2024 में B2B ई-कॉमर्स बाज़ार $2.3 trillion तक पहुंच गया और हर साल 10% बढ़ रहा है। यह B2C रिटेल से 10 गुना से भी ज़्यादा बड़ा है। फिर भी ज़्यादातर ऑनलाइन स्टोर इस पूरे सेगमेंट को नज़रअंदाज़ करते हैं, क्योंकि वे नहीं समझते कि B2B खरीदारी कैसे होती है। B2B ई-कॉमर्स B2C बिक्री का छोटा रूप नहीं है। यह बिल्कुल अलग बिक्री चैनल है, जिसकी अपनी ग्राहक अपेक्षाएं, पेमेंट ढांचे और ऑपरेशन की मांगें हैं।
अगर आप दूसरे बिज़नेस को होलसेल प्रोडक्ट, सेवाएं या खास सामान बेच रहे हैं, तो आपको सीधे उपभोक्ताओं को बेचने से अलग तरीका चाहिए। इस गाइड में बताया गया है कि B2B ई-कॉमर्स क्या है, बिज़नेस खरीदार ऑनलाइन कैसे खरीदना चाहते हैं, और ऐसा ई-कॉमर्स स्टोर कैसे बनाएं जो B2B ग्राहकों को सच में बार-बार खरीदने वाले क्लाइंट बना दे।
B2B ई-कॉमर्स क्या है?
B2B ई-कॉमर्स (बिज़नेस-टू-बिज़नेस इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स) तब होता है जब एक बिज़नेस किसी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए दूसरे बिज़नेस को प्रोडक्ट या सेवाएं बेचता है। खरीदार कोई उपभोक्ता नहीं होता जो निजी खरीदारी कर रहा हो। वह एक कंपनी होती है जो अपने ऑपरेशंस या दोबारा बेचने के लिए इन्वेंटरी, सप्लाई, कंपोनेंट या सेवाएं खरीद रही है।
मुख्य फ़र्क यह है: B2B खरीदार अपने संगठन की तरफ़ से पेशेवर खरीद फ़ैसले लेते हैं। उन्हें वॉल्यूम डिस्काउंट, लचीले पेमेंट टर्म्स, अकाउंट के हिसाब से कीमत, तेज़ शिपिंग और अपने मौजूदा बिज़नेस सिस्टम के साथ इंटीग्रेशन चाहिए। वे विस्तृत प्रोडक्ट जानकारी, तकनीकी स्पेसिफ़िकेशन और लगातार बड़े ऑर्डर देने की सुविधा की भी उम्मीद करते हैं।
B2B ई-कॉमर्स होलसेल से अलग है, हालांकि लोग इन शब्दों को अक्सर एक-दूसरे की जगह इस्तेमाल करते हैं। होलसेल आम तौर पर उन रिटेलर को थोक में बेचने को कहते हैं जो प्रोडक्ट दोबारा बेचते हैं। B2B ई-कॉमर्स इससे बड़ा है। इसमें एक बिज़नेस से दूसरे को हर ऑनलाइन बिक्री आती है, चाहे वह थोक प्रोडक्ट की बिक्री हो, बार-बार चाहिए सप्लाई हो, कंपोनेंट मैन्युफ़ैक्चरिंग हो या खास सेवाएं हों।
आपके बिज़नेस के लिए B2B ई-कॉमर्स क्यों मायने रखता है
कंज़्यूमर रिटेल के मुकाबले B2B बिक्री के कई फ़ायदे हैं। बिज़नेस ग्राहक आम तौर पर बड़ी मात्रा में खरीदते हैं, ज़्यादा बार ऑर्डर देते हैं और औसतन लंबे समय तक ग्राहक रहते हैं। वे उपभोक्ताओं से कम कीमत के प्रति संवेदनशील होते हैं (क्योंकि वे बिज़नेस की ज़रूरतों के लिए बजट बनाते हैं, निजी खरीदारी के लिए नहीं)। वे ज़्यादा वफ़ादार भी होते हैं। एक बार B2B ग्राहक आपकी सप्लाई चेन पर भरोसा कर ले, तो वह आपके साथ टिका रहता है, क्योंकि वेंडर बदलने से उसके ऑपरेशंस में रुकावट आती है।
शुरुआत की बाधा उतनी ऊंची नहीं है जितनी कई उद्यमी सोचते हैं। आपको भारी इन्वेंटरी या घर-घर जाना-पहचाना ब्रांड नहीं चाहिए। B2B ग्राहक सप्लायर सर्च इंजन, इंडस्ट्री डायरेक्टरी और दूसरे बिज़नेस की ज़ुबानी सिफ़ारिशों से ढूंढते हैं। एक अच्छी तरह ऑप्टिमाइज़ किया गया ऑनलाइन स्टोर, जो उनके खास सवालों के जवाब दे और खरीदना आसान बनाए, उन तक सीधे पहुंच सकता है।
जो ब्रांड पहले से B2C बेचते हैं, उनके लिए B2B बिना अलग प्रोडक्ट के रेवेन्यू का नया स्रोत खोल सकता है। आप वही चीज़ें सीधे उपभोक्ताओं को बेचने के साथ-साथ रिटेलर और दूसरे बिज़नेस को होलसेल कीमत पर बेचते हैं।
B2B ई-कॉमर्स कैसे काम करता है
B2B खरीदारी की प्रक्रिया उपभोक्ता शॉपिंग से अलग होती है। इस प्रक्रिया को समझने से आपके प्लेटफ़ॉर्म के हर फ़ैसले को दिशा मिलती है।
अकाउंट आधारित ऑर्डर और कीमत
ज़्यादातर B2B ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट आधारित होते हैं। खरीदार एक बिज़नेस अकाउंट बनाता है, और उसकी कीमत, पेमेंट टर्म्स और उपलब्ध इन्वेंटरी उस अकाउंट के हिसाब से तय होती हैं। दो अलग ग्राहकों को एक ही प्रोडक्ट की अलग कीमत दिख सकती है, जो वॉल्यूम समझौतों, कॉन्ट्रैक्ट की शर्तों या पेमेंट के इतिहास पर निर्भर करती है।
उपभोक्ता उम्मीद करते हैं कि उन्हें सबके जैसी ही कीमत दिखे। B2B खरीदार इसका उल्टा चाहते हैं। वे चाहते हैं कि कीमत उनके रिश्ते और ऑर्डर के आकार को दिखाए।
वॉल्यूम आधारित कीमत और स्तर वाले डिस्काउंट
B2B खरीदार मात्रा में खरीदते हैं। आपकी कीमत का ढांचा बड़े ऑर्डर को प्रति यूनिट बेहतर कीमत से इनाम दे। स्तर वाला प्राइसिंग मॉडल (जिसे वॉल्यूम डिस्काउंट भी कहते हैं) आम है: 10-49 यूनिट पर एक कीमत, 50-99 यूनिट पर कम कीमत, 100+ यूनिट पर और बड़ा डिस्काउंट।
इसके लिए B2C स्टोर से अलग प्रोडक्ट डेटा चाहिए। आपको सिर्फ़ एक यूनिट की रिटेल कीमत नहीं, बल्कि न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ), थोक कीमत के स्तर और प्रति यूनिट लागत की गणनाएं भी ट्रैक करनी होंगी।
बढ़े हुए पेमेंट टर्म्स
B2C ग्राहक चेकआउट पर तुरंत भुगतान करते हैं। B2B ग्राहक अक्सर net-30, net-60 या net-90 टर्म्स की उम्मीद करते हैं, यानी वे डिलीवरी के 30, 60 या 90 दिन बाद भुगतान करते हैं। ज़्यादातर इंडस्ट्री में यह आम चलन है।
आपके ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को इनवॉइसिंग, क्रेडिट टर्म्स और शायद पेमेंट प्लान को सपोर्ट करना होगा। कई B2B ई-कॉमर्स साइटें इनवॉइसिंग और पेमेंट ट्रैकिंग ऑटोमेट करने के लिए अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर के साथ जुड़ती हैं।
विस्तृत प्रोडक्ट जानकारी और स्पेसिफ़िकेशन
B2B खरीदार जानकारी के आधार पर पेशेवर फ़ैसले लेते हैं। उन्हें तकनीकी स्पेसिफ़िकेशन, सामग्री का डेटा, सर्टिफ़िकेट, नियमों के पालन की जानकारी और प्रोडक्ट की विस्तृत फ़ोटो या सैंपल चाहिए। वे आपके प्रोडक्ट पेज से सीधे स्पेक शीट, सुरक्षा डेटा या कंप्लायंस दस्तावेज़ डाउनलोड भी करना चाहते हैं।
"सुंदर नीला विजेट" लिखा B2C प्रोडक्ट पेज काफ़ी नहीं है। B2B खरीदार सटीक माप, टॉलरेंस, सामग्री की बनावट, सर्टिफ़िकेट और कम्पैटिबिलिटी की जानकारी चाहते हैं।
कोटेशन मांगने (RFQ) के वर्कफ़्लो
कई B2B खरीदार तय कीमत वाला ई-कॉमर्स अनुभव नहीं चाहते। वे एक विस्तृत रिक्वेस्ट भेजना चाहते हैं, और फिर आपकी सेल्स टीम उनकी खास ज़रूरतों, मात्रा और समय के हिसाब से अलग कोटेशन भेजती है। आपके ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को RFQ भेजने, अंदरूनी रिव्यू के वर्कफ़्लो और खरीदार को कोटेशन वापस भेजने की सुविधा देनी चाहिए।
B2B ई-कॉमर्स में यह मिला-जुला तरीका आम है। आप खुद कैटलॉग देखने की सुविधा को खास रिक्वेस्ट के लिए इंसानी सेल्स सपोर्ट के साथ जोड़ते हैं।
B2B ई-कॉमर्स मॉडल के प्रकार
ऑनलाइन B2B बिक्री आपके बिज़नेस और इंडस्ट्री के हिसाब से कई रूप लेती है।
होलसेल मार्केटप्लेस
आप होलसेल कीमत पर उपलब्ध प्रोडक्ट का कैटलॉग रखते हैं। खरीदार ब्राउज़ करते हैं, आइटम चुनते हैं और सीधे ऑर्डर देते हैं। कीमत वॉल्यूम के स्तरों के हिसाब से पहले से तय होती है। यह सबसे ज़्यादा ऑटोमेटेड मॉडल है और स्थिर मांग वाले मानकीकृत प्रोडक्ट के लिए अच्छा काम करता है।
RFQ के विकल्प वाला कैटलॉग
आप प्रोडक्ट कैटलॉग छापते हैं, लेकिन खरीदार अपनी खास कोटेशन रिक्वेस्ट भी भेज सकते हैं। सामान्य थोक ऑर्डर के लिए वे कैटलॉग इस्तेमाल करते हैं। बड़े या कस्टमाइज़ ऑर्डर के लिए वे कोटेशन मांगते हैं और आपकी सेल्स टीम निजी कीमत और शर्तें देती है।
सब्सक्रिप्शन या बार-बार की सप्लाई
एक बार की खरीदारी की जगह B2B ग्राहक तय अंतराल पर (हर हफ़्ते, महीने या तिमाही) ऑर्डर देते हैं। वे ऑटो-रीप्लेनिशमेंट सेट कर सकते हैं ताकि सप्लाई तय समय पर पहुंचे। इससे अनुमान लगाने लायक रेवेन्यू बनता है और बार-बार की बिक्री प्रक्रिया की लागत घटती है।
कस्टम या ऑर्डर पर बनने वाला B2B
अगर आप कस्टमाइज़, खास या ऑर्डर पर बनने वाले प्रोडक्ट बेचते हैं, तो आपके ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को ऑर्डर की प्रक्रिया के दौरान स्पेसिफ़िकेशन लेने होंगे और आपके मैन्युफ़ैक्चरिंग या फ़ुलफ़िलमेंट वर्कफ़्लो से जुड़ना होगा। यह कंपोनेंट, पैकेजिंग और खास मैन्युफ़ैक्चरिंग में आम है।
B2B ई-कॉमर्स कौन इस्तेमाल करता है
ऑनलाइन B2B बिक्री लगभग हर इंडस्ट्री में काम करती है। मैन्युफ़ैक्चरर दूसरे मैन्युफ़ैक्चरर को कंपोनेंट बेचते हैं। होलसेलर रिटेलर को थोक में बेचते हैं। डिस्ट्रिब्यूटर सेवा देने वाले बिज़नेस को सप्लाई और उपकरण बेचते हैं। सॉफ़्टवेयर कंपनियां दूसरे बिज़नेस को बेचती हैं। मार्केटिंग एजेंसियां ब्रांड को सेवाएं देती हैं। कच्चे माल के सप्लायर उत्पादन इकाइयों को बेचते हैं।
अगर आप ऐसी चीज़ बेच रहे हैं जो किसी दूसरे बिज़नेस को अपने ऑपरेशंस चलाने या दोबारा बेचने के लिए चाहिए, तो आपके सामने B2B का मौका है। सबसे सफल B2B ई-कॉमर्स स्टोर किसी खास इंडस्ट्री या बिज़नेस के प्रकार को निशाना बनाते हैं, सबको नहीं।
B2B ई-कॉमर्स की आम चुनौतियां और उनसे कैसे निपटें
B2B बिक्री में ऑपरेशन की ऐसी जटिलता आती है जो B2C स्टोर को नहीं झेलनी पड़ती।
लंबी सेल्स साइकिल और कई फ़ैसला लेने वाले
उपभोक्ता मन में आए तो खरीद लेता है। बिज़नेस एक औपचारिक खरीद प्रक्रिया से गुज़रता है जिसमें कई लोग शामिल होते हैं। जिस अंतिम उपयोगकर्ता को प्रोडक्ट चाहिए, जो मैनेजर खरीद मंज़ूर करता है, जो फ़ाइनेंस वाला चेक काटता है और जो खरीद विशेषज्ञ कॉन्ट्रैक्ट संभालता है, सबकी राय मायने रखती है।
आपका ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म प्रोडक्ट जानकारी साझा करना, मंज़ूरी लेना और ऑर्डर भेजना आसान बनाकर इसे तेज़ कर सकता है। लेकिन आपको धैर्य भी चाहिए: हो सकता है आपने बढ़िया ऑनलाइन अनुभव बनाया हो और फिर भी फ़ैसले के लिए 60 दिन इंतज़ार करना पड़े।
कस्टम कीमत और जटिल इन्वेंटरी मैनेजमेंट
आपके B2B ग्राहकों के इन्वेंटरी स्तर, कीमत के समझौते और न्यूनतम ऑर्डर अलग-अलग हो सकते हैं। इसे संभालने के लिए या तो हाथ से अकाउंट मैनेजमेंट चाहिए या ऐसा एडवांस्ड ई-कॉमर्स सॉफ़्टवेयर जो स्तर वाली कीमत, ग्राहक के हिसाब से कैटलॉग और ऑटोमेटेड ऑर्डर वर्कफ़्लो को सपोर्ट करे।
भुगतान और क्रेडिट का जोखिम
जब आप B2B ग्राहकों को पेमेंट टर्म्स देते हैं, तो आप उधार दे रहे होते हैं। जो ग्राहक भुगतान नहीं करता, वह आपके कैश फ़्लो में रुकावट डालता है। आपको साफ़ क्रेडिट नीतियां, कॉन्ट्रैक्ट में पेमेंट टर्म्स और कभी-कभी नए अकाउंट को टर्म्स देने से पहले क्रेडिट चेक या रेफ़रेंस चाहिए।
तकनीकी इंटीग्रेशन की ज़रूरतें
B2B ग्राहक अक्सर अपनी खरीदारी को सीधे अपने सिस्टम में जोड़ना चाहते हैं। वे आपकी इन्वेंटरी का API एक्सेस, ऑटोमेटेड ऑर्डर या अपने ERP (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) सिस्टम के साथ इंटीग्रेशन चाह सकते हैं। इसके लिए बुनियादी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से ज़्यादा तकनीकी क्षमता चाहिए।
B2B ई-कॉमर्स की शुरुआत कैसे करें
अगर आप B2B बिक्री के बारे में सोच रहे हैं, तो इन बुनियादी कदमों से शुरू करें।
अपना टारगेट B2B ग्राहक तय करें
आप ठीक-ठीक किसे बेच रहे हैं? किसी खास इंडस्ट्री को? किसी खास कंपनी के आकार को? किसी भौगोलिक क्षेत्र को? आप जितने साफ़ होंगे, उतना बेहतर अपना संदेश, कीमत और ऑपरेशंस उनकी ज़रूरतों के हिसाब से ढाल सकेंगे।
अपनी प्राइसिंग रणनीति बनाएं
अपनी होलसेल कीमत, वॉल्यूम डिस्काउंट और पेमेंट टर्म्स तय करें। अपने मार्जिन का हिसाब लगाएं: होलसेल कीमत प्रति यूनिट कम होती है, लेकिन B2B ग्राहक बड़ी मात्रा में खरीदते हैं। अपनी लागत से पीछे की ओर चलकर तय करें कि बिज़नेस चलाने लायक बनाने के लिए आपको कितना वॉल्यूम चाहिए।
सही ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनें
ज़्यादातर बुनियादी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म B2C के लिए बने होते हैं। B2B के लिए आपको स्तर वाली कीमत, अकाउंट आधारित ऑर्डर, कोटेशन मैनेजमेंट और इंटीग्रेशन की क्षमता जैसी सुविधाएं चाहिए। सही ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनना जैसे प्लेटफ़ॉर्म B2B क्षमता में बहुत अलग हो सकते हैं।
विस्तृत प्रोडक्ट जानकारी सेट करें
ऐसे प्रोडक्ट पेज बनाएं जिनमें वह सब हो जो बिज़नेस खरीदार को चाहिए: स्पेसिफ़िकेशन, तकनीकी डेटा, सर्टिफ़िकेट, कंप्लायंस की जानकारी, MOQ और डाउनलोड करने लायक संसाधन। प्रोडक्ट की अच्छी क्वालिटी की फ़ोटो लें और विस्तृत डिस्क्रिप्शन दें।
अपनी B2B मार्केटिंग रणनीति बनाएं
B2B ग्राहक सप्लायर उपभोक्ताओं से अलग तरीके से ढूंढते हैं। वे सप्लायर ढूंढने के लिए सर्च इंजन इस्तेमाल करते हैं, लेकिन इंडस्ट्री डायरेक्टरी, ट्रेड शो, पेशेवर नेटवर्क और साथियों की सिफ़ारिशों पर भी भरोसा करते हैं। B2B कीवर्ड के हिसाब से SEO रणनीति बनाना ज़रूरी है। B2B कंटेंट को बिज़नेस के खास सवालों के जवाब देने चाहिए, उपभोक्ता स्तर के सवालों के नहीं।
सपोर्ट और सेल्स का ढांचा बनाएं
B2B ग्राहकों को सपोर्ट चाहिए। उनके सवाल बड़े ऑर्डर की कीमत, कस्टम विकल्प, पेमेंट टर्म्स और डिलीवरी के समय के बारे में होते हैं। आपको सिर्फ़ ऑटोमेटेड स्टोर नहीं, समर्पित अकाउंट मैनेजर या सेल्स टीम भी चाहिए हो सकती है।
WEMASY B2B ई-कॉमर्स में कैसे मदद करता है
WEMASY के ऑनलाइन स्टोर में आप स्पेसिफ़िकेशन के साथ विस्तृत प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन बना सकते हैं और अलग-अलग पेमेंट के तरीके जोड़ सकते हैं। कीमत और इन्वेंटरी के लिए ये गाइड काम आएंगी: वॉल्यूम डिस्काउंट के लिए कीमत तय करना और इन्वेंटरी संभालना। पेमेंट प्रोसेसिंग की गाइड बताती है कि पेमेंट गेटवे कैसे काम करते हैं।
अगर आप B2B स्टोर बना रहे हैं, तो चेकआउट पेज सेट करने की गाइड देखें। WEMASY में क्या-क्या मिलता है, यह प्राइसिंग पेज पर देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
B2B और होलसेल में क्या फ़र्क है?
होलसेल आम तौर पर उन रिटेलर को थोक मात्रा में बेचने को कहते हैं जो प्रोडक्ट दोबारा बेचते हैं। B2B ई-कॉमर्स इससे बड़ा है और ऑनलाइन हर बिज़नेस-टू-बिज़नेस बिक्री को कवर करता है: इसमें होलसेल भी आता है, और मैन्युफ़ैक्चरर को कंपोनेंट, सेवा देने वाले बिज़नेस को सप्लाई या दूसरी कंपनियों को सेवाएं बेचना भी। इन शब्दों को अक्सर एक-दूसरे की जगह इस्तेमाल किया जाता है, लेकिन B2B बड़ी श्रेणी है। अपना स्टोर बनाने के लिए WEMASY का वेबसाइट बिल्डर देखें।
क्या मैं एक ही ई-कॉमर्स स्टोर से B2B और B2C दोनों बेच सकता हूं?
हां, कई ब्रांड ऐसा करते हैं। आप सीधी रिटेल के लिए उपभोक्ता स्टोर और होलसेल या थोक खरीदारों के लिए B2B कैटलॉग रख सकते हैं। वे अलग कीमत, अकाउंट के प्रकार और ऑर्डर वर्कफ़्लो के साथ एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर हो सकते हैं, या अलग स्टोरफ़्रंट भी हो सकते हैं। सही सेटअप आपके प्रोडक्ट, इन्वेंटरी और ग्राहक मैनेजमेंट की ज़रूरतों पर निर्भर करता है।
क्या B2B ग्राहक हमेशा पेमेंट टर्म्स की उम्मीद करते हैं?
नहीं, लेकिन ज़्यादातर तब करते हैं जब वे बड़े ऑर्डर दे रहे हों। छोटी B2B खरीदारी (कुछ सौ डॉलर से कम) में अक्सर B2C की तरह तुरंत भुगतान की उम्मीद होती है। बड़े ऑर्डर या कॉन्ट्रैक्ट में आम तौर पर बढ़े हुए पेमेंट टर्म्स (net-30, net-60, net-90) होते हैं। ऑर्डर जितना बड़ा, ग्राहक के टर्म्स मांगने की संभावना उतनी ज़्यादा। अपनी पेमेंट नीति पहले से साफ़ बताएं, और बड़े अकाउंट के लिए बातचीत को तैयार रहें।
न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?
न्यूनतम ऑर्डर मात्रा वह सबसे कम संख्या है जो खरीदार को एक ऑर्डर में खरीदनी होती है। अगर आपकी MOQ 50 यूनिट है, तो ग्राहक सिर्फ़ 10 नहीं खरीद सकता, उसे कम से कम 50 लेने होंगे। MOQ होलसेलर को इन्वेंटरी कुशलता से संभालने में मदद करती है। कम MOQ आपके प्रोडक्ट को छोटे बिज़नेस के लिए आसान बनाती है, ज़्यादा MOQ ऑर्डर प्रोसेसिंग का काम घटाती है लेकिन आपका ग्राहक आधार सीमित करती है।
B2B ग्राहक कैसे ढूंढूं?
B2B ग्राहक सप्लायर सर्च से ढूंढते हैं (इसलिए SEO ज़रूरी है), इंडस्ट्री डायरेक्टरी और डेटाबेस, ट्रेड पब्लिकेशन, ट्रेड शो और इंडस्ट्री इवेंट, पेशेवर नेटवर्क और मौजूदा ग्राहकों के रेफ़रल से भी। पहले अपनी टारगेट इंडस्ट्री के कीवर्ड के लिए सर्च में दिखने पर ध्यान दें, फिर इंडस्ट्री के नेटवर्किंग और डायरेक्टरी तक बढ़ें।
अपनी B2B कीमत कैसे तय करूं?
अपनी प्रति यूनिट लागत से शुरू करें और अपने मनचाहे मुनाफ़े के मार्जिन से पीछे की ओर हिसाब लगाएं। आम होलसेल मार्कअप लागत से 30-50% ऊपर होता है (रिटेल से बहुत कम, जो अक्सर 50-100%+ होता है)। फिर स्तर वाली कीमत बनाएं जो बड़े ऑर्डर को इनाम दे। उदाहरण के लिए, अगर आपकी लागत प्रति यूनिट $10 है: 10-49 यूनिट $18 प्रति यूनिट, 50-99 यूनिट $15 प्रति यूनिट, 100+ यूनिट $12 प्रति यूनिट। बड़े ऑर्डर पर प्रति यूनिट मुनाफ़ा घटता है, लेकिन आपको वॉल्यूम मिलता है और बिक्री की मेहनत कम होती है। प्राइसिंग रणनीति के बारे में और जानें।