सिर्फ़ ट्रैफ़िक रिपोर्ट से आपको पता नहीं चलेगा कि आपका कंटेंट प्रोग्राम काम कर रहा है या नहीं। पेज व्यू बढ़ते रह सकते हैं जबकि लीड की क्वालिटी गिरती है, या विज़िट स्थिर रहती हैं जबकि जिन पेजों को लिखने में सबसे ज़्यादा मेहनत लगी उनसे एक भी कन्वर्ज़न नहीं आता।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स वह तरीका है जिससे आप नापते हैं कि आपका मार्केटिंग वाला कंटेंट तय बिज़नेस लक्ष्यों के सामने कैसा प्रदर्शन कर रहा है। यह कच्चे साइट डेटा और इस बारे में रणनीतिक फ़ैसलों के बीच बैठता है कि क्या पब्लिश करें, क्या प्रमोट करें और क्या हटाएं। यहां बताया गया है कि यह आम एनालिटिक्स से कैसे अलग है और किन मेट्रिक पर पहले ध्यान देना चाहिए।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स क्या है
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स उस कंटेंट के डेटा को ट्रैक करने और समझने का तरीका है जो समय के साथ ऑडियंस को खींचने और पालने के लिए बना है। ध्यान मार्केटिंग के नतीजों पर है: जागरूकता, एंगेजमेंट, लीड जुटाना और कमाई पर असर, सिर्फ़ यह नहीं कि पेज सही से लोड हुआ।
इसमें साइट पर व्यवहार आता है, जैसे आर्टिकल पेज पर बिताया समय, साइट के बाहर के संकेत, जैसे न्यूज़लेटर कंटेंट पर ईमेल क्लिक रेट, और आगे के नतीजे, जैसे गाइड डाउनलोड के बाद आई डेमो रिक्वेस्ट। हर मेट्रिक को खरीदार के सफ़र के उस चरण से जुड़ना चाहिए जिसे आपका कंटेंट सहारा देना चाहता है।
बुनियादी बातें कंटेंट एनालिटिक्स क्या है में हैं, जो मार्केटिंग लक्ष्यों के आने से पहले नापने का तरीका बताता है।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स दूसरे एनालिटिक्स से कैसे अलग है
आम वेबसाइट एनालिटिक्स पूछता है कि कितने लोग आए और उन्होंने कहां क्लिक किया। कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स पूछता है कि किन पीस ने किसी को ग्राहक बनने के और करीब पहुंचाया। सॉफ़्टवेयर डैशबोर्ड पर प्रोडक्ट एनालिटिक्स बिल्कुल अलग सवाल है।
मार्केटिंग एनालिटिक्स कई चैनलों में फैला होता है। एक कैंपेन में एक ब्लॉग पोस्ट, एक लैंडिंग पेज और तीन फ़ॉलो-अप ईमेल हो सकते हैं। कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स इन चीज़ों को साथ रखता है, ताकि आप अलग-अलग पेज के आंकड़ों की जगह उनकी मिलकर बनी कहानी को परखें।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स की मुख्य मेट्रिक
पहुंच और नए लोग
यूनिक विज़िटर, ऑर्गेनिक इंप्रेशन और रेफ़रल वॉल्यूम दिखाते हैं कि कंटेंट नई ऑडियंस तक पहुंचता है या नहीं। विषय के समूह के हिसाब से ट्रेंड देखें, ताकि पता चले कि कौन सी थीम समय के साथ खोज कमाती है।
एंगेजमेंट की गहराई
स्क्रॉल डेप्थ, कंटेंट से आने वाले पेज पर प्रति सेशन पेज, और दोबारा आने वाली विज़िट संकेत देती हैं कि पाठकों को ऐसी कीमत मिली जिसके लिए वे लौटें। ज़्यादा ट्रैफ़िक वाले पेजों पर उथला एंगेजमेंट अक्सर बताता है कि कंटेंट का वादा और उसकी डिलीवरी मेल नहीं खाते।
लीड और कन्वर्ज़न मेट्रिक
फ़ॉर्म सबमिशन, कंटेंट से जुड़े साइनअप और असिस्टेड कन्वर्ज़न मार्केटिंग का असर दिखाते हैं। पब्लिश करने से पहले कन्वर्ज़न इवेंट तय कर लें, ताकि ट्रैकिंग सभी लेखकों और फ़ॉर्मेट में एक जैसी रहे।
रिटेंशन और वफ़ादारी
हर आर्टिकल से मिले ईमेल सब्सक्राइबर, बार-बार आने वाले पाठक, और कंटेंट से प्रभावित ग्राहक रिटेंशन पहली छुअन से आगे का नज़ारा देते हैं। मज़बूत प्रोग्राम रिश्ते बढ़ाते हैं, सिर्फ़ एक बार की विज़िट नहीं।
जब आप इन मेट्रिक को समझ लें, तो कंटेंट मार्केटिंग के नतीजे कैसे नापें दिखाता है कि इनकी रिपोर्ट व्यवहार में कैसे दें। यह याद करने के लिए कि आप कंटेंट पब्लिश ही क्यों करते हैं, कंटेंट मार्केटिंग क्या है दोबारा देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स सिर्फ़ बड़ी मार्केटिंग टीमों के लिए है?
अकेले चलाने वाले संस्थापकों को बड़ी टीमों जितना ही फ़ायदा होता है, क्योंकि कम समय में प्राथमिकता तय करना और भी ज़रूरी है। हर महीने देखी गई तीन मुख्य मेट्रिक भी अंधेरे में पब्लिश करने से बेहतर हैं। छोटे से शुरू करें और कंटेंट लाइब्रेरी बढ़ने के साथ अपना डैशबोर्ड बढ़ाएं।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स के लिए मुझे कौन से टूल चाहिए?
आपको अपने पेजों पर विज़िटर ट्रैकिंग चाहिए और फ़ॉर्म भरने और खरीदारी जैसे कन्वर्ज़न रिकॉर्ड करने का तरीका। WEMASY एनालिटिक्स सिस्टम में बनी साइटों पर दोनों करता है, इसलिए ब्लॉग पोस्ट और लैंडिंग पेज पहले दिन से एक ही रिपोर्टिंग व्यू में रहते हैं।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स कंटेंट एनालिटिक्स से कैसे अलग है?
कंटेंट एनालिटिक्स आपकी साइट पर पब्लिश हर सामग्री को नापता है। कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स उसमें लीड जेनरेशन और ग्राहक जुटाने जैसे मार्केटिंग लक्ष्यों का नज़रिया जोड़ता है। डेटा के स्रोत मिलते हैं, लेकिन सवाल और सफलता के पैमाने अलग होते हैं।
मुझे सबसे पहले कौन सी मेट्रिक को प्राथमिकता देनी चाहिए?
अपने मुख्य कंटेंट लक्ष्य से जुड़े कन्वर्ज़न से शुरू करें, जैसे ईमेल साइनअप या कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म सबमिशन। कन्वर्ज़न के संदर्भ के बिना ट्रैफ़िक पर कदम उठाना मुश्किल है। जब पता चल जाए कि कौन से पेज काम की कार्रवाइयां दिलाते हैं, तब पहुंच और एंगेजमेंट मेट्रिक जोड़ें।
क्या मैं अलग ब्लॉग सेक्शन के बिना कंटेंट मार्केटिंग का प्रदर्शन परख सकता हूं?
गाइड, केस स्टडी और सर्विस पेज सब मार्केटिंग कंटेंट की तरह काम करते हैं जब वे सिखाते और राज़ी करते हैं। अपनी साइट इस तरह बनाएं कि हर काम का पेज आसानी से मिले और नापा जा सके। WEMASY का वेबसाइट बिल्डर ठीक इसी तरह के कंटेंट के मेल के लिए लचीले पेज लेआउट सपोर्ट करता है।
कंटेंट मार्केटिंग एनालिटिक्स रणनीति के अपडेट से कैसे जुड़ता है?
मासिक समीक्षा से तय होना चाहिए कि आगे क्या पब्लिश करें, सिर्फ़ स्प्रेडशीट में पड़े रहना नहीं। सबसे अच्छे विषय, कमज़ोर फ़ॉर्मेट और वे खाली जगहें चिह्नित करें जहां प्रतिस्पर्धी रैंक करते हैं और आप नहीं। अपनी कंटेंट रणनीति सुधारने के लिए डेटा का इस्तेमाल उस फ़ीडबैक चक्र को कदम दर कदम समझाता है।