मार्केटिंग कैंपेन क्या है

आपकी ईमेल लिस्ट ऑर्गेनिक कंटेंट से लगातार बढ़ती है, पर जिस वर्कशॉप की तैयारी में आपने हफ़्ते लगाए, उसके लिए कोई रजिस्टर नहीं करता। पोस्ट गए, होमपेज पर बैनर लगा और कुछ सोशल अपडेट में तारीख़ का ज़िक्र हुआ। हर हिस्सा अपने आप में ठीक दिखा। साथ मिलकर वे कभी एक ऐसा इवेंट नहीं लगे जिसे प्राथमिकता दी जाए। कमी ऑफ़र में नहीं थी। कमी उस कैंपेन के ढांचे की थी जो हर टचपॉइंट को एक नतीजे से जोड़ता।

यही मार्केटिंग कैंपेन हल करता है। बिखरे संदेशों की जगह आप समय की सीमा वाली एक पहल चलाते हैं जिसमें ऑडियंस, संदेश, चैनल और मेट्रिक्स मेल खाते हैं। कैंपेन आपके बड़े प्लान के अंदर बैठते हैं और आपको काम की एक ऐसी इकाई देते हैं जिसे आप हर महीने अपनी पूरी स्ट्रैटेजी को दोबारा परखे बिना आंक सकते हैं।

मार्केटिंग कैंपेन क्या है

मार्केटिंग कैंपेन एक या ज़्यादा चैनलों पर तालमेल वाले संदेश और गतिविधियों से किसी ख़ास मार्केटिंग लक्ष्य को पाने का संगठित प्रयास है। हर कैंपेन में टारगेट ऑडियंस, मुख्य संदेश, चुने हुए तरीके, टाइमलाइन, बजट और सफलता के मेट्रिक्स होते हैं।

कैंपेन हमेशा चालू रहने वाली मार्केटिंग से अलग हैं। हमेशा चालू काम बुनियादी विज़िबिलिटी बनाए रखता है: नियमित ब्लॉग पोस्ट, लगातार सोशल मौजूदगी या सामान्य ईमेल न्यूज़लेटर। कैंपेन किसी लॉन्च, प्रमोशन, मौसमी पुश या अवेयरनेस ड्राइव के आसपास एक तय अवधि के लिए तीव्रता जोड़ते हैं।

एक बिज़नेस हर तिमाही कई कैंपेन चला सकता है, जबकि हमेशा चालू चैनल पृष्ठभूमि में सक्रिय रहते हैं। कैंपेन आपको फ़ोकस वाले निवेश और साफ़ रिपोर्टिंग का एक कंटेनर देता है।

मार्केटिंग कैंपेन के प्रकार

ब्रांड अवेयरनेस कैंपेन

ये कैंपेन बताते या दोहराते हैं कि आप कौन हैं और किसके लिए खड़े हैं। वे तुरंत कन्वर्ज़न से ज़्यादा पहुंच और याद को प्राथमिकता देते हैं। जानकारी देने वाला कंटेंट, स्पॉन्सरशिप और लगातार विज़ुअल कहानी आम तरीके हैं।

लीड जनरेशन कैंपेन

लीड कैंपेन संपर्क की जानकारी के बदले कुछ क़ीमती देते हैं: गाइड, वेबिनार, ट्रायल या परामर्श। सफलता फ़ॉलो-अप की रफ़्तार और इस पर निर्भर है कि ऑफ़र ऑडियंस की परेशानियों से कितना मेल खाता है।

प्रोडक्ट लॉन्च कैंपेन

लॉन्च कैंपेन इंतज़ार बनाते हैं, उपलब्धता की घोषणा करते हैं और पहली ख़रीद या साइनअप लाते हैं। वे अक्सर ईमेल, अपने पेज, सोशल कंटेंट और रिटारगेटिंग को एक छोटी टाइमलाइन में मिलाते हैं।

रिटेंशन और री-एंगेजमेंट कैंपेन

ये मौजूदा ग्राहकों या सुस्त सब्सक्राइबर को टारगेट करते हैं। वापसी के ईमेल, लॉयल्टी ऑफ़र और इस्तेमाल की याद नए ग्राहक लाने की जगह दोबारा रेवेन्यू पर ध्यान देते हैं।

मौसमी और प्रमोशनल कैंपेन

समय की सीमा वाली छूट, त्योहार के ऑफ़र और इवेंट से जुड़े प्रमोशन जल्दबाज़ी बनाते हैं। वे तब काम करते हैं जब पीक वाली खिड़की खुलने से पहले इन्वेंटरी, क्षमता और संदेश तैयार हों।

व्यवहार में चैनल के हिसाब से प्रकार भी दिखते हैं: सिर्फ़ ईमेल की ड्रिप, पेड सर्च के पुश या सोशल-फ़र्स्ट एक्टिवेशन। प्रकारों को अपने मार्केटिंग के प्रकार की ताकतों और ऑडियंस की आदतों से मिलाएं।

मार्केटिंग कैंपेन बनाम मार्केटिंग प्लान

आपका मार्केटिंग प्लान महीनों या एक साल को कवर करता है: लक्ष्य, ऑडियंस की परिभाषा, चैनल की प्राथमिकताएं, बजट की रेंज और रिव्यू की रफ़्तार। मार्केटिंग कैंपेन उस प्लान के अंदर एक पहल है, जिसका दायरा संकरा और अवधि छोटी है।

प्लान को नक्शा और कैंपेन को उस नक्शे पर चिह्नित रास्ता समझें। कई कैंपेन क्रम से या साथ साथ चल सकते हैं, हर एक प्लान में तय अलग उद्देश्य की सेवा करता है। कैंपेन सालाना प्राथमिकताओं में कैसे जुड़ते हैं, यह देखने के लिए मार्केटिंग प्लान क्या है पढ़ें।

मार्केटिंग कैंपेन प्लान कैसे बनाएं

एक नापने लायक लक्ष्य से शुरू करें। आठ हफ़्तों में सौ वेबिनार प्रतिभागी रजिस्टर करें, पचास योग्य लीड बनाएं, या ब्रांड वाली सर्च बीस प्रतिशत बढ़ाएं। धुंधले लक्ष्य से धुंधला अमल होता है।

ऑडियंस सेगमेंट को सटीक तय करें। सबको टारगेट करने वाला कैंपेन आम तौर पर किसी को नहीं हिलाता। टारगेट मार्केट तय करने के काम की समझ से चुनें कि संदेश किसे मिले और उनके लिए अभी सही मौका क्यों है।

मुख्य संदेश एक वाक्य में लिखें। ईमेल के सब्जेक्ट से लेकर विज्ञापन की कॉपी तक हर एसेट उसी वाक्य से जुड़ा होना चाहिए। असंगति असर को कमज़ोर क्रिएटिव से भी तेज़ घटाती है।

चैनल इस आधार पर चुनें कि वह ऑडियंस कहां ध्यान देती है और आपके ऑफ़र को कौन सा फ़ॉर्मैट चाहिए। तकनीकी प्रोडक्ट को अपने पेजों पर लंबा समझाना पड़ सकता है। विज़ुअल प्रोडक्ट छोटे वीडियो पर झुक सकता है।

लॉन्च से पीछे की ओर टाइमलाइन बनाएं। कंटेंट प्रोडक्शन की डेडलाइन, मंज़ूरी के चरण और फ़ॉर्म व ट्रैकिंग लिंक की जांच के लिए बफ़र लिखें। हर डिलीवरेबल के लिए ज़िम्मेदार तय करें।

गो-लाइव से पहले बजट और ट्रैकिंग तय करें। ख़र्च को प्रोडक्शन और डिस्ट्रीब्यूशन में बांटें। तय करें कि नतीजे किसके नाम होंगे: UTM पैरामीटर, ख़ास लैंडिंग पेज या कैंपेन से जुड़े प्रोमो कोड।

कैंपेन के प्रदर्शन को नापना

कैंपेन के प्रकार से मेल खाते मेट्रिक्स चुनें। अवेयरनेस कैंपेन पहुंच, इंप्रेशन और ब्रांड वाली सर्च में बढ़त ट्रैक करते हैं। लीड कैंपेन प्रति लीड लागत और लीड से अवसर बनने की दर ट्रैक करते हैं। लॉन्च कैंपेन लॉन्च की खिड़की में कन्वर्ज़न रेट और रेवेन्यू ट्रैक करते हैं।

चालू कैंपेन के दौरान हर हफ़्ते प्रदर्शन देखें और ख़त्म होने पर एक छोटी रेट्रोस्पेक्टिव लिखें। लिखें कि आप क्या दोहराएंगे, हटाएंगे या अलग तरह से आज़माएंगे। वे नोट्स आपके अपने नतीजों से बनने वाले अगले मार्केटिंग कैंपेन उदाहरण में काम आते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल