सैलून बुकिंग सॉफ़्टवेयर क्या है?

क्लाइंट कलर बाउल पर इंतज़ार कर रही है और आप फ़ोन उठाते हैं। उसे अगले गुरुवार को जूनियर स्टाइलिस्ट के नहीं, Maya के साथ कट और हाईलाइट्स चाहिए। आप कागज़ की बही पलटते हैं, एक नाम काटते हैं और उम्मीद करते हैं कि पांच मिनट पहले किसी ने वही स्लॉट ऑनलाइन बुक न किया हो।

सैलून बुकिंग सॉफ़्टवेयर इस अंदाज़े का खेल खत्म करता है। यह ऐसा शेड्यूलिंग सिस्टम है जो हर स्टाइलिस्ट की उपलब्धता रखता है, सर्विस की अवधि लागू करता है और आपकी वेबसाइट, सोशल लिंक और फ़्रंट डेस्क से अपॉइंटमेंट लेता है। क्लाइंट को असली खाली स्लॉट दिखते हैं। आपकी टीम को एक ही कैलेंडर दिखता है, चाहे बुकिंग Instagram से आई हो या वॉक-इन कॉल से। यहां देखिए सैलून बुकिंग का व्यवहार में क्या मतलब है और सैलून इसे जल्दी क्यों अपनाते हैं।

सैलून बुकिंग सॉफ़्टवेयर क्या है?

सैलून बुकिंग सॉफ़्टवेयर ब्यूटी बिज़नेस के लिए बना डिजिटल शेड्यूलिंग सिस्टम है। यह स्टाइलिस्ट को सर्विस से जोड़ता है, कलर प्रोसेसिंग के लिए समय रोकता है और हाथ से कॉपी किए बिना कन्फर्मेशन भेजता है।

साझा कैलेंडर के उलट, सैलून बुकिंग जानती है कि बालायाज़ में दो घंटे लगते हैं और बैंग ट्रिम में बीस मिनट। यह एक ही कुर्सी पर डबल बुकिंग रोकती है और उन स्टाइलिस्ट को छिपा देती है जो कुछ सर्विस नहीं करते।

ज़्यादातर सैलून टूल क्लाइंट की हिस्ट्री, प्रोडक्ट की पसंद और पैच टेस्ट की तारीखें भी रखते हैं। यह संदर्भ अपॉइंटमेंट के साथ चलता है, ताकि स्टाइलिस्ट तैयारी के साथ आए।

सैलून को कैलेंडर से ज़्यादा क्यों चाहिए

सैलून लोगों और हुनर से बंधा समय बेचते हैं। आम कैलेंडर हर इवेंट को एक जैसा मानता है। सैलून बुकिंग सॉफ़्टवेयर हर सर्विस को अवधि, कीमत और प्रोवाइडर की शर्तों वाला नियम मानता है।

ऑनलाइन बुकिंग कारोबारी घंटों के बाहर भी क्लाइंट पकड़ती है। रात 10 बजे स्क्रॉल करने वाला कोई भी आपके खुलने का इंतज़ार किए बिना शनिवार सुबह की बुकिंग कर सकता है। यह हर बिज़नेस को ऑनलाइन बुकिंग क्यों चाहिए के बड़े तर्क से जुड़ता है।

ऑटोमेटेड रिमाइंडर ज़्यादा कीमत वाली कलर अपॉइंटमेंट में नो-शो घटाते हैं। छूटा हुआ स्लॉट छूटे हुए हेयरकट से महंगा पड़ता है, क्योंकि कलर कुर्सी को घंटों रोकता है।

सैलून मालिकों के लिए ज़रूरी फ़ीचर

1. स्टाइलिस्ट के अलग कैलेंडर

हर प्रोवाइडर अपनी छुट्टियों और स्किल टैग के साथ अपना शेड्यूल रखता है। क्लाइंट उस स्टाइलिस्ट को बुक करते हैं जिस पर उन्हें भरोसा है, कोई भी खाली स्लॉट नहीं।

2. प्रोसेसिंग टाइम वाले सर्विस मेन्यू

बेस टाइम के साथ प्रोसेसिंग का अंतर जोड़कर सर्विस बनाएं। कलर के इंतज़ार के दौरान स्टाइलिस्ट दूसरे क्लाइंट को संभाल सकता है, जबकि कुर्सी रुकी रहती है।

3. क्लाइंट प्रोफ़ाइल और विज़िट हिस्ट्री

फ़ॉर्मूले, एलर्जी और पिछली सर्विस दर्ज करें। नोट चेक-इन पर दिखते हैं, ताकि कंसल्टेशन दोहराव से नहीं, संदर्भ से शुरू हो।

4. लंबी अपॉइंटमेंट के लिए डिपॉज़िट

कलर और एक्सटेंशन की सर्विस के लिए बुकिंग के समय आंशिक पेमेंट लें। डिपॉज़िट से आपके सबसे व्यस्त दिनों में आखिरी वक़्त की कैंसलेशन घटती हैं।

सैलून बुकिंग आम अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर की ही श्रेणी में आती है, जिसके ऊपर ब्यूटी के खास नियम जुड़े होते हैं। अगर आप बगल में बार्बरशॉप या स्पा चलाते हैं, तो देखें कि बार्बरशॉप बुकिंग सॉफ़्टवेयर वॉक-इन कतार को अपॉइंटमेंट-पहले वाले सैलून से अलग तरह से कैसे संभालता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल