कंटेंट ब्रीफ़ क्या है

आप एक फ़्रीलांस राइटर को ईमेल करते हैं: "हमें अपनी नई सर्विस पर ब्लॉग पोस्ट चाहिए। क़रीब 1,000 शब्द। शुक्रवार तक।" शुक्रवार आ जाता है। ड्राफ़्ट अच्छा लिखा है, प्रोफ़ेशनल है, और पूरी तरह ग़लत है। एंगल ग़लत। ऑडियंस ग़लत। ढाँचा ग़लत। तीन घंटे के रिवीज़न से बचा जा सकता था, अगर सोमवार को बीस मिनट का ब्रीफ़ लिख दिया होता।

कंटेंट ब्रीफ़ एक डॉक्यूमेंट है जो राइटर को बताता है कि क्या बनाना है, वह किसके लिए है, उसका ढाँचा कैसा हो और सफलता कैसी दिखती है। यह आपकी कंटेंट स्ट्रैटेजी और असली ड्राफ़्ट के बीच का पुल है।

कंटेंट ब्रीफ़ क्या है?

कंटेंट ब्रीफ़ निर्देशों का वह सेट है जो प्रोडक्शन शुरू होने से पहले राइटर, डिज़ाइनर या क्रिएटर को दिया जाता है। उसमें टॉपिक, टारगेट ऑडियंस, मक़सद, आउटलाइन, लहजा, कीवर्ड, शब्द संख्या, डेडलाइन और अच्छे काम के उदाहरण होते हैं। ब्रीफ़ पक्का करता है कि क्रिएटर आपका इरादा बिना अंदाज़े के समझे।

ब्रीफ़ की गहराई अलग-अलग होती है। सीधी FAQ पोस्ट के लिए आधे पन्ने की दिशा काफ़ी हो सकती है। कॉर्नरस्टोन गाइड या लैंडिंग पेज के लिए दो पन्ने चाहिए हो सकते हैं, जिनमें विस्तृत आउटलाइन, प्रतिद्वंद्वियों के रेफ़रेंस और इंटरनल लिंकिंग की ज़रूरतें हों।

कंटेंट ब्रीफ़ क्यों ज़रूरी हैं

ब्रीफ़ के बिना राइटर ख़ाली जगह अंदाज़ों से भरते हैं। वे ऐसा एंगल चुन लेते हैं जो आप नहीं चाहते थे, ज़रूरी सेक्शन छोड़ देते हैं, या ऐसी ऑडियंस के लिए लिखते हैं जिसे आप टारगेट नहीं कर रहे थे। रिवीज़न में पहले ब्रीफ़ लिखने से ज़्यादा समय लगता है।

ब्रीफ़ अलग-अलग योगदानकर्ताओं में एकरूपता भी लाते हैं। जब तीन अलग राइटर के पास लहजे की एक जैसी गाइडलाइन और ढाँचे की ज़रूरतों वाला ब्रीफ़ हो, तो तैयार पीस ऐसे लगते हैं जैसे एक ही ब्रांड ने लिखे हों। ब्रीफ़ के बिना हर राइटर की अपनी शैली हावी रहती है।

ब्रीफ़ आपके कंटेंट कैलेंडर से प्रोडक्शन से पहले के स्टेप की तरह जुड़ता है। ड्राफ़्ट शुरू होने से पहले आइटम "मंज़ूर" से "ब्रीफ़ बना" में जाता है, जिससे पता चलता है कि राइटर के पास शुरू करने के लिए सब कुछ है।

कंटेंट ब्रीफ़ में क्या होना चाहिए

हर ब्रीफ़ में ये मुख्य बातें चाहिए। टाइटल या वर्किंग हेडलाइन। टारगेट ऑडियंस: इसे कौन पढ़ेगा और वह पहले से क्या जानता है? मक़सद: पढ़ने के बाद पाठक को क्या करना या समझना चाहिए? आउटलाइन: मुख्य सेक्शन और हर एक के ज़रूरी बिंदु। लहजे और आवाज़ के नोट। शब्द संख्या की सीमा। डेडलाइन। स्वाभाविक रूप से शामिल करने वाले कीवर्ड।

मज़बूत ब्रीफ़ में रेफ़रेंस के लिए इंटरनल लिंक, आपको पसंद आए कंटेंट के उदाहरण और साफ़ लिखी ऐसी बातें भी होती हैं जिनसे बचना है। "प्राइसिंग का ज़िक्र न करें" या "हमें प्रतिद्वंद्वियों से नाम लेकर न मिलाएँ" जैसी बातें आम ग़लतियाँ रोकती हैं।

कंटेंट ब्रीफ़ कब चाहिए

ऐसे हर पीस के लिए ब्रीफ़ लिखें जहाँ एंगल ग़लत होने से काफ़ी समय बर्बाद होगा। कॉर्नरस्टोन गाइड, सर्विस पेज, केस स्टडी, तुलना वाले आर्टिकल और गेस्ट पोस्ट, सबको विस्तृत ब्रीफ़ से फ़ायदा होता है। छोटे FAQ जवाब या रूटीन अपडेट के लिए शायद सिर्फ़ टाइटल और कीवर्ड काफ़ी हों।

ब्रीफ़ ख़ासकर तब ज़रूरी हैं जब आप बाहरी राइटर के साथ काम करते हैं जिन्हें आपके ब्रांड, ग्राहकों और स्ट्रैटेजी का संदर्भ नहीं पता। बिज़नेस को गहराई से जानने वाले अंदरूनी टीम सदस्यों के लिए छोटे ब्रीफ़ चल सकते हैं, पर उन्हें भी लिखित दिशा से फ़ायदा होता है।

जब आपके ब्रीफ़ में सर्च ऑप्टिमाइज़ेशन की जानकारी चाहिए, तो वह SEO कंटेंट ब्रीफ़ से मिल जाता है। अगला चैप्टर कंटेंट ब्रीफ़ कैसे लिखें पूरी प्रक्रिया स्टेप बाय स्टेप समझाता है।

ब्रीफ़ आपके वर्कफ़्लो में कहाँ बैठते हैं

अच्छे कंटेंट वर्कफ़्लो में ब्रीफ़ टॉपिक की मंज़ूरी के बाद और ड्राफ़्ट से पहले लिखा जाता है। आमतौर पर कंटेंट प्लान या एडिटोरियल कैलेंडर का ज़िम्मेदार इंसान ब्रीफ़ लिखता है। राइटर उसे पाता है, साफ़ करने वाले सवाल पूछता है और भरोसे के साथ ड्राफ़्ट शुरू करता है।

ब्रीफ़ अपने प्रोजेक्ट सिस्टम में ड्राफ़्ट के साथ रखें, ताकि रिव्यूअर देख सकें कि तैयार पीस मूल दिशा से मेल खाता है या नहीं। जब ड्राफ़्ट ब्रीफ़ से अलग जाए, तो आप पहचान सकते हैं कि राइटर ग़लत मोड़ पर गया या ब्रीफ़ ही साफ़ नहीं था।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल