ऑर्गेनिक बनाम पेड सोशल मीडिया

ऑर्गेनिक बनाम पेड सोशल मीडिया पर हर लेख एक ही तरह खत्म होता है: आपको दोनों चाहिए। यह निष्कर्ष सच है और लगभग पूरी तरह बेकार। यह नहीं बताता कि किससे शुरू करें, हर एक असल में क्या कर सकता है, या ऑर्गेनिक से कुछ साबित किए बिना सीधे पेड पर कूदने वाला ब्रांड आम तौर पर बजट क्यों बर्बाद करता है।

ऑर्गेनिक बनाम पेड सोशल मीडिया का फ़ैसला पसंद का नहीं है। यह क्रम का सवाल है। यह समझना कि हर तरीका क्या अच्छा करता है, कहाँ चूकता है और उन्हें कब मिलाना है, यह सुनने से ज़्यादा काम का है कि दोनों चलाओ और बाकी खुद समझ लो।

यह लेख बताता है कि ऑर्गेनिक और पेड सोशल मीडिया हर एक अलग से क्या अच्छा करते हैं, ऑर्गेनिक लगभग हमेशा पहले क्यों आना चाहिए, और कैसे जानें कि पेड सोशल आपके ब्रांड के लिए कब समझ में आने लगता है।

ऑर्गेनिक सोशल मीडिया क्या है?

ऑर्गेनिक सोशल मीडिया वह कोई भी कंटेंट है जो आप उसके वितरण के पैसे दिए बिना छापते हैं। पोस्ट, स्टोरी, वीडियो, जवाब और कम्युनिटी बातचीत जो लोगों तक पहुँचने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के एल्गोरिदम, आपके मौजूदा फ़ॉलोअर और शेयर पर निर्भर करती हैं, सब ऑर्गेनिक हैं। आप उसे बनाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म और आपकी ऑडियंस तय करते हैं कि वह कितनी दूर जाता है।

पिछले कई सालों में ऑर्गेनिक रीच काफ़ी सिकुड़ी है। ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म अब ब्रांड की पोस्ट उसके फ़ॉलोअर के एक हिस्से को दिखाते हैं, पूरी ऑडियंस को नहीं। बिना कुछ खर्च किए अकाउंट को फ़ॉलो करने वाले हर किसी तक पहुँचने के दिन ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म प्रकारों पर खत्म हो गए हैं। उस बदलाव ने उन ब्रांड का गणित बदल दिया जिन्होंने अपनी पूरी सोशल मौजूदगी सिर्फ़ ऑर्गेनिक पर बनाई थी।

पर ऑर्गेनिक रीच के सिकुड़ने से ऑर्गेनिक सोशल का मूल्य खत्म नहीं हुआ। उसने बदल दिया कि ऑर्गेनिक असल में किस काम के लिए अच्छा है।

पेड सोशल मीडिया क्या है?

पेड सोशल मीडिया वह कोई भी कंटेंट वितरण है जिसके आप पैसे देते हैं। स्पॉन्सर्ड पोस्ट, प्रमोट किया कंटेंट और सोशल विज्ञापन सब पेड हैं। आप ऑडियंस चुनते हैं, बजट तय करते हैं, उद्देश्य तय करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म कंटेंट उन लोगों को दिखाता है जो आपने बताए, चाहे वे आपको फ़ॉलो करते हों या नहीं।

पेड सोशल आपको वह नियंत्रण देता है जो ऑर्गेनिक कभी नहीं देगा। आप माँग पर सटीक ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं, संदेश के कई संस्करण एक साथ परख सकते हैं और वितरण उतनी तेज़ी से बढ़ा सकते हैं जितना आपका बजट अनुमति दे। जब पेड कैंपेन काम कर रहा हो, तो आप खर्च बढ़ा सकते हैं और नतीजे अनुपात में बढ़ा सकते हैं। जब ऑर्गेनिक कंटेंट काम करता है, तो आप अक्सर उसे जानबूझकर दोहरा नहीं सकते।

समझौता यह है कि पेड सोशल उसी पल रुक जाता है जब आप उसे फ़ंड करना बंद करते हैं। जो ऑर्गेनिक पोस्ट जुड़ती है वह हफ़्तों रीच और जुड़ाव पैदा करती रह सकती है। जो पेड विज्ञापन चलना बंद करता है वह पूरी तरह गायब हो जाता है। पेड सोशल ध्यान किराए पर लेता है। ऑर्गेनिक सोशल कुछ ऐसा बनाता है जो टिकता है।

ऑर्गेनिक क्या कर सकता है जो पेड नहीं कर सकता?

ऑर्गेनिक सोशल उस तरह का भरोसा बनाता है जो पेड विज्ञापन गढ़ नहीं सकते। जो ब्रांड बारह महीने से लगातार काम का, खास, पहचानने लायक कंटेंट पोस्ट कर रहा है, उसका अपनी ऑडियंस से रिश्ता उस ब्रांड से अलग है जो ठंडी ऑडियंस को विज्ञापन चला रहा है। लोग उन ब्रांड को फ़ॉलो करते हैं जिन्हें वे कीमती पाते हैं। ऑर्गेनिक फ़ॉलोअर, कितने भी कम हों, ऐसी ऑडियंस है जिसने वहाँ होना चुना।

ऑर्गेनिक कंटेंट को बढ़ाने पर पैसे खर्च होने से पहले उसे परख भी लेता है। जो पोस्ट मज़बूत ऑर्गेनिक जुड़ाव पाती है, वह आपको असली बात बताती है कि आपकी ऑडियंस को क्या पसंद आता है। वह संकेत जानकारी है जिस पर आप अमल कर सकते हैं। जो पोस्ट ऑर्गेनिक रूप से कमज़ोर चलती है, वह उसी तरह की ऑडियंस को पेड विज्ञापन के रूप में शायद ही अच्छा करेगी, चाहे आप उसके पीछे कितना भी खर्च करें।

ऑर्गेनिक सोशल का सबसे अनदेखा मूल्य उसका जुड़ता जाने वाला असर है। उच्च क्वालिटी कंटेंट की लाइब्रेरी समय के साथ ब्रांड की साख, प्लेटफ़ॉर्म के भीतर खोजे जाने की क्षमता और ऑडियंस के भरोसे को बनाती है। पेड कैंपेन इनमें से कुछ नहीं बनाता। जब कैंपेन खत्म होता है, तो स्लेट साफ़ होती है।

पेड क्या कर सकता है जो ऑर्गेनिक नहीं कर सकता?

पेड सोशल उन ऑडियंस तक पहुँचता है जिन्होंने आपके ब्रांड के बारे में कभी नहीं सुना, उस सटीकता के साथ जिसे ऑर्गेनिक दोहरा नहीं सकता। आप डेमोग्राफ़िक, व्यवहार, रुचि और जगह से टारगेट कर सकते हैं। आप अपना कंटेंट उन्हें दिखा सकते हैं जो आपकी वेबसाइट पर आए पर कन्वर्ट नहीं हुए, उन्हें जो आपके मौजूदा ग्राहकों की प्रोफ़ाइल से मेल खाते हैं, या उन्हें जो खास तरह के अकाउंट फ़ॉलो करते हैं। इनमें से कुछ भी ऑर्गेनिक रूप से संभव नहीं।

पेड सोशल रफ़्तार भी देता है। जिस ब्रांड को लॉन्च, प्रमोशन या समय-संवेदी इवेंट से पहले बड़ी ऑडियंस तक पहुँचना है, उसके पास वे हफ़्ते नहीं हैं जो ऑर्गेनिक को वह रीच बनाने में लगेंगे। पेड समयसीमा को छोटा करता है।

और पेड सोशल आपको नतीजों पर मापने लायक नियंत्रण देता है, जैसा ऑर्गेनिक शायद ही दे सकता है। आप संदेश के दो संस्करण एक-दूसरे के खिलाफ़ परख सकते हैं, देख सकते हैं कि कौन ज़्यादा क्लिक या कन्वर्ज़न लाता है, और उस डेटा के आधार पर दिनों में फ़ैसले ले सकते हैं। ऑर्गेनिक टेस्टिंग मौजूद है पर वह धीमी, शोर भरी और वेरिएबल को काबू करने में कठिन है।

ब्रांड को किससे शुरू करना चाहिए?

ऑर्गेनिक से शुरू करें। लगभग हमेशा।

पेड सोशल से पहले ऑर्गेनिक सोशल एक खास मकसद पूरा करता है: वह साबित करता है कि आप अपनी ऑडियंस को समझते हैं और ऐसा कुछ संवाद कर सकते हैं जिससे जुड़ना उन्हें ठीक लगे। जो ब्रांड ऐसा कंटेंट बना सकता है जो ऑर्गेनिक रीच और जुड़ाव कमाए, उसके पास सबूत है कि उसका संदेश काम करता है। जो ब्रांड उस सबूत के बिना सीधे पेड पर जाता है, वह उस संदेश को बढ़ाने पर पैसे खर्च कर रहा है जिसके असर करने की उसने अभी पुष्टि नहीं की।

पेड सोशल तब भी बेहतर चलता है जब उसके पीछे ऑर्गेनिक कंटेंट हो। जो ऑडियंस ऐसे ब्रांड की पेड पोस्ट देखती है जिसकी कोई प्रोफ़ाइल मौजूदगी, कंटेंट इतिहास और सामाजिक सबूत नहीं है, वह उसे सक्रिय, पहचानने लायक फ़ीड वाले ब्रांड की पेड पोस्ट से अलग तरह से लेती है। ऑर्गेनिक मौजूदगी वह साख का संदर्भ है जो पेड सोशल को ज़्यादा असरदार बनाता है।

अभी शुरुआत कर रहे ब्रांड के लिए, तीन से छह महीने की लगातार ऑर्गेनिक पोस्टिंग आपको यह समझने के लिए पर्याप्त डेटा देती है कि आपकी ऑडियंस किस पर प्रतिक्रिया देती है, उससे पहले कि आप उसके किसी भी हिस्से के पीछे बजट लगाएँ। अपनी सोशल मीडिया रणनीति बनाना वाला अध्याय बताता है कि उस शुरुआती अवधि को कैसे ढालें।

पेड सोशल कब समझ में आने लगता है?

पेड सोशल तब समझ में आता है जब आपके पास बढ़ाने लायक कुछ हो। इसका मतलब है ऑर्गेनिक कंटेंट जो पहले से अच्छा कर रहा हो, एक साफ़ ऑडियंस जिस तक आप अपने मौजूदा फ़ॉलोअर से आगे पहुँचना चाहते हों, और कोई खास नतीजा जो आप लाना चाहते हों, चाहे वह वेबसाइट ट्रैफ़िक हो, लीड हों या बिक्री।

यह तब समझ में आता है जब सिर्फ़ ऑर्गेनिक रीच आपको लक्ष्य तक काफ़ी तेज़ी से नहीं पहुँचा सकती। प्रोडक्ट लॉन्च, मौसमी खिड़की या समय-संवेदी ऑफ़र वाला ब्रांड ऑर्गेनिक वितरण के काम करने का इंतज़ार नहीं कर सकता। पेड उस फ़ासले को भरता है जो ऑर्गेनिक की पहुँच और लक्ष्य की ज़रूरत के बीच है।

यह तब समझ में आता है जब आपके पास वह ट्रैफ़िक कन्वर्ट करने का वेबसाइट ढाँचा हो जिसे भेजने के आप पैसे देते हैं। जो पेड सोशल कैंपेन विज़िटर को कमज़ोर वेबसाइट या अस्पष्ट ऑफ़र पर ले जाता है, वह महँगा ट्रैफ़िक बनाता है जो कम दर से कन्वर्ट होता है। पेड वही बढ़ाता है जो पहले से है। अगर जो है वह ऑर्गेनिक रूप से कन्वर्ट नहीं होता, तो पेड उसे ठीक नहीं करेगा।

यह मापने के लिए सही KPI ढाँचा कि पेड सोशल रिटर्न दे रहा है या नहीं, सोशल मीडिया लक्ष्य और KPI तय करना में है। अपने सोशल मीडिया निवेश के कुल रिटर्न का मूल्यांकन कैसे करें, इसके लिए सोशल मीडिया ROI और मापन की बुनियादी बातें देखें।

आपकी वेबसाइट ऑर्गेनिक और पेड सोशल से कैसे जुड़ती है?

ऑर्गेनिक और पेड सोशल दोनों आखिरकार एक ही मंज़िल की ओर इशारा करते हैं: आपकी वेबसाइट। उस मंज़िल की क्वालिटी तय करती है कि कोई भी तरीका नतीजे देता है या नहीं। ऑर्गेनिक कंटेंट से आया ट्रैफ़िक और पेड कैंपेन से आया ट्रैफ़िक दोनों उस दर से कन्वर्ट होते हैं जो आपकी वेबसाइट कमाती है, उस दर से नहीं जो आपका सोशल कंटेंट कमाता है।

WEMASY वेबसाइट बिल्डर से आप अपनी वेबसाइट पर अपने पेज बना सकते हैं। क्या शामिल है, यह /pricing पर देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल