दो राइटर को एक ही टॉपिक के असाइनमेंट मिलते हैं। एक को तीन लाइन का ईमेल मिलता है। दूसरे को ऑडियंस नोट, आउटलाइन, कीवर्ड और उदाहरणों के साथ ढाँचे वाला ब्रीफ़ मिलता है। पहला राइटर ऐसा आम आर्टिकल देता है जिसे पूरा दोबारा लिखना पड़ता है। दूसरा ऐसा ड्राफ़्ट देता है जिसमें हल्की एडिटिंग चाहिए। हुनर बराबर। निर्देश अलग। नतीजे अलग।
कंटेंट ब्रीफ़ लिखना सीखना ऐसा हुनर है जिसका फ़ायदा आपकी टीम के बनाए हर पीस पर मिलता है। मज़बूत ब्रीफ़ अंदाज़े हटाता है और क्रिएटर को निशाना लगाने के लिए साफ़ लक्ष्य देता है।
मक़सद और ऑडियंस से शुरू करें
हर ब्रीफ़ दो वाक्यों से खुलता है: यह किसके लिए है, और इसे पढ़कर उन्हें क्या मिलना चाहिए? "कंटेंट मार्केटिंग में नए छोटे बिज़नेस मालिक" "आम पाठक" से बेहतर ऑडियंस नोट है। "समझें कि कंटेंट कैलेंडर क्या है और उसे कब इस्तेमाल करें" "कंटेंट कैलेंडर पर लिखें" से बेहतर मक़सद है।
यह भी लिखें कि ऑडियंस पहले से क्या जानती है। शुरुआती गाइड मानकर चलती है कि पाठक को कुछ नहीं पता। एडवांस गाइड पिछले चैप्टर के कॉन्सेप्ट का हवाला दे सकती है। जानकारी के स्तर का ग़लत अंदाज़ा रिवीज़न की माँग का बड़ा कारण है।
वर्किंग टाइटल और आउटलाइन लिखें
राइटर को वर्किंग टाइटल दें, फ़ाइनल हेडलाइन नहीं। टाइटल दिशा तय करता है। राइटर ड्राफ़्ट करते समय उसे निखार सकता है। टाइटल के बाद सेक्शन-दर-सेक्शन आउटलाइन दें। हर H2 हेडिंग लिखें और उसके नीचे दो-तीन बुलेट पॉइंट कि उस सेक्शन में क्या आना चाहिए।
आउटलाइन ढाँचे की चौंकाने वाली गड़बड़ियाँ रोकती है। जब आपने तुलना वाला सेक्शन सोचा था और राइटर ने उसे छोड़ दिया, तो आमतौर पर चूक आउटलाइन की एंट्री छूटने की होती है, राइटर की नहीं। अगर आपको बुनियादी परिभाषा चाहिए, तो पहले कंटेंट ब्रीफ़ का कॉन्सेप्ट देखें।
लहजा, आवाज़ और सीमाएँ जोड़ें
आवाज़ के बारे में दो-तीन वाक्य लिखें। "बातचीत वाला अंदाज़, आप वाला संबोधन, छोटे वाक्य। कॉन्सेप्ट बिना भारी शब्दों के समझाएँ।" "प्रोफ़ेशनल लहजा" से ज़्यादा काम का है। अगर आपके पास ब्रांड स्टाइल गाइड है, तो उसका लिंक दें।
सीमाएँ भी मायने रखती हैं। शब्द संख्या की सीमा, फ़ॉर्मैटिंग की ज़रूरतें और जो बातें मना हैं, वे लिखें। "प्राइसिंग का ज़िक्र न करें" या "प्रतिद्वंद्वियों से तुलना नहीं" एक रिवीज़न राउंड बचा देता है। अगर पीस में इंटरनल लिंक चाहिए, तो URL और सुझाया एंकर टेक्स्ट लिखें।
कीवर्ड और SEO की गाइडेंस जोड़ें
जिन पीस को सर्च में रैंक करना है, उनमें कीवर्ड की दिशा जोड़ें। प्राइमरी कीवर्ड, एक-दो सेकेंडरी कीवर्ड बताएँ और यह भी कि वे स्वाभाविक रूप से कहाँ आने चाहिए। 160 अक्षरों से कम का मेटा डिस्क्रिप्शन सुझाएँ। ऐसा मौजूदा कंटेंट नोट करें जिससे लिंक करना है या जिसके साथ आपस में टकराव (कैनिबलाइज़ेशन) से बचना है।
SEO कंटेंट ब्रीफ़ टेम्पलेट में अक्सर सर्च इंटेंट, पीछे छोड़ने वाले प्रतिद्वंद्वी आर्टिकल और हेडिंग के सुझाए ढाँचे के फ़ील्ड होते हैं। आपको हर पीस के लिए अलग टेम्पलेट नहीं चाहिए। SEO फ़ील्ड तब जोड़ें जब उस ख़ास आर्टिकल के लिए सर्च में दिखना लक्ष्य हो।
रेफ़रेंस और उदाहरण जोड़ें
एक-दो पब्लिश किए पीस का लिंक दें जो आपकी चाही गहराई और लहजे से मेल खाते हों। अगर आपके पास सोर्स मटीरियल है, जैसे ग्राहकों के कथन, प्रोडक्ट के स्पेक या रिसर्च का डेटा, तो उसे ब्रीफ़ के साथ लगाएँ। जब राइटर के पास काम लेने के लिए कच्चा मटीरियल हो, तो वह बातें गढ़ने की जगह बेहतर काम करता है।
डेडलाइन और रिव्यूअर का नाम भी लिखें। यह जानना कि ड्राफ़्ट कौन पढ़ेगा, राइटर को गहराई तय करने में मदद करता है। तकनीकी फ़ाउंडर से रिव्यू होने वाले पीस में, मार्केटिंग के सामान्य जानकार से रिव्यू होने वाले पीस से ज़्यादा सटीकता चाहिए।
भेजने से पहले ब्रीफ़ को जाँच लें
अपना ब्रीफ़ ऐसे पढ़ें जैसे आप ही राइटर हों। क्या आप सिर्फ़ इसी से ड्राफ़्ट शुरू कर सकते हैं? अगर आपको एक से ज़्यादा साफ़ करने वाला सवाल पूछना पड़े, तो ब्रीफ़ अधूरा है। ब्रीफ़ की पाँच मिनट की जाँच एक घंटे का रिवीज़न बचाती है।
ब्रीफ़ अपने कंटेंट वर्कफ़्लो सिस्टम में रखें, ताकि वे फ़ाइनल ड्राफ़्ट से जुड़े रहें। जब नतीजे उम्मीद से कम आएँ, तो पब्लिश हुए पीस की तुलना ब्रीफ़ से करें और देखें कि चूक कहाँ से शुरू हुई।
जो पीस आपकी मौजूदा कवरेज की कमियाँ भरते हैं, उनके लिए अपने ब्रीफ़ के साथ कंटेंट गैप एनालिसिस के नतीजे जोड़ें, ताकि राइटर जान सके कि प्रतिद्वंद्वी पहले से क्या कवर करते हैं और आपका एंगल कहाँ अलग होना चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कंटेंट ब्रीफ़ लिखने में कितना समय लगना चाहिए?
आम ब्लॉग पोस्ट के लिए पंद्रह से तीस मिनट। कॉर्नरस्टोन गाइड या लैंडिंग पेज के लिए पैंतालीस से साठ मिनट। यह निवेश कम रिवीज़न राउंड और जल्दी मंज़ूरी के रूप में वापस मिल जाता है।
क्या राइटर को कीवर्ड रिसर्च दिखानी चाहिए?
टारगेट कीवर्ड और सर्च इंटेंट बताएँ, पूरी रिसर्च स्प्रेडशीट नहीं। राइटर को यह जानना है कि कौन-से शब्द स्वाभाविक रूप से डालने हैं, रिसर्च में आपके देखे हर वैरिएंट नहीं।
अगर राइटर ब्रीफ़ की आउटलाइन से सहमत न हो तो?
अच्छे राइटर कभी-कभी ढाँचे में सुधार देख लेते हैं। उनसे कहें कि ड्राफ़्ट करने से पहले सुझाए बदलाव लिख दें। अगर उनका तर्क ठीक है, तो ब्रीफ़ अपडेट करें। अगर आउटलाइन किसी रणनीतिक फ़ैसले को दिखाती है, तो ढाँचा बनाए रखें और वजह समझाएँ।
क्या हर कंटेंट टाइप के लिए अलग ब्रीफ़ फ़ॉर्मैट चाहिए?
मुख्य फ़ील्ड सभी फ़ॉर्मैट में वही रहते हैं। केस स्टडी में ग्राहक का नाम, नतीजों का डेटा और कथनों के स्रोत के फ़ील्ड जुड़ते हैं। लैंडिंग पेज में कन्वर्ज़न के लक्ष्य और CTA की ज़रूरतें जुड़ती हैं। टेम्पलेट को ढालें, हर बार शुरू से न बनाएँ।
आउटलाइन कितनी विस्तृत होनी चाहिए?
इतनी विस्तृत कि राइटर को पता हो कि हर सेक्शन में क्या आता है, पर इतनी खुली कि वह स्वाभाविक रूप से लिख सके। हर सेक्शन के लिए तीन बुलेट पॉइंट अच्छा डिफ़ॉल्ट है। हर पैराग्राफ़ के लिए पूरे वाक्य लिखना ज़रूरत से ज़्यादा है।
ब्रीफ़ से बना कंटेंट कहाँ पब्लिश करें?
तैयार ड्राफ़्ट आख़िरी एडिटिंग और पब्लिशिंग के लिए आपकी वेबसाइट पर जाते हैं। WEMASY के वेबसाइट बिल्डर में विज़ुअल एडिटर और SEO टूल हैं, ताकि आप पब्लिश करने से पहले पीस को ब्रीफ़ में लिखे कीवर्ड के हिसाब से ऑप्टिमाइज़ कर सकें।