित चैनल पर रिकॉर्डेड वीडियो बेहतर फ़िट बैठ सकता है। अगर आपके खरीदार पहले से छोटे वीडियो से खरीदारी करते हैं, तो दूसरे नेटवर्क पर लाइव शॉपिंग फ़िट बैठ सकती है।
चैनल के मालिक हुए बिना भी आप Twitch से फ़ायदा पा सकते हैं। प्रासंगिक स्ट्रीमर को स्पॉन्सर करना या स्थापित चैनल पर सह-मेज़बानी करना कम सेटअप लागत पर ऑडियंस की प्रतिक्रिया परखता है। अगर वे परीक्षण जुड़े दर्शक और योग्य ट्रैफ़िक दें, तब अपने चैनल में निवेश करें।
अगर जाँचें हाँ की ओर इशारा करें, तो अपना Twitch चैनल सेट करना पर जाएँ। अगर आपको पहले दर्शकों का और संदर्भ चाहिए, तो Twitch ऑडियंस और स्ट्रीमिंग संस्कृति दोबारा देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या B2B ब्रांड को Twitch पर होना चाहिए?
तकनीकी प्रोडक्ट, डेवलपर टूल या जटिल वर्कफ़्लो वाले B2B ब्रांड लाइव डेमो, ऑफ़िस ऑवर और इंडस्ट्री टॉक स्ट्रीम से सफल हो सकते हैं। बिना विज़ुअल डेमो वाली शुद्ध एंटरप्राइज़ बिक्री टीमें अक्सर संघर्ष करती हैं, जब तक वे कंटेंट को फ़ीड स्क्रॉल करते अधिकारियों के लिए नहीं, प्रैक्टिशनर की शिक्षा के रूप में न ढालें।
क्या स्थानीय बिज़नेस Twitch इस्तेमाल कर सकते हैं?
स्थानीय जिम, गेम स्टोर, कैफ़े और स्टूडियो आस-पास के शौकीनों तक पहुँचने के लिए इवेंट, क्लास या कम्युनिटी की रातें स्ट्रीम कर सकते हैं। सफलता मौजूदा स्थानीय चैनल से स्ट्रीम के प्रचार और लाइव आने की साफ़ वजह देने पर निर्भर करती है, जैसे Q&A या खास टिप।
क्या शुरू करने के लिए पूरी वीडियो टीम चाहिए?
नहीं। फ़िट परखने के लिए एक प्रतिबद्ध होस्ट, बुनियादी ऑडियो और दोहराया जा सकने वाला फ़ॉर्मैट काफ़ी है। जब दर्शक लौटते दिखें और आप जान लें कि किन हिस्सों को बेहतर विज़ुअल चाहिए, तब प्रोडक्शन की मदद जोड़ें।
अगर हमारे प्रतिस्पर्धी अभी Twitch पर नहीं हैं तो?
खाली प्रतिस्पर्धी मैदान का मतलब अवसर या कमज़ोर माँग हो सकता है। मिलती-जुलती कैटेगरी की असंबंधित स्ट्रीम देखें। अगर वहाँ लाइव एंगेजमेंट मज़बूत है, तो आपकी नीश बस जल्दी हो सकती है। अगर हर मिलता-जुलता ब्रांड सालों Twitch से बचता है, तो ग्राहकों से सीधे पूछें कि क्या वे देखेंगे।
बड़ी प्रतिबद्धता के बिना हम Twitch का पायलट कैसे चलाएँ?
एक ही दिन और समय पर चार साप्ताहिक स्ट्रीम चलाएँ, अपनी मौजूदा ईमेल सूची और सोशल चैनल से प्रचार करें, और लौटते दर्शक व साइट क्लिक नापें। चार लगातार एपिसोड एक चमकदार लॉन्च से साफ़ डेटा देते हैं। नतीजे अपनी सोशल मीडिया रणनीति के लक्ष्यों के सामने दर्ज करें।
Twitch फ़िट होने का फ़ैसला करने के बाद दर्शक कहाँ जाएँ?
स्ट्रीम के शेड्यूल, पिछली हाइलाइट और साइनअप ऑफ़र के लिए समर्पित पेज बनाएँ। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।