ज़्यादातर बिज़नेस वेब पुश को डेवलपर का प्रोजेक्ट मानते हैं। ऐसा होना ज़रूरी नहीं। पुश नोटिफ़िकेशन सेटअप पांच फ़ैसलों पर टिका है: एक सर्विस, एक अनुमति प्रॉम्प्ट, एक सब्सक्राइबर लिस्ट, एक संदेश और एक लैंडिंग पेज।
ये पांच चीज़ें तैयार हो जाएं तो आप एक दोपहर में अपना पहला अलर्ट भेज सकते हैं। अपनी वेबसाइट पर पुश नोटिफ़िकेशन कदम-दर-कदम कैसे सेट करें, यह यहां है।
शुरू करने से पहले
पक्का करें कि आपकी साइट सुरक्षित कनेक्शन इस्तेमाल करती है। वेब पुश के लिए एन्क्रिप्टेड साइट एड्रेस चाहिए। ज़्यादातर आधुनिक होस्टिंग में यह डिफ़ॉल्ट रूप से होता है।
तय करें कि आप सब्सक्राइबर को क्या वैल्यू देंगे। लोग तब नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं जब उन्हें काम के अपडेट की उम्मीद हो, धुंधली मार्केटिंग की नहीं। कुछ भी बनाने से पहले एक वाक्य लिखें कि उन्हें क्या मिलेगा।
कदम 1. वेब पुश सर्विस चुनें
वेब पुश नोटिफ़िकेशन सेटअप एक डिलीवरी सर्विस से शुरू होता है। यह टूल आपकी वेबसाइट को सब्सक्राइबर के ब्राउज़र से जोड़ता है और अलर्ट भेजने के लिए डैशबोर्ड देता है।
ऐसी सर्विस ढूंढें जो आपके लक्षित ब्राउज़र को सपोर्ट करे, सेगमेंटेशन दे और क्लिक एनालिटिक्स दिखाए। ज़्यादातर सर्विस एक छोटा कोड स्निपेट देती हैं जिसे आप अपनी साइट में जोड़ते हैं।
कदम 2. ऑप्ट-इन प्रॉम्प्ट जोड़ें
सर्विस का कोड हर उस पेज पर इंस्टॉल करें जहां आप सब्सक्राइबर जुटाना चाहते हैं। तय करें कि अनुमति का प्रॉम्प्ट कब दिखे।
सबसे अच्छा तरीका: प्रॉम्प्ट तब दिखाएं जब विज़िटर दिलचस्पी दिखाए। लेख पढ़ने के बाद, खरीद पूरी करने के बाद या पेज में एक तय जगह से आगे स्क्रॉल करने के बाद दिखाना, पेज लोड पर दिखाने से बेहतर काम करता है।
कदम 3. अपनी सब्सक्राइबर लिस्ट बनाएं
हर दी गई अनुमति एक सब्सक्रिप्शन टोकन बनाती है, जिसे आपकी सर्विस सहेजती है। ये टोकन मिलकर आपकी सब्सक्राइबर लिस्ट बनाते हैं। जिन्होंने प्रॉम्प्ट को ब्लॉक किया, उन्हें आप संदेश नहीं भेज सकते।
ज़्यादा ट्रैफ़िक वाले पेज पर ऑप्ट-इन प्रॉम्प्ट रखकर और फ़ायदा साफ़ बताकर लिस्ट बढ़ाएं। "नई गाइड पब्लिश होने पर अलर्ट पाएं" जैसी सीधी पंक्ति, सामान्य "नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें" बटन से बेहतर चलती है।
कदम 4. अपना पहला टेस्ट अलर्ट भेजें
छोटा टाइटल और मुख्य टेक्स्ट लिखें। होमपेज पर नहीं, किसी खास पेज पर लिंक करें। टेस्ट पहले खुद को भेजें और देखें कि डेस्कटॉप और मोबाइल पर कैसा दिखता है।
अपने पहले असली कैंपेन से पहले क्लिक दिलाने वाले पुश नोटिफ़िकेशन कैसे लिखें पढ़ लें। बढ़िया कॉपी, परफ़ेक्ट तकनीकी सेटअप से ज़्यादा मायने रखती है।
कदम 5. निगरानी करें और बदलाव करें
पहले दिन से ऑप्ट-इन रेट, क्लिक रेट और अनसब्सक्राइब ट्रैक करें। कम ऑप्ट-इन रेट का मतलब है कि आपके प्रॉम्प्ट के समय या वैल्यू प्रपोज़िशन पर काम चाहिए। कम क्लिक रेट का मतलब है कि संदेशों को बेहतर कॉपी या टार्गेटिंग चाहिए।
अपने सेटअप को पुश नोटिफ़िकेशन मार्केटिंग की बड़ी योजना से जोड़ें और लिस्ट बढ़ने पर नोटिफ़िकेशन थकान के संकेतों पर नज़र रखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
वेब पुश सेट करने के लिए क्या कोडिंग आनी चाहिए?
ज़्यादातर वेब पुश सर्विस कॉपी-पेस्ट वाला कोड स्निपेट देती हैं, जो बिना कस्टम डेवलपमेंट के चलता है। आप उसे अपनी साइट के हेडर में या अपने वेबसाइट सिस्टम की इंटीग्रेशन सेटिंग से जोड़ते हैं। जिन पेज पर प्रॉम्प्ट दिखाना है, उन्हें वेबसाइट बिल्डर से बनाया जा सकता है।
पुश नोटिफ़िकेशन सेटअप में कितना समय लगता है?
अगर आपकी साइट पर पहले से सुरक्षित कनेक्शन है और आपने सर्विस चुन ली है, तो बुनियादी सेटअप में एक से दो घंटे लगते हैं। बड़े पैमाने पर कैंपेन भेजने से पहले प्रॉम्प्ट का समय परखने, पहले सब्सक्राइबर जुटाने और संदेश निखारने के लिए एक हफ़्ता और रखें।
क्या मैं नई वेबसाइट पर वेब पुश सेट कर सकता हूं?
हां, बशर्ते साइट सुरक्षित कनेक्शन के साथ लाइव हो। कम ट्रैफ़िक वाली नई साइट पर शुरू में सब्सक्राइबर धीरे-धीरे बढ़ेंगे। ऐसा कंटेंट बनाने पर ध्यान दें जिसके लिए लोग लौटें, फिर अपने सबसे ज़्यादा देखे जाने वाले पेज पर ऑप्ट-इन का प्रचार करें।
ऑप्ट-इन प्रॉम्प्ट किन पेज पर दिखना चाहिए?
प्रॉम्प्ट उन पेज पर रखें जहां विज़िटर को पहले से वैल्यू मिलती है, जैसे ब्लॉग पोस्ट, प्रोडक्ट पेज या साइनअप के बाद की पुष्टि स्क्रीन। इसे हर पेज पर एक साथ दिखाने से बचें। एक-दो ज़्यादा ट्रैफ़िक वाले पेज से शुरू करें और ऑप्ट-इन के डेटा के आधार पर आगे बढ़ें।
क्या पुश में ऑप्ट-इन के लिए कोई प्रोत्साहन देना चाहिए?
डिस्काउंट कोड जैसे प्रोत्साहन से ऑप्ट-इन रेट बढ़ सकता है, पर इनसे वे सब्सक्राइबर आते हैं जिन्हें इनाम चाहिए, आपके अपडेट नहीं। प्रोत्साहन कम इस्तेमाल करें और पक्का करें कि आपके आगे के संदेश इतनी वैल्यू दें कि वे सब्सक्राइबर जुड़े रहें।
वेब पुश सेटअप और मोबाइल ऐप पुश में क्या अंतर है?
वेब पुश सेटअप ब्राउज़र सब्सक्रिप्शन के ज़रिए आपकी वेबसाइट से जुड़ता है। मोबाइल ऐप पुश के लिए पब्लिश किया हुआ ऐप और अलग डेवलपर क्रेडेंशियल चाहिए। अपने बिज़नेस के लिए सही रास्ता चुनने के लिए मोबाइल पुश बनाम वेब पुश पढ़ें।