एक ब्रांड रोज़ पोस्ट करता है, हर कमेंट का जवाब देता है, और धीरे-धीरे एक वफ़ादार ऑडियंस बनाता है। दूसरा ब्रांड लगभग कोई ऑर्गेनिक कंटेंट नहीं डालता, पर विज्ञापन पर लगातार ख़र्च करता है और उसका कैलेंडर बुक की गई कॉल से भरा रहता है। दोनों कामयाब हो सकते हैं। वे अलग समय-सीमा और अलग जोखिम वाले अलग खेल खेल रहे हैं।
ऑर्गेनिक बनाम पेड सोशल मीडिया कोई हमेशा के लिए "यह या वह" वाला चुनाव नहीं है। यह रफ़्तार, लागत और इस तिमाही आप किस चीज़ के लिए ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं, इस बारे में संसाधन का फ़ैसला है। जब आप समझ लेते हैं कि दोनों चैनल कैसे बर्ताव करते हैं, तो आप विज्ञापन को कमज़ोर कंटेंट का इलाज नहीं समझते और ऑर्गेनिक को बजट का मुफ़्त विकल्प नहीं मानते। दोनों के बारे में कैसे सोचें, यह यहाँ है।
ऑर्गेनिक और पेड सोशल मीडिया में क्या फ़र्क़ है?
ऑर्गेनिक सोशल मीडिया वह सब कुछ है जो आप डिस्ट्रीब्यूशन के पैसे दिए बिना प्रकाशित करते हैं। पोस्ट, स्टोरी, जवाब और कम्युनिटी एंगेजमेंट, सब इसमें गिने जाते हैं। रीच एल्गोरिदम, आपके फ़ॉलोअर बेस और इस पर निर्भर करती है कि लोग आपके शेयर किए कंटेंट से कितना जुड़ते हैं।
पेड सोशल मीडिया स्पॉन्सर्ड कंटेंट है, जो आपकी तय की हुई ऑडियंस को दिखाया जाता है और जिस तक पहुँचने के लिए आप पैसे देते हैं। बजट, टारगेटिंग, शेड्यूल और अक्सर वह ख़ास काम भी आपके हाथ में होता है जिसके लिए आप ऑप्टिमाइज़ करते हैं। रीच ज़्यादा अनुमान के लायक होती है, क्योंकि आप जगह ख़रीद रहे हैं, इस उम्मीद पर नहीं बैठे कि एल्गोरिदम आपका साथ देगा।
ऑर्गेनिक लंबे समय का भरोसा और ब्रांड की पहचान बनाता है। पेड तुरंत विज़िबिलिटी ख़रीदता है और जो पहले से कन्वर्ट हो रहा है उसे बड़ा करता है। सेहतमंद रणनीतियाँ दोनों इस्तेमाल करती हैं, पर अनुपात लक्ष्य, बजट और आपके कंटेंट इंजन की परिपक्वता के हिसाब से बदलता है।
ऑर्गेनिक सोशल मीडिया पर कब भरोसा करना चाहिए?
ऑर्गेनिक तब चमकता है जब आपके पास लगातार पब्लिश करने का समय हो और आपका लक्ष्य रिश्ते बनाना हो। कम्युनिटी ब्रांड, क्रिएटर्स और मज़बूत विज़ुअल कहानी वाले बिज़नेस अक्सर शुरू में भारी विज्ञापन ख़र्च के बिना अच्छे से बढ़ते हैं।
ऑर्गेनिक पेड क्रिएटिव के लिए टेस्टिंग का मैदान भी है। जिन पोस्ट पर अच्छे सेव, शेयर और कमेंट आते हैं, वे अक्सर आपके सबसे अच्छे विज्ञापन आइडिया बन जाती हैं। ऑर्गेनिक सिग्नल के बिना विज्ञापन चलाने का मतलब है कि आप अंदाज़ा लगा रहे हैं कि लोगों को क्या पसंद आता है।
अगर आपका बजट कम है और बिक्री का चक्र लंबा है, तो ऑर्गेनिक आपके ब्रांड को दिखाता रखता है, जब तक आप सबूत और ऑडियंस की समझ बनाते हैं। इसे अपनी सोशल मीडिया रणनीति बनाना के साफ़ लक्ष्यों के साथ जोड़ें, ताकि गतिविधि नतीजों से जुड़ी रहे।
पेड सोशल मीडिया में निवेश कब करना चाहिए?
पेड सोशल तब समझदारी है जब आपको अपने मौजूदा फ़ॉलोअर से आगे रीच चाहिए, जब आपका ऑफ़र आज़माया हुआ हो, या जब आपको कोई डेडलाइन पूरी करनी हो। प्रोडक्ट लॉन्च, सीज़नल प्रमोशन और लीड जनरेशन कैंपेन सिर्फ़ ऑर्गेनिक से शायद ही अपने टारगेट तक पहुँचते हैं।
विज्ञापन रीटारगेटिंग को भी तेज़ करता है। जिन लोगों ने आपकी साइट देखी या आपका वीडियो देखा, वे वार्म प्रॉस्पेक्ट हैं। ऑर्गेनिक पोस्ट शायद सही मौक़े पर उन तक दोबारा कभी न पहुँचे। पेड रीटारगेटिंग आपका ऑफ़र फ़्रीक्वेंसी और संदेश पर नियंत्रण के साथ उनके सामने दोबारा रखती है।
पेड तब शुरू करें जब आप नतीजे माप सकें। अगर ट्रैकिंग और लैंडिंग पेज तैयार नहीं हैं, तो पहले उन्हें ठीक करें। पेड कैंपेन की बुनियादी बातों के लिए सोशल मीडिया विज्ञापन की बुनियादी बातें देखें। लागत और परफ़ॉर्मेंस पर असर डालने वाले फ़ॉर्मेट के चुनाव के लिए अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन फ़ॉर्मेट पर आगे बढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या ऑर्गेनिक और पेड सोशल मीडिया एक ही कंटेंट इस्तेमाल कर सकते हैं?
मुख्य संदेश दोनों चैनल में चल सकता है, पर फ़ॉर्मेट और मक़सद अक्सर अलग होते हैं। ऑर्गेनिक पोस्ट बातचीत जैसी और अधूरी हो सकती हैं। विज्ञापन को साफ़ हुक, एक कॉल टू एक्शन और कन्वर्ट करने के लिए बनी डेस्टिनेशन चाहिए। आइडिया को दोबारा इस्तेमाल करें, हू-ब-हू पोस्ट को नहीं। WEMASY का वेबसाइट बिल्डर विज्ञापन ट्रैफ़िक को जल्दी से फ़ोकस्ड पेज पर भेजने में मदद करता है।
क्या विज्ञापन के पैसे देने से ऑर्गेनिक रीच घटती है?
बड़े नेटवर्क पर विज्ञापन चलाने से ऑर्गेनिक रीच पर कोई जुर्माना नहीं लगता। वे अलग सिस्टम की तरह काम करते हैं। कमज़ोर कंटेंट विज्ञापन के ख़र्च की परवाह किए बिना ऑर्गेनिक परफ़ॉर्मेंस को नुक़सान पहुँचाता है। मज़बूत ऑर्गेनिक एंगेजमेंट समय के साथ विज्ञापन के रेलेवेंस स्कोर को भी बेहतर कर सकता है।
छोटे बिज़नेस के लिए ऑर्गेनिक और पेड का कौन सा अनुपात ठीक है?
कई छोटे ब्रांड सत्तर प्रतिशत ऑर्गेनिक मेहनत और तीस प्रतिशत पेड बजट से शुरू करते हैं, फिर जब ऑफ़र भरोसे से कन्वर्ट होने लगे तो पेड की तरफ़ ज़्यादा झुक जाते हैं। सही अनुपात इस पर निर्भर करता है कि आपको नतीजे कितनी जल्दी चाहिए और आपकी कंटेंट लाइब्रेरी कितनी मज़बूत है।
क्या विज्ञापन चलाते समय ऑर्गेनिक पोस्टिंग रोक देनी चाहिए?
विज्ञापन चलते समय ऑर्गेनिक पोस्टिंग रोकने से ब्रांड की मौजूदगी खोखली लगती है। क्लिक करके आने वाले लोग कन्वर्ट करने से पहले अक्सर आपकी प्रोफ़ाइल देखते हैं। भारी विज्ञापन के दौर में भी ऑर्गेनिक गतिविधि का एक बुनियादी स्तर बनाए रखें।
ब्रांड अवेयरनेस के लिए कौन बेहतर है, ऑर्गेनिक या पेड?
पेड सोशल बड़े पैमाने के अवेयरनेस कैंपेन के लिए अनुमान लायक रीच देता है। ऑर्गेनिक अवेयरनेस धीमी बनती है, पर अक्सर ज़्यादा असली लगती है। ज़्यादातर अवेयरनेस रणनीतियाँ पेड रीच को ऐसे ऑर्गेनिक कंटेंट के साथ जोड़ती हैं जो नए विज़िटर को फ़ॉलो करने की कोई वजह दे।
अगला रुपया कहाँ लगाना है, यह कैसे तय करें?
अगला रुपया वहाँ लगाएँ जहाँ आप रिटर्न माप सकें। अगर ऑर्गेनिक पोस्ट बिना विज्ञापन के भी वेबसाइट पर लगातार ट्रैफ़िक ला रही हैं, तो पहले और कंटेंट में निवेश करें। अगर ऑर्गेनिक एक जगह ठहर गया है और आपके पास कन्वर्ट होने वाला ऑफ़र है, तो बजट पेड की तरफ़ ले जाएँ और परफ़ॉर्मेंस विज्ञापन ROI और ROAS नापना से ट्रैक करें।