LinkedIn एनालिटिक्स और इनसाइट्स

दो ब्रांड LinkedIn पर एक जैसी आवृत्ति और मिलते-जुलते टॉपिक के साथ छापते हैं। एक हर महीने बढ़ते इंप्रेशन का जश्न मनाता है पर उसे कभी इनबाउंड संदेश नहीं मिलते। दूसरे को मामूली रीच संख्याएँ दिखती हैं और प्रोफ़ाइल विज़िट, वेबसाइट क्लिक और योग्य बातचीत की लगातार धारा मिलती है। फ़र्क मेहनत का नहीं है। फ़र्क मापन का है।

LinkedIn एनालिटिक्स बता सकते हैं कि आप सही प्रोफ़ेशनल तक पहुँच रहे हैं या नहीं, कौन-सा कंटेंट ध्यान कमाता है, और आपकी गतिविधि लोगों को आपकी वेबसाइट या इनबॉक्स की ओर ले जा रही है या नहीं। वे आपको भटका भी सकते हैं अगर आप दिखावे की ऐसी संख्याएँ ट्रैक करें जो स्वस्थ दिखती हैं जबकि व्यावसायिक नतीजे जस के तस रहते हैं।

यह अध्याय उन मेट्रिक को कवर करता है जो LinkedIn पर सच में मायने रखते हैं और उन्हें बेहतर कंटेंट और अभियान फ़ैसलों में कैसे बदलें।

LinkedIn एनालिटिक्स कहाँ मिलेंगे

निजी प्रोफ़ाइल एनालिटिक्स आपकी प्रोफ़ाइल की गतिविधि और क्रिएटर टूल के अंतर्गत मिलते हैं। आप व्यक्ति के रूप में छापी पोस्ट के इंप्रेशन, प्रतिक्रियाएँ, कमेंट, रीपोस्ट और फ़ॉलोअर ग्रोथ देख सकते हैं।

कंपनी पेज एनालिटिक्स एडमिन व्यू में मिलते हैं। उनमें ब्रांड अकाउंट के इंप्रेशन, जुड़ाव, फ़ॉलोअर डेमोग्राफ़िक्स, विज़िटर डेटा और पोस्ट-स्तर का प्रदर्शन शामिल है।

अगर आप सशुल्क अभियान चलाते हैं, तो Campaign Manager एक और परत जोड़ता है: खर्च, क्लिक-थ्रू दर, प्रति क्लिक लागत, प्रति लीड लागत, और जॉब टाइटल, कंपनी साइज़ और सीनियरिटी के अनुसार ऑडियंस का ब्रेकडाउन। ऑर्गेनिक और सशुल्क डेटा को अलग-अलग खानों में नहीं, साथ मिलाकर देखना चाहिए।

आपकी वेबसाइट एनालिटिक्स तस्वीर पूरी करते हैं। LinkedIn मेट्रिक दिखाते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर क्या होता है। वेबसाइट एनालिटिक्स दिखाते हैं कि किसी के क्लिक करके आने के बाद क्या होता है। पूरा प्रदर्शन समझने के लिए दोनों नज़रिए ज़रूरी हैं।

कौन-से LinkedIn मेट्रिक सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं

इंप्रेशन बताते हैं कि आपका कंटेंट कितनी बार दिखाया गया। रीच के रुझान पहचानने के लिए ये उपयोगी हैं पर अकेले कमज़ोर हैं। कम जुड़ाव के साथ ऊँचे इंप्रेशन का अक्सर मतलब होता है कि आपका हुक वितरण पा रहा है पर आपका कंटेंट ध्यान नहीं कमा रहा।

जुड़ाव दर इंप्रेशन के मुकाबले प्रतिक्रियाओं, कमेंट, रीपोस्ट और क्लिक को जोड़ती है। कंटेंट क्वालिटी की सबसे अच्छी त्वरित जाँचों में से यह एक है। मज़बूत जुड़ाव वाली पोस्ट आमतौर पर उस ऑडियंस को पसंद आई जिस तक वह पहुँची।

प्रोफ़ाइल और पेज व्यू दिखाते हैं कि आपका कंटेंट लोगों को आपके बारे में और जानने की ओर धकेल रहा है या नहीं। यह मेट्रिक पोस्टिंग गतिविधि को जिज्ञासा से जोड़ता है, जो B2B विचार का शुरुआती कदम है।

फ़ॉलोअर ग्रोथ तब मायने रखती है जब नए फ़ॉलोअर आपकी टारगेट ऑडियंस से मेल खाते हों। अप्रासंगिक ऑडियंस से आया उछाल पाइपलाइन की मदद किए बिना संख्या फुला देता है। फ़ॉलोअर के जॉब टाइटल और इंडस्ट्री जाँचें, सिर्फ़ कुल गिनती नहीं।

वेबसाइट क्लिक और लीड फ़ॉर्म सबमिशन नतीजे के मेट्रिक हैं। वे बताते हैं कि LinkedIn ऐसी कार्रवाइयाँ पैदा कर रहा है या नहीं जो बिज़नेस के लिए मायने रखती हैं। ज़्यादातर ब्रांड के लिए ये लाइक से ज़्यादा मायने रखते हैं।

पोस्ट-स्तर का प्रदर्शन कैसे पढ़ें

पिछले 90 दिनों की अपनी शीर्ष पाँच और निचली पाँच पोस्ट देखें। फ़ॉर्मेट, टॉपिक, हुक की शैली और पोस्टिंग समय में पैटर्न खोजें। एक मज़बूत अपवाद एक सुराग है। एक ही पैटर्न वाली तीन पोस्ट दोहराने लायक रुझान हैं।

सिर्फ़-टेक्स्ट पोस्ट, डॉक्यूमेंट पोस्ट, कैरोसेल, इमेज और वीडियो की तुलना करें। LinkedIn ऑडियंस अक्सर इंडस्ट्री और सीनियरिटी के हिसाब से हर फ़ॉर्मेट पर अलग प्रतिक्रिया देती है। क्या चलना चाहिए इसकी सामान्य सलाह से आपका डेटा बेहतर है।

सिर्फ़ प्रतिक्रियाओं पर नहीं, कमेंट पर भी ध्यान दें। कम लाइक पर ठोस कमेंट वाली पोस्ट शायद उस पोस्ट से ज़्यादा व्यावसायिक काम कर रही है जिसे तुरंत तालियाँ मिलीं। कमेंट दिखाते हैं कि सही लोग ध्यान दे रहे हैं या नहीं।

ट्रैक करें कि प्रदर्शन जमा होने में कितना समय लेता है। LinkedIn कंटेंट की शेल्फ़ लाइफ़ अक्सर छोटे फ़ॉर्मेट वाले प्लेटफ़ॉर्म से लंबी होती है। जो पोस्ट 24 घंटे बाद शांत दिखती है वह अगले हफ़्ते भी इंप्रेशन पा सकती है।

देखने लायक ऑडियंस इनसाइट्स

फ़ॉलोअर डेमोग्राफ़िक्स दिखाते हैं कि आप उन जॉब टाइटल, इंडस्ट्री और क्षेत्रों को आकर्षित कर रहे हैं या नहीं जिनकी आपको परवाह है। अगर आपके ज़्यादातर फ़ॉलोअर आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से बाहर हैं, तो आपके कंटेंट या टारगेटिंग में बदलाव चाहिए।

कंपनी पेज पर विज़िटर एनालिटिक्स बताते हैं कि अभी फ़ॉलो न करने वाले कौन पेज देख रहे हैं। टारगेट इंडस्ट्री से विज़िटर में बढ़ोतरी सकारात्मक संकेत है, भले फ़ॉलोअर ग्रोथ धीमी हो।

सर्च अपीयरेंस बताती है कि आपकी प्रोफ़ाइल या पेज LinkedIn सर्च नतीजों में कितनी बार दिखता है। अगर यह संख्या कम है, तो आपकी हेडलाइन, अबाउट सेक्शन और कीवर्ड की स्पष्टता पर काम चाहिए हो सकता है। सेटअप और एनालिटिक्स सीधे जुड़े हैं।

सशुल्क अभियानों के लिए, ऑडियंस सेगमेंट के हिसाब से प्रदर्शन की तुलना करें। डायरेक्टर के बीच ऊँची प्रति क्लिक लागत भी खरीद अधिकार के बिना व्यापक ऑडियंस के सस्ते क्लिक से बेहतर लीड दे सकती है।

एनालिटिक्स को कार्रवाई में बदलना

मेट्रिक की समीक्षा मासिक और रणनीति की तिमाही करें। मासिक समीक्षा कंटेंट पैटर्न जल्दी पकड़ती है। तिमाही समीक्षा पूछती है कि LinkedIn अब भी सही चैनल है या नहीं और आपके लक्ष्यों को अपडेट की ज़रूरत है या नहीं।

अपने मौजूदा लक्ष्य के आधार पर एक प्राथमिक मेट्रिक तय करें: रीच, जुड़ाव की क्वालिटी, वेबसाइट विज़िट या लीड। सब कुछ प्राथमिकता के रूप में ट्रैक करने का आमतौर पर मतलब होता है कि कुछ भी नहीं सुधरता।

एक बार में एक वैरिएबल बदलें। अगर आप फ़ॉर्मेट, टॉपिक फ़ोकस और पोस्टिंग आवृत्ति सब एक साथ बदलते हैं, तो आपको पता नहीं चलेगा कि नतीजों में बदलाव किसने किया।

LinkedIn डेटा को वेबसाइट व्यवहार के साथ जोड़ें। अगर प्रोफ़ाइल विज़िट बढ़ें पर वेबसाइट कन्वर्ज़न न बढ़ें, तो समस्या आपका लैंडिंग पेज हो सकता है, कंटेंट नहीं। WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।

सशुल्क मापन की बारीकियों के लिए LinkedIn विज्ञापन रणनीति देखें। खोज और विज़िटर क्वालिटी को प्रभावित करने वाले सेटअप के लिए LinkedIn प्रोफ़ाइल और कंपनी पेज सेटअप देखें। व्यापक मापन सिद्धांतों के लिए सोशल मीडिया ROI और मापन की बुनियादी बातें पढ़ें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल