डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म प्रॉस्पेक्ट को आपके प्रोडक्ट या सेवा का वॉकथ्रू बुक करने देता है। जानिए इसमें क्या रखें और डेमो रिक्वेस्ट से लीड को छांटना और कन्वर्ट करना कैसे आसान होता है।
कोई आपकी वेबसाइट पर है, आपका प्रोडक्ट देख रहा है, सुविधाओं के बारे में पढ़ रहा है और आपकी तुलना दूसरे विकल्पों से कर रहा है। उसे दिलचस्पी है पर वह अभी फ़ैसला करने को तैयार नहीं। वह पहले उसे चलता हुआ देखना चाहता है। अगर डेमो मांगने का कोई साफ़ तरीक़ा नहीं है, तो वह आपका पेज बुकमार्क कर लेता है और ख़ुद से कहता है कि बाद में लौटेगा। उनमें से ज़्यादातर कभी नहीं लौटते।
डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म उस दिलचस्पी को ठीक उस पल पकड़ लेता है जब वह सबसे तेज़ होती है। प्रॉस्पेक्ट एक छोटा फ़ॉर्म भरता है, आपको उसकी जानकारी और संदर्भ मिलता है, और डेमो कॉल तय हो जाती है। वह एक फ़ॉर्म जिज्ञासु विज़िटर को आपके सामने बैठे काम के लीड में बदल देता है, जो समझाए जाने के लिए तैयार है।
डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म क्या है?
डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म आपकी वेबसाइट पर वह फ़ॉर्म है जहां प्रॉस्पेक्ट आपके प्रोडक्ट या सेवा का लाइव डेमो देखने के लिए कहते हैं। यह इतनी जानकारी इकट्ठा करता है कि आप सही वॉकथ्रू तैयार कर सकें और सेशन तय कर सकें। आम कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म से अलग, डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म ऊंचे इरादे का संकेत देता है। इसे भरने वाला व्यक्ति आपके प्रोडक्ट को सक्रिय रूप से परख रहा है और फ़ैसले से पहले उसे चलता देखना चाहता है।
डेमो रिक्वेस्ट पेज आमतौर पर फ़ॉर्म को एक छोटे स्पष्टीकरण के साथ जोड़ता है कि डेमो में क्या दिखेगा, कितना समय लगेगा और प्रॉस्पेक्ट क्या सीखेगा। इससे उम्मीदें तय होती हैं और प्रॉस्पेक्ट के तैयार होकर आने की संभावना बढ़ती है।
डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म में क्या होना चाहिए?
1. नाम और ईमेल
प्रॉस्पेक्ट की पहचान करने और कन्फ़र्मेशन व डेमो लिंक के साथ फ़ॉलो-अप करने की बुनियादी चीज़ें।
2. कंपनी या बिज़नेस का नाम
वे किसका प्रतिनिधित्व करते हैं, यह जानना डेमो को उनके हिसाब से ढालने में मदद करता है। अकेले फ़्रीलांसर को 20 लोगों की टीम से अलग वॉकथ्रू चाहिए।
3. भूमिका या टाइटल (वैकल्पिक)
डेमो मांगने वाला व्यक्ति फ़ैसला लेने वाला हो सकता है, या वह अपनी टीम की ओर से रिसर्च कर रहा हो सकता है। उनकी भूमिका जानना बातचीत को ढालने में मदद करता है।
4. वे क्या देखना चाहते हैं
सुविधाओं या उपयोग के मामलों की ड्रॉपडाउन या चेकबॉक्स सूची प्रॉस्पेक्ट को बताने देती है कि उनके लिए सबसे ज़रूरी क्या है। “मैं फ़ॉर्म बिल्डर देखना चाहता हूं” या “मैं ई-कॉमर्स देखना चाहता हूं” का मतलब है कि आप आम टूर छोड़कर उन्हें ठीक वही दिखा सकते हैं जिसकी उन्हें परवाह है।
5. पसंदीदा तारीख़ और समय
डेमो रिक्वेस्ट को शेड्यूलिंग से जोड़ने पर समय ढूंढने के लिए ईमेल की अदला-बदली वाला अतिरिक्त क़दम हट जाता है। प्रॉस्पेक्ट एक स्लॉट चुनता है, फ़ॉर्म सबमिट करता है, और डेमो पक्का हो जाता है।
डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म लीड को कैसे छांटते हैं?
हर वेबसाइट विज़िटर संभावित ग्राहक नहीं होता। डेमो रिक्वेस्ट फ़ॉर्म अपने आप उन लोगों को छांटता है जो गंभीर हैं। जो व्यक्ति फ़ॉर्म भरने, अपना बिज़नेस बताने और समय का स्लॉट चुनने में समय लगाता है, वह ख़रीदारी की प्रक्रिया में उस व्यक्ति से बहुत आगे है जिसने बस आपका होमपेज पढ़ा और चला गया।
वे जो ब्योरा देते हैं, वह भी तय करने में मदद करता है कि आप अपना समय कैसे लगाएं। जो प्रॉस्पेक्ट आपके आदर्श ग्राहक की प्रोफ़ाइल से मेल खाता है, उसे प्राथमिकता वाला डेमो मिलता है। जो मेल नहीं खाता, उसे किसी संसाधन या सेल्फ़-सर्व विकल्प की ओर भेजा जा सकता है। इससे आपकी टीम उन बातचीतों पर केंद्रित रहती है जिनके कन्वर्ट होने की सबसे ज़्यादा संभावना है।
अपनी साइट बनाने के लिए देखें वेबसाइट बिल्डर, और फ़ॉर्म बनाने के बारे में जानने के लिए फ़ॉर्म बिल्डर। बड़ी तस्वीर के लिए पढ़ें वेबसाइट फ़ॉर्म और उनका महत्व।