एक ब्रांड ने आठ हफ़्ते हर घोषणा क्रॉस-पोस्ट की, मेंशन का कभी जवाब नहीं दिया और आवेग में खराब मॉडरेशन वाला इंस्टेंस चुन लिया। फ़ॉलोअर सौ से नीचे अटक गए। टीम ने Mastodon को विफल कहा और आगे बढ़ गई। समस्या प्लेटफ़ॉर्म नहीं था। छोटी गलतियों के ढेर ने सोचने-समझने वाले यूज़र को उचित परख से पहले ही अकाउंट अनदेखा करने पर ला दिया।
Mastodon मार्केटिंग की गलतियाँ आम तौर पर उबाऊ होती हैं। खाली बायो। लिंक की भरमार। अनदेखे जवाब। गलत इंस्टेंस चुनाव। प्रमोशनल अनुपात जो फ़ेडिवर्स यूज़र को डराते हैं। अकेले कोई नाटकीय नहीं लगती, पर साथ मिलकर वे नेटवर्क को सिखाती हैं कि आप सच में हिस्सा नहीं ले रहे।
यह चैप्टर उन गलतियों से गुज़रता है जो सबसे ज़्यादा मायने रखती हैं ताकि आप उन्हें जल्दी पहचानकर सुधार सकें।
सेटअप की गलतियाँ जो बढ़त से पहले नुकसान करती हैं
मॉडरेशन नीतियाँ पढ़े बिना इंस्टेंस चुनना आपको ऐसे सर्वर पर छोड़ देता है जो आपकी ऑडियंस के हिस्से ब्लॉक करता है या ऐसा स्पैम सहता है जो टाइमलाइन डुबो देता है।
अधूरी प्रोफ़ाइल छोड़े जाने का संकेत देती हैं। गायब अवतार, धुंधले बायो और टूटे वेबसाइट लिंक फ़ॉलो को वहीं रोक देते हैं।
मिले-जुले ब्रांड और निजी पोस्टिंग के लिए निजी अकाउंट इस्तेमाल करना विषय से हटी बहसें भड़कने पर जोखिम बनाता है। अलग अकाउंट साफ़ रहते हैं।
कंटेंट के प्रदर्शन को आँकने से पहले Mastodon अकाउंट सेटअप और इंस्टेंस चुनना से सेटअप ठीक करें।
कंटेंट की गलतियाँ जो रीच सीमित करती हैं
बिना संदर्भ की सिर्फ़-लिंक पोस्ट लगभग हर सोची-समझी वैकल्पिक पोस्ट से कमज़ोर चलती हैं। इंसानी भाषा में जोड़ें कि लिंक क्यों मायने रखता है।
बिना संपादन के स्वचालित क्रॉस-पोस्टिंग रोबोट जैसी लगती है। अगर आप सिंडिकेट करते हैं, तो परिचय ढालें और जवाबों के लिए मौजूद रहें।
जो प्रमोशनल अनुपात पाठक के रूप में आपको खिजाएगा, वह आपके फ़ॉलोअर को भी खिजाएगा। यहाँ वैल्यू-प्रथम पोस्टिंग वैकल्पिक नहीं है।
संवेदनशील टॉपिक पर कंटेंट वॉर्निंग की अनदेखी लापरवाह दिखती है, भले आपका इंस्टेंस उन्हें ज़रूरी न माने।
टोन ढाले बिना दूसरे नेटवर्क के वायरल फ़ॉर्मैट के पीछे भागना ऐसा कंटेंट बनाता है जो आयात किया लगता है, अपना नहीं।
एंगेजमेंट की गलतियाँ जो ऑडियंस बर्बाद करती हैं
मेंशन का कभी जवाब न देना लोगों को सिखाता है कि आप प्रसारण कर रहे हैं, सुन नहीं रहे। जब भी सवाल दिखें, उचित समय में जवाब दें।
बड़े पैमाने पर फ़ॉलो और अनफ़ॉलो की चालें घनिष्ठ समुदायों में प्रतिष्ठा जल्दी बिगाड़ती हैं।
उचित आलोचना को शांति से जवाब देने की जगह डिलीट करना अक्सर चुप देखने वालों में अविश्वास बढ़ाता है।
ध्यान हथियाने के लिए असंबंधित लोकप्रिय अकाउंट को टैग करना आम तौर पर उलटा पड़ता है और ब्लॉक करा सकता है।
फ़ेडरेशन और संस्कृति की गलतियाँ
Mastodon को छोटे केंद्रीकृत विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म की तरह लेना गलत उम्मीदों और गलत रणनीतियों की ओर ले जाता है। फ़ेडरेशन रिश्तों को इनाम देता है, विज्ञापन खर्च को नहीं।
जब आप सार्वजनिक रीच चाहते थे तब सिर्फ़ फ़ॉलोअर वाला कंटेंट पोस्ट करना, डिस्कवरी सपाट रहने पर आपकी टीम को उलझाता है। पब्लिश करने से पहले निजता सेटिंग जाँचें।
इंस्टेंस की संस्कृति को गैर-ज़रूरी रुकावट मानकर खारिज करना मुद्दा चूकता है। संस्कृति वह छलनी है जो तय करती है कि ब्रांड बूस्ट कमाते हैं या नहीं।
अगर ये गलतियाँ जानी-पहचानी लगें, तो Mastodon ऑडियंस और विकेंद्रीकृत संस्कृति और Mastodon फ़ेडरेशन कैसे काम करता है पढ़ें।
माप की गलतियाँ जो प्रगति छिपाती हैं
सिर्फ़ फ़ॉलोअर की गिनती ट्रैक करना झूठा आत्मविश्वास बनाता है, जबकि लिंक क्लिक और जवाब सपाट रहते हैं।
भागीदारी के बिना तीस दिन की प्रमोशनल पोस्टिंग के बाद छोड़ना उचित परख के लिए बहुत जल्दी है, और अगर आदतें पहले दिन से गलत थीं तो बहुत देर से।
अपनी शुरुआत की तुलना उन क्रिएटर से करना जिन्होंने सालों भरोसा बनाया, फ़ेडिवर्स की सामान्य समयसीमा गलत पढ़ना है।
हर महीने Mastodon एनालिटिक्स और परफ़ॉर्मेंस की समीक्षा करें और सुधारों को उन आम सोशल मीडिया गलतियाँ से जोड़ें जो हर चैनल पर लागू होती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
नए ब्रांड अकाउंट की Mastodon पर सबसे बड़ी गलती क्या है?
नेटवर्क को घोषणाओं के लिए लिंक डंप की तरह लेना, बिना जवाब या कम्युनिटी की भागीदारी के। Mastodon प्रसारण-केवल बर्ताव को कई बड़े नेटवर्क से तेज़ सज़ा देता है, क्योंकि यूज़र ने जानबूझकर बातचीत-प्रथम जगह चुनी है। सुनने, जवाब देने और सिखाने से शुरू करें। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं।
क्या दूसरे नेटवर्क से क्रॉस-पोस्ट करना हमेशा गलती है?
हमेशा नहीं, पर बिना संपादन की क्रॉस-पोस्ट आम तौर पर कमज़ोर चलती हैं। परिचय ढालें, अक्षर और संस्कृति के अंतर का सम्मान करें, और पब्लिश के बाद Mastodon पर जवाब दें। अगर आप वह परत नहीं सँभाल सकते, तो एक जैसी कॉपी का स्पैम करने की जगह कम बार पोस्ट करें।
क्या मैं महीनों की प्रमोशनल पोस्टिंग के बाद सँभल सकता हूँ?
अक्सर हाँ, अगर आप अनुपात वैल्यू कंटेंट की ओर खिसकाएँ और लगातार जवाब देना शुरू करें। कुछ अनफ़ॉलो टिक सकते हैं, पर सुधरा बर्ताव देखने वाले नए फ़ॉलोअर साठ से नब्बे दिनों में गति फिर बना सकते हैं। आप आगे क्या साझा करेंगे, इस पर ताज़ा परिचय पिन करके बदलाव का हल्का संकेत दें।
क्या मुझे कम चलने वाली पुरानी पोस्ट डिलीट करनी चाहिए?
आम तौर पर नहीं। पुरानी पोस्ट शायद ही नुकसान करती हैं, जब तक उनमें पुराने ऑफ़र या असंवेदनशील कंटेंट न हो। शैक्षिक आर्काइव बनाए रखें ताकि नए विज़िटर गहराई देखें। तथ्य बदलने पर इतिहास मिटाने की जगह सुधार अपडेट या पिन करें।
मुझे कैसे पता चले कि Mastodon खुद हमारे लिए गलत है या हमारी गलतियाँ?
अगर सुधरी आदतों के नब्बे दिन बाद भी आपको अपनी टारगेट ऑडियंस से शून्य सार्थक जवाब और आपकी कैटेगरी में कोई कम्युनिटी गतिविधि नहीं दिखती, तो चैनल खराब फ़िट हो सकता है। अगर इस चैप्टर की गलतियाँ आपके इतिहास से मेल खाती हैं, तो नेटवर्क को दोष देने से पहले उन्हें ठीक करें।
अगर सब कुछ टूटा लगे तो मुझे पहले क्या ठीक करना चाहिए?
प्रोफ़ाइल की पूर्णता और इंस्टेंस का फ़िट ठीक करें, फिर दो हफ़्ते प्रमोशन रोकें, जबकि आप जवाब दें और तीन काम के थ्रेड पब्लिश करें। फिर से बिक्री पोस्ट जोड़ने से पहले बूस्ट और जवाब नापें। अगर आपको नई फ़िट जाँच चाहिए, तो Mastodon पर किसे होना चाहिए पढ़ें।