मार्केटिंग प्लान टेम्पलेट का इस्तेमाल कैसे करें

डाउनलोड किए हुए टेम्पलेट अक्सर एक आम वजह से फेल होते हैं। लोग उन्हें जल्दी भरने वाला फ़ॉर्म समझ लेते हैं, जबकि वे सोचने का ढांचा हैं। खाने सरल दिखते हैं। उनके पीछे के जवाब सरल नहीं होते।

एक अच्छा टेम्पलेट तीन काम करता है। वह याद दिलाता है कि कौन से रणनीतिक सवालों के जवाब देने हैं। वह तिमाही दर तिमाही प्लान को तुलना लायक रखता है। और वह एक साझा डॉक्यूमेंट बनाता है जिसे मार्केटिंग, सेल्स और लीडरशिप बिना जार्गन समझाए देख सकें।

मार्केटिंग प्लान टेम्पलेट में क्या होना चाहिए

आम टेम्पलेट में एग्ज़ीक्यूटिव समरी, मौजूदा स्थिति का विश्लेषण, टारगेट ऑडियंस, लक्ष्य, पोज़िशनिंग, चैनल स्ट्रैटेजी, बजट, टाइमलाइन और माप शामिल होते हैं। कुछ में रणनीतिक स्तर पर प्रतिस्पर्धा का संदर्भ या SWOT नोट्स भी जुड़ते हैं।

जिन हिस्सों पर आपका बिज़नेस अभी अमल नहीं कर सकता, उन्हें छोड़ दें, पर हमेशा के लिए न हटाएं। अकेला फ़ाउंडर पार्टनर मार्केटिंग को दूसरे साल तक टाल सकता है, फिर भी वह प्लेसहोल्डर लंबी योजना को ईमानदार रखता है।

टेम्पलेट के हिस्सों को मार्केटिंग क्या है की बुनियादी बातों से जोड़ें, ताकि हर खाना असली रणनीतिक काम दिखाए, भराव की कॉपी नहीं।

हर हिस्से को कैसे भरें

एग्ज़ीक्यूटिव समरी

इसे आख़िर में लिखें, भले ही यह सबसे ऊपर आती है। एक छोटे पन्ने में लक्ष्य, मुख्य ऑडियंस, सबसे ज़रूरी तीन पहल और सफलता नापने का तरीका लिखें। व्यस्त स्टेकहोल्डर हर ब्योरा पढ़े बिना दिशा समझ सकें।

मौजूदा स्थिति का विश्लेषण

मौजूदा प्रदर्शन, बाज़ार की स्थिति और सीमाएं बताएं। कौन से चैनल पहले से नतीजे दे रहे हैं, कमियां कहां हैं और बजट या स्टाफ़ की कौन सी सीमाएं लागू हैं। ईमानदार शुरुआती आंकड़े बाद के रिव्यू को काम का बनाते हैं।

ऑडियंस और पोज़िशनिंग

यहां अपनी टारगेट मार्केट की परिभाषा इस्तेमाल करें। ज़रूरतें, आपत्तियां और वह वादा जोड़ें जो आपको विकल्पों से अलग करता है। पोज़िशनिंग आपके मार्केटिंग के 4 P से मेल खानी चाहिए, ताकि कीमत और प्रोडक्ट के संकेत आपकी कहानी का साथ दें।

लक्ष्य और KPI

उद्देश्य उतने ही रखें जितने टीम इस अवधि में प्रभावित कर सकती है। उनके साथ आंकड़े और डेडलाइन जोड़ें। जहां हो सके, ब्रांड के मेट्रिक्स और डिमांड के मेट्रिक्स अलग रखें ताकि छोटी अवधि के कैंपेन लंबे समय के भरोसे को कमज़ोर न करें।

कंटेंट मार्केटिंग प्लान का हिस्सा जोड़ना

कई टेम्पलेट कंटेंट छोड़ देते हैं, जबकि रणनीति के स्तर पर वह सर्च, ईमेल और सेल्स में मदद करता है। कंटेंट मार्केटिंग प्लान का उप-हिस्सा बड़े मार्केटिंग प्लान के अंदर होना चाहिए, एक कटे हुए डॉक्यूमेंट के रूप में नहीं।

ऑडियंस के सवालों से जुड़ी थीम तय करें, ऐसे कंटेंट प्रकार चुनें जिन्हें आप निभा सकें, पब्लिश करने की रफ़्तार तय करें और बताएं कि कंटेंट कन्वर्ज़न के रास्तों से कैसे जुड़ता है। बिना किसी कहानी के बेतरतीब पोस्टिंग शेड्यूल से बेहतर है एक पिलर पेज और उसके सहायक लेख।

इस चरण पर हर हेडलाइन नहीं, भूमिकाएं और प्रोडक्शन की क्षमता तय करें। तरीकों के कैलेंडर ऑपरेशन वाले टूल में रह सकते हैं। टेम्पलेट को यह दर्ज करना चाहिए कि इस तिमाही के आपके लक्ष्यों के लिए कंटेंट क्यों मायने रखता है।

टेम्पलेट की आम गलतियां

धारणाएं अपडेट किए बिना पिछली तिमाही कॉपी करने से पूरी कवायद बेकार जाती है। बजट या ज़िम्मेदार के बिना चैनल गिना देने से ऐसे प्लान बनते हैं जिन्हें कोई चलाता नहीं। जिन KPI को मौजूदा टूल से ट्रैक नहीं कर सकते, उन्हें रखने से रिव्यू छूट जाते हैं।

एक और गलती है टेम्पलेट को ही मार्केटिंग स्ट्रैटेजी मान लेना। स्ट्रैटेजी बताती है कि आप कहां खेलेंगे और कैसे जीतेंगे। टेम्पलेट दर्ज करता है कि आप उन चुनावों पर अभी कैसे अमल करेंगे। तरीकों के खाने भरने से पहले दिशा चाहिए तो मार्केटिंग स्ट्रैटेजी के उदाहरण देखें।

नंबर तय करने से पहले ढांचे और गहराई को परखने के लिए अपने ड्राफ़्ट की तुलना काम करने वाले मार्केटिंग प्लान के उदाहरण से करें।

टेम्पलेट को जीवित डॉक्यूमेंट बनाना

हर महीने एक पन्ने का अपडेट और हर तिमाही पूरा रिफ़्रेश तय करें। योजना और असल ख़र्च, चैनल के प्रदर्शन और लक्ष्य की प्रगति का अंतर ट्रैक करें। पुराने वर्शन सहेज कर रखें ताकि आप पैटर्न से सीखें और वही कमियां न दोहराएं।

टेम्पलेट उन सभी के साथ साझा करें जो ग्राहकों के सामने जाने वाले संदेशों को छूते हैं। तालमेल से टकराने वाले प्रमोशन कम होते हैं और हर टचपॉइंट पर ग्राहक का अनुभव बेहतर होता है।

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सही टेम्पलेट फ़ॉर्मैट चुनना

स्प्रेडशीट बजट ट्रैक करने और हर महीने बदलने वाली चैनल की पंक्तियों के लिए ठीक रहती है। पोज़िशनिंग और प्रतिस्पर्धा के संदर्भ जैसे कहानी वाले हिस्सों के लिए डॉक्यूमेंट बेहतर है। कई टीमें रणनीति का गद्य डॉक्यूमेंट में रखती हैं और आंकड़ों के लिए स्प्रेडशीट के टैब का लिंक देती हैं।

एक मुख्य फ़ॉर्मैट चुनें जिसे आपके स्टेकहोल्डर सच में खोलेंगे। जिस सुंदर टेम्पलेट को कोई पढ़ता नहीं, उसमें उतनी ही मेहनत बेकार जाती है जितनी टेम्पलेट न होने पर। अगर लीडरशिप को स्लाइड पसंद हैं, तो एक पन्ने का समरी व्यू रखें जो पूरे प्लान से मुख्य खाने उठा ले, ताकि उन्हें हर पंक्ति न पढ़नी पड़े।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल