आप एनालिटिक्स देखते हैं और कमेंट में वही बीस नाम पाते हैं। आप हफ़्ते में तीन बार पोस्ट करते हैं, पर कोई नया व्यक्ति नोटिस करता नहीं दिखता। यह खामोशी हमेशा क्वालिटी की बात नहीं होती। अक्सर बात दोहराव, जगह और इस पर होती है कि अजनबियों को आपके नाम का साफ़ पहला परिचय कभी मिला या नहीं।
ब्रांड अवेयरनेस कैसे बढ़ाएं, यह सीखना किसी एक वायरल पल से ज़्यादा उन स्थिर चुनावों के बारे में है जो जुड़ते जाते हैं। आपको बड़े बजट की ज़रूरत नहीं है। आपको अपनी टीम के आकार पर फ़िट होने वाले तरीकों की छोटी सूची चाहिए और उन्हें इतने समय दोहराना जब तक याद न बन जाए। यहां बढ़ते बिज़नेस के लिए काम करने वाले व्यावहारिक ब्रांड अवेयरनेस आइडिया हैं।
साफ़ बेसलाइन से शुरू करें
तरीके जोड़ने से पहले मापें कि आप कहां खड़े हैं। एक छोटा सर्वे चलाएं, ब्रांड सर्च वॉल्यूम देखें और डायरेक्ट ट्रैफ़िक नोट करें। ब्रांड अवेयरनेस कैसे मापें के कदम आपको एक आसान स्कोरबोर्ड देते हैं।
अगले नब्बे दिन के लिए एक ऑडियंस और एक वादा तय करें। जब हर पोस्ट किसी अलग व्यक्ति से बात करती है, तो अवेयरनेस के प्रयास फ़ेल हो जाते हैं। आपकी ब्रांड अवेयरनेस स्ट्रैटेजी को उस ऑडियंस का नाम पहले से लेना चाहिए। अगर नहीं, तो दोबारा पब्लिश करने से पहले उसे लिख लें।
ब्रांड अवेयरनेस आइडिया जो जुड़ते जाते हैं
कुछ ऐसे तरीके चुनें जिन्हें आप टिकाकर चला सकें। मज़बूत छोटे-बिज़नेस प्रोग्राम में ये पैटर्न बार-बार दिखते हैं।
1. अपनी वेबसाइट पर सिखाएं
ऐसे काम के पेज पब्लिश करें जो असली ग्राहक सवालों के जवाब दें। सर्च और शेयर दोनों नए लोगों को आपके नाम से मिलाते हैं।
2. एक सोशल चैनल पर अच्छे से दिखें
तीन खोलने से पहले एक फ़ीड में महारत पाएं। कमेंट का जवाब दें। हर हफ़्ते वही विज़ुअल संकेत इस्तेमाल करें।
3. उधार की पहुंच के लिए साझेदारी करें
गेस्ट न्यूज़लेटर, स्थानीय इवेंट और मिलकर किए सेशन आपको ऐसी ऑडियंस के सामने रखते हैं जो पहले से किसी और पर भरोसा करती है।
4. ग्राहकों और फ़ैन को सक्रिय करें
रिव्यू, टैग की गई फ़ोटो और रेफ़रल के अनुरोध खरीदारों को संदेशवाहक बना देते हैं। एक हल्का ब्रांड एंबेसडर प्रोग्राम उस जोश को ढांचा दे सकता है।
5. फ़ोकस्ड कैंपेन चलाएं
जब आपको नई नज़रों का उछाल चाहिए, तो ब्रांड अवेयरनेस कैंपेन में छोटी, थीम वाली मुहिम बेतरतीब पोस्ट से बेहतर हैं।
विज़िबिलिटी बचाने वाली आदतें बनाएं
जैसे ही आप चुप होते हैं, अवेयरनेस गिरने लगती है। हर हफ़्ते कंटेंट के लिए दो घंटे, जवाबों के लिए एक घंटा और लिस्टिंग जांचने के लिए तीस मिनट अलग रखें। छोटी लय महीने की मैराथन से बेहतर है।
एक मुख्य कहानी को कई फ़ॉर्मैट में दोबारा इस्तेमाल करें। ग्राहक की एक जीत पोस्ट, ईमेल का अंश और होमपेज का कोट बन सकती है। दोहराव अजनबियों को आपका नाम सीखने में मदद करता है।
हर महीने ब्रांड विज़िबिलिटी देखें। अगर कोई चैनल नई नज़रें लाना बंद कर दे, तो एक और तिमाही जलाने से पहले उसे बदल दें।
अवेयरनेस बढ़ाते समय क्या टालें
हर ट्रेंड के पीछे भागना आपकी पहचान बांट देता है। लैंडिंग पेज के बिना पोस्ट करना ध्यान बर्बाद करता है। मैसेज साफ़ होने से पहले रीच खरीदना पैसे जलाता है और क्लिक करने वालों को उलझाता है।
खर्च बढ़ाने से पहले अपने पहली छाप वाले पेज ठीक करें। एक साफ़ होमपेज, अपनी कहानी और संपर्क का रास्ता जिज्ञासा को पहचान में बदलते हैं।
आगे, सोशल मीडिया पर ब्रांड कैसे बनाएं से अपनी सोशल मौजूदगी को निखारें। अगर आप अवेयरनेस के लक्ष्यों के आसपास बनी साइट चाहते हैं, तो अपने लक्ष्यों के लिए वेबसाइट कैसे बनाएं पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाने में कितना समय लगता है?
ज़्यादातर छोटी टीमें हर हफ़्ते की मेहनत के आठ से बारह हफ़्तों में ब्रांड सर्च और डायरेक्ट ट्रैफ़िक में शुरुआती उछाल देखती हैं। नए बाज़ारों में गहरा रिकॉल छह महीने ले सकता है। छोटे उछाल से ज़्यादा निरंतरता मायने रखती है।
ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाने का सबसे सस्ता तरीका क्या है?
अपने चैनल आमतौर पर सबसे कम खर्च लेते हैं। साइट पर काम का कंटेंट पब्लिश करें, अपनी सूची को ईमेल करें और एक ऐसे समुदाय में जुड़ें जहां आपके खरीदार पहले से जमा होते हैं। जब आपका मैसेज और लैंडिंग पेज एक जैसे रहें, तब पेड विज्ञापन बाद में उसे बढ़ा सकते हैं।
मुझे पहले रीच पर ध्यान देना चाहिए या जुड़ाव पर?
पहले सही ऑडियंस में रीच से शुरू करें, फिर जवाबों और फ़ॉलो-अप कंटेंट से जुड़ाव गहरा करें। नई नज़रों के बिना जुड़ाव आपको उसी दायरे से बात करता रखता है। दोनों को संतुलित करें, पर जान-पहचान को ठहरी हुई ऑडियंस न छिपाने दें।
ब्रांड अवेयरनेस के लिए मुझे कितने चैनल चाहिए?
दो या तीन अच्छे से चलाए चैनल छह उपेक्षित चैनलों से बेहतर हैं। आम जोड़ियां हैं वेबसाइट के साथ ईमेल, या वेबसाइट के साथ एक सोशल फ़ीड। चैनल तभी जोड़ें जब आप नब्बे दिन तक वहां हर हफ़्ते पब्लिश कर सकें।
क्या ब्रांड अवेयरनेस SEO में मदद करती है?
मज़बूत अवेयरनेस अक्सर ब्रांड सर्च और डायरेक्ट ट्रैफ़िक बढ़ाती है, जो कुल सर्च परफ़ॉर्मेंस का साथ देता है। बिना ब्रांड नाम वाली रीच के लिए कंटेंट और टेक्निकल SEO फिर भी मायने रखते हैं। सर्च का पहलू ब्रांड अवेयरनेस के लिए SEO का इस्तेमाल कैसे करें में देखें।
अवेयरनेस पर ज़ोर बढ़ाने से पहले मुझे कौन से पेज ठीक करने चाहिए?
अपने होमपेज, About पेज और एक साफ़ ऑफ़र या संपर्क के रास्ते को प्राथमिकता दें। नए विज़िटर कुछ सेकंड में तय कर लेते हैं कि आप भरोसेमंद दिखते हैं या नहीं। WEMASY का वेबसाइट बिल्डर कैंपेन चलते समय उन पेजों को जल्दी अपडेट करने में मदद करता है।