पुश नोटिफ़िकेशन क्या हैं

आप अपने ऑर्डर का स्टेटस देखकर फ़ोन रख देते हैं। दस मिनट बाद स्क्रीन के ऊपर से एक छोटा बैनर नीचे आता है। आपका पैकेज भेज दिया गया है। आपने कोई ऐप नहीं खोला। अलर्ट खुद आपके पास आया।

यह पुश नोटिफ़िकेशन का काम है। पुश नोटिफ़िकेशन लोगों तक वहीं पहुंचते हैं जहां वे पहले से समय बिताते हैं, यानी उनके डिवाइस पर, एक छोटे संदेश और ध्यान देने की साफ़ वजह के साथ। पुश नोटिफ़िकेशन क्या हैं और आपके बिज़नेस के लिए क्यों मायने रखते हैं, यह यहां है।

पुश नोटिफ़िकेशन क्या हैं?

पुश नोटिफ़िकेशन किसी ऐप, वेबसाइट या सर्विस से यूज़र के डिवाइस की स्क्रीन पर सीधे भेजे गए छोटे संदेश हैं। ये तब भी दिखते हैं जब यूज़र उस ऐप या साइट का इस्तेमाल नहीं कर रहा होता जिसने इन्हें भेजा।

पुश नोटिफ़िकेशन की परिभाषा सरल है। एक सर्वर संदेश भेजता है। डिवाइस उसे पाकर अलर्ट दिखाता है। यूज़र को एक टाइटल, टेक्स्ट की एक छोटी लाइन और कभी-कभी कोई एक्शन दिखता है, जैसे पेज खोलना या अपडेट देखना।

पुश नोटिफ़िकेशन का मतलब मार्केटिंग से कहीं आगे जाता है। इनमें ऑर्डर अपडेट, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, अकाउंट अलर्ट और उस कंटेंट की खबरें शामिल हैं जिसे यूज़र ने खुद फ़ॉलो करना चाहा।

पुश नोटिफ़िकेशन क्यों मायने रखते हैं?

ईमेल इनबॉक्स भर जाते हैं। सोशल पोस्ट फ़ीड में दब जाते हैं। पुश नोटिफ़िकेशन लॉक स्क्रीन या डेस्कटॉप पर पहुंचकर इन दोनों को चीर देते हैं, जहां ध्यान पहले से टिका होता है।

बिज़नेस के लिए पुश नोटिफ़िकेशन उन लोगों तक सीधी लाइन बनाते हैं जिन्होंने अपनी मर्ज़ी से हां कहा है। यह अनुमति मायने रखती है। जिसने नोटिफ़िकेशन की इजाज़त दी, उसने आपको बताया है कि उसे वक़्त पर अपडेट चाहिए, बेवजह का स्पैम नहीं।

पुश नोटिफ़िकेशन के प्रकार

सभी पुश नोटिफ़िकेशन एक जैसे काम नहीं करते। डिलीवरी का तरीका इस पर निर्भर करता है कि यूज़र ने कहां सब्सक्राइब किया।

1. मोबाइल ऐप पुश

ये अलर्ट फ़ोन और टैबलेट पर इंस्टॉल किए गए ऐप से आते हैं। इनके लिए यूज़र को ऐप डाउनलोड करना और अनुमति देनी पड़ती है।

2. वेब पुश

ये अलर्ट उन वेबसाइट से आते हैं जिन पर यूज़र ने ब्राउज़र में विज़िट किया। किसी ऐप को डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं। ज़्यादा जानकारी वेब पुश नोटिफ़िकेशन क्या हैं में पढ़ें।

3. ब्राउज़र नोटिफ़िकेशन

ये अलर्ट डेस्कटॉप या मोबाइल पर ब्राउज़र की अनुमति सेटिंग से जुड़े होते हैं। ये वेब पुश से मिलते-जुलते हैं, पर इनमें उन साइट के सिस्टम स्तर के अलर्ट भी आ सकते हैं जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं।

हर प्रकार अलग ऑडियंस के काम आता है। कई बिज़नेस वेब पुश से शुरू करते हैं, क्योंकि विज़िटर पहले से उनकी वेबसाइट पर आते हैं। ऐप पुश तब काम करता है जब आपके पास अपना मोबाइल ऐप हो और उसके नियमित यूज़र हों।

पुश नोटिफ़िकेशन पुश नोटिफ़िकेशन मार्केटिंग की रणनीतियों और इन-ऐप नोटिफ़िकेशन से जुड़ते हैं, ताकि आपको पूरी तस्वीर मिले कि अलर्ट आपकी ऑडियंस तक कैसे पहुंचते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल