हर बिज़नेस को कौन से कंटेंट KPI ट्रैक करने चाहिए

ज़्यादातर कंटेंट टीमें बहुत सारे आंकड़े ट्रैक करती हैं या गलत आंकड़े। दोनों का नतीजा एक ही होता है: व्यस्त रिपोर्टें जो अगले हफ़्ते क्या पब्लिश हो, यह कभी नहीं बदलतीं।

कंटेंट KPI वे खास मेट्रिक हैं जिन्हें आप यह परखने के लिए चुनते हैं कि आपका कंटेंट प्रोग्राम सफल है या नहीं। वे कम होने चाहिए, लक्ष्यों से जुड़े होने चाहिए और तय शेड्यूल पर देखे जाने चाहिए। यहां वे KPI हैं जिन पर हर बिज़नेस को विचार करना चाहिए, इस हिसाब से समूहों में कि वे आपके कंटेंट के बारे में क्या बताते हैं।

कंटेंट KPI क्या हैं

KPI यानी मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर, वह मेट्रिक जिसे इसलिए चुना जाता है कि वह किसी लक्ष्य की ओर प्रगति का संकेत दे। कंटेंट मार्केटिंग KPI इस पर ध्यान देते हैं कि पब्लिश किया काम कैसा प्रदर्शन करता है, कुल कमाई जैसे कंपनी भर के आंकड़ों पर नहीं, जब तक आप उसका कोई हिस्सा कंटेंट से न जोड़ सकें।

अच्छे KPI नापने लायक होते हैं, आपके चरण के लिए प्रासंगिक होते हैं और उन पर कदम उठाया जा सकता है। अगर कोई संख्या आपका संपादकीय कैलेंडर नहीं बदल सकती, तो वह शायद KPI का चोला पहने दिखावटी मेट्रिक है।

नापने का बड़ा संदर्भ कंटेंट मार्केटिंग के नतीजे कैसे नापें में है। परफ़ॉर्मेंस की परिभाषाएं कंटेंट परफ़ॉर्मेंस क्या है में हैं।

श्रेणी के हिसाब से ज़रूरी कंटेंट KPI

ट्रैफ़िक और खोज के KPI

कंटेंट पेजों पर ऑर्गेनिक सेशन दिखाते हैं कि सर्च और रेफ़रल नए पाठक लाते हैं या नहीं। ज़रूरी शब्दों के लिए कीवर्ड की रैंकिंग की स्थिति दिखाती है कि विज़िबिलिटी का रुझान क्या है। सर्च नतीजों में इंप्रेशन उन मौकों को पहचानने में मदद करते हैं जहां आप दिखते हैं पर क्लिक शायद ही मिलते हैं।

एंगेजमेंट के KPI

आर्टिकल पेज पर औसत एंगेजमेंट समय पढ़ने की गहराई बताता है। स्क्रॉल डेप्थ और इंटरनल लिंक के क्लिक दिखाते हैं कि विज़िटर पहली स्क्रीन से आगे गए या नहीं। कंटेंट सेक्शन पर दोबारा आने वाले विज़िटर की दर बढ़ती वफ़ादारी का संकेत है।

कन्वर्ज़न के KPI

कंटेंट कन्वर्ज़न रेट मुख्य पेजों पर कार्रवाइयों को विज़िट से भाग देकर नापता है। हर आर्टिकल से ईमेल साइनअप, रिसोर्स पेज से डेमो रिक्वेस्ट और आपकी पाइपलाइन में असिस्टेड लीड आम विकल्प हैं। ऐसे कन्वर्ज़न चुनें जो आपके फ़नल के चरण से मेल खाएं।

कुशलता के KPI

प्रति पब्लिश पीस लागत, कंटेंट से प्रति लीड लागत और कंटेंट मार्केटिंग ROI मिलकर बताते हैं कि संसाधन अच्छे से खर्च हो रहे हैं या नहीं। जैसे-जैसे आपका प्रोग्राम बढ़ता है और बजट पर बातचीत गंभीर होती है, ये ज़्यादा मायने रखते हैं।

रिटेंशन के KPI

कंटेंट से जुड़ी सब्सक्राइबर बढ़त, कंटेंट पर बार-बार आने वाली विज़िट और कंटेंट से प्रभावित अकाउंट में ग्राहक रिटेंशन पहली छुअन से आगे का नज़रिया देते हैं। मज़बूत प्रोग्राम एक सेशन में नहीं, महीनों में रिश्ते बनाते हैं।

अपने चरण के हिसाब से KPI कैसे चुनें

नए ब्लॉग को ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक की बढ़त, एंगेजमेंट समय और न्यूज़लेटर साइनअप जैसे एक मुख्य कन्वर्ज़न पर ज़ोर देना चाहिए। परिपक्व प्रोग्राम पाइपलाइन में योगदान, ROI और विषय समूहों के प्रदर्शन की तुलना जोड़ते हैं।

अपने मुख्य डैशबोर्ड पर खुद को पांच मुख्य KPI तक सीमित रखें। दूसरी मेट्रिक गहरी रिपोर्टों में रह सकती हैं जिन्हें आप तिमाही समीक्षा में खोलें।

उन KPI को देखने लायक ढंग से कंटेंट रिपोर्टिंग डैशबोर्ड कैसे बनाएं में सजाएं। डेटा से योजनाएं सुधारने के लिए अपनी कंटेंट रणनीति सुधारने के लिए डेटा का इस्तेमाल कैसे करें देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल