आपने तीस लोगों की वर्कशॉप की घोषणा की। रजिस्ट्रेशन धीरे-धीरे ईमेल, पेमेंट लिंक और फ़्रंट डेस्क पर किसी की शुरू की हुई स्प्रेडशीट से आते हैं। इवेंट के दिन आपके पास इकतालीस नाम हैं, बारह बिना भुगतान वाले शायद, और इसका कोई साफ़ जवाब नहीं कि तीन सीटें और बेच सकते हैं या नहीं।
इवेंट बुकिंग सिस्टम इस अफ़रातफ़री की जगह एक चेकआउट फ़्लो देता है। यह रिज़र्वेशन और रजिस्ट्रेशन का टूल है जो किसी खास तारीख और समय के टिकट बेचता है, क्षमता की सीमा लागू करता है और चेक-इन के लिए प्रतिभागियों का ब्योरा रखता है। इवेंट बुकिंग टूल वर्कशॉप, सेमिनार, कॉन्सर्ट और टिकट वाली क्लास संभालते हैं, जहां बहुत से लोग एक ही सेशन में आते हैं। नीचे देखिए कि इवेंट बुकिंग सिस्टम क्या करता है और कब वह सामान्य अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग से बेहतर बैठता है।
इवेंट बुकिंग सिस्टम क्या है?
इवेंट बुकिंग सिस्टम वह सॉफ़्टवेयर है जो समय वाले इवेंट के टिकट की बिक्री और प्रतिभागियों का रजिस्ट्रेशन संभालता है। यह ट्रैक करता है कि कितनी सीटें बिकीं, भुगतान लेता है और इवेंट के ब्योरे के साथ कन्फ़र्मेशन भेजता है।
हर इवेंट की तारीख, शुरू होने का समय, जगह, क्षमता की सीमा और टिकट की कीमत होती है। क्षमता पूरी होने पर रजिस्ट्रेशन बंद हो जाता है या वेटलिस्ट पर चला जाता है।
प्रतिभागियों का डेटा एक सूची में जाता है, जिसे आपकी टीम चेक-इन पर इस्तेमाल करती है। नाम, ईमेल पते, टिकट के प्रकार और अपने सवाल, सब हर रजिस्ट्रेशन से जुड़े रहते हैं।
इवेंट बुकिंग अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग से कैसे अलग है
अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग एक सर्विस के लिए एक ग्राहक को एक प्रोवाइडर से जोड़ती है। इवेंट बुकिंग बहुत से प्रतिभागियों को तय शुरुआती समय वाले एक साझा सेशन से जोड़ती है।
क्षमता का तर्क प्रोवाइडर पर नहीं, लोगों की गिनती पर आधारित होता है। चालीस लोगों की योग-वर्कशॉप और दो सौ लोगों का बिज़नेस सेमिनार एक ही एनरोलमेंट मॉडल इस्तेमाल करते हैं, भले ही दोनों इवेंट बिलकुल अलग दिखें।
यह फ़र्क़ रिज़र्वेशन बनाम अपॉइंटमेंट में समझाया गया है। इवेंट बुकिंग पूरी तरह रिज़र्वेशन वाले पक्ष में आती है।
इवेंट आयोजक सबसे पहले कौन-से फ़ीचर सेट करते हैं
1. टिकट के प्रकार और कीमत के स्तर
अलग कीमत और सुविधाओं वाले अर्ली बर्ड, स्टैंडर्ड और VIP टिकट बेचें। हर स्तर की अपनी क्षमता सीमा हो सकती है, जो पूरे इवेंट की सीमा के भीतर रहती है।
2. कस्टम फ़ील्ड वाले रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म
चेकआउट के दौरान खान-पान की पसंद, कंपनी का नाम या सेशन का चुनाव पूछें। पूरा होने की दर बचाने के लिए ज़रूरी फ़ील्ड कम से कम रखें। इवेंट रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म कैसे बनाएं की सलाह से फ़ॉर्म बनाएं।
3. रजिस्ट्रेशन पर भुगतान लेना
चेकआउट पर भुगतान लें, ताकि उपस्थिति पक्की रहे। मुफ़्त इवेंट में भी रजिस्ट्रेशन से क्षमता संभालने और रिमाइंडर भेजने में फ़ायदा होता है।
4. कन्फ़र्मेशन ईमेल और कैलेंडर इनवाइट
तारीख, समय, जगह और क्या लाना है, इसके साथ तुरंत कन्फ़र्मेशन भेजें। ऐड-टू-कैलेंडर लिंक जोड़ें, ताकि प्रतिभागी भूलें नहीं।
जो टूर ऑपरेटर समय वाले ग्रुप एक्सपीरियंस बेचते हैं, वे इसी तरह का क्षमता तर्क इस्तेमाल करते हैं। अगर आपके इवेंट बैठकर होने वाले आयोजन की जगह गाइडेड एक्सपीरियंस हैं, तो टूर बुकिंग सॉफ़्टवेयर क्या है से तुलना करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या इवेंट बुकिंग सिस्टम मुफ़्त इवेंट संभाल सकता है?
मुफ़्त इवेंट में भी उपस्थिति की सीमा रखने और रिमाइंडर के लिए संपर्क विवरण लेने के लिए रजिस्ट्रेशन चाहिए। ज़ीरो कीमत वाला चेकआउट बिना भुगतान के सीट कन्फ़र्म करता है और क्षमता सही रखता है।
इवेंट बुकिंग और इवेंट रजिस्ट्रेशन में क्या फ़र्क़ है?
दोनों शब्द आपस में मिलते हैं। इवेंट बुकिंग टिकट बिक्री और क्षमता पर ज़ोर देती है। इवेंट रजिस्ट्रेशन प्रतिभागियों का डेटा लेने पर ज़ोर देता है। ज़्यादातर टूल दोनों एक ही चेकआउट फ़्लो में संभालते हैं।
मैं अपनी वेबसाइट पर इवेंट टिकट कैसे बेचूं?
विवरण, शेड्यूल और रजिस्ट्रेशन चेकआउट वाला इवेंट पेज बनाएं। WEMASY में आप वह पेज वेबसाइट बिल्डर से पब्लिश कर सकते हैं।
इवेंट रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म सिंगल-स्टेप होने चाहिए या मल्टी-स्टेप?
कम सवालों वाले छोटे इवेंट सिंगल-स्टेप फ़ॉर्म से अच्छा चलते हैं। बहुत से कस्टम फ़ील्ड वाला लंबा रजिस्ट्रेशन मल्टी-स्टेप में बेहतर कन्वर्ट होता है। फ़ील्ड कब बांटने चाहिए, यह जानने के लिए सिंगल स्टेप बनाम मल्टी स्टेप फ़ॉर्म पढ़ें।
सोल्ड-आउट इवेंट के लिए वेटलिस्ट कैसे काम करती है?
क्षमता भर जाने पर प्रतिभागी वेटलिस्ट में जुड़ते हैं। अगर कोई कैंसल करता है, तो अगले व्यक्ति को सीट लेने के लिए अपने आप सूचना मिलती है। वेटलिस्ट आखिरी समय के कैंसलेशन से हुआ रेवेन्यू वापस लाती हैं।
क्या एक इवेंट बुकिंग सिस्टम बार-बार होने वाले इवेंट संभाल सकता है?
बार-बार होने वाली वर्कशॉप और साप्ताहिक क्लास नई तारीखों के साथ वही इवेंट टेम्पलेट दोबारा इस्तेमाल करती हैं। हर इवेंट का अपना क्षमता काउंटर होता है, जबकि रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म की सेटिंग साझा रहती हैं। दोहराए जाने वाले शेड्यूल सार्वजनिक रूप से कैसे दिखते हैं, यह जानने के लिए बुकिंग कैलेंडर क्या है देखें।