कम्युनिटी बनाना और गेमिफ़िकेशन
ऑनलाइन कम्युनिटी वेब पर किसी साझा रुचि, प्रोडक्ट या लक्ष्य के आसपास लोगों को साथ लाती है। जानें यह क्या है और ब्रांड इसे लंबे समय तक ग्राहकों को जोड़े…
आगे पढ़ेंऑनलाइन कम्युनिटी बनाने के लिए साफ़ मकसद, सही जगह और ऐसी आदतें चाहिए जो सदस्यों की बातचीत जारी रखें। ग्राहकों का साथ देने वाली कम्युनिटी बढ़ाने के…
आगे पढ़ेंकम्युनिटी एंगेजमेंट यह बताता है कि सदस्य आपकी साझा जगह में कितनी सक्रियता से हिस्सा लेते हैं। जानें इसका मतलब और सार्थक बातचीत को कैसे बढ़ावा दें।
आगे पढ़ेंगेमिफ़िकेशन रोज़ के कामों में खेल जैसे इनाम और प्रगति के निशान जोड़ता है। जानें इसका मतलब और ब्रांड कस्टमर एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए इसे कैसे इस्तेमाल…
आगे पढ़ेंगेमिफ़िकेशन मार्केटिंग ग्राहकों की क्रियाओं को पॉइंट, बैज और प्रगति के निशान से इनाम देती है। जानें अपनी एंगेजमेंट स्ट्रैटेजी में खेल जैसे मैकेनिक…
आगे पढ़ेंकस्टमर लॉयल्टी प्रोग्राम बार-बार खरीदने वालों को पॉइंट, डिस्काउंट या खास फ़ायदे देता है। जानें यह क्या है और ग्राहकों को लौटाते रहने में कैसे मदद करता…
आगे पढ़ेंलॉयल्टी प्रोग्राम बनाना साफ़ लक्ष्य, सरल नियम और ऐसे इनाम से शुरू होता है जो ग्राहक सच में चाहते हैं। जानें ऐसा प्रोग्राम कैसे डिज़ाइन करें जो बार-बार…
आगे पढ़ेंरिवॉर्ड प्रोग्राम खरीदारी, रेफ़रल या रिव्यू जैसी क्रियाओं पर ग्राहकों को असली फ़ायदे देता है। जानें यह क्या है और दूसरे लॉयल्टी टूल से कैसे अलग है।
आगे पढ़ेंपॉइंट सिस्टम ग्राहकों की क्रियाओं को ट्रैक करके उन्हें भुनाने लायक इनाम में बदलता है। जानें पॉइंट आधारित लॉयल्टी प्रोग्राम ग्राहकों को समय के साथ कैसे…
आगे पढ़ेंकम्युनिटी मैनेजमेंट साझा मेंबर स्पेस को दिशा देने, मॉडरेट करने और बढ़ाने का लगातार चलने वाला काम है। जानें इस भूमिका में क्या होता है और यह क्यों…
आगे पढ़ेंयूज़र जनरेटेड कंटेंट वे फ़ोटो, रिव्यू और कहानियां हैं जो आपके ग्राहक आपके ब्रांड के बारे में बनाते हैं। जानें इसे कैसे जुटाएं और एंगेजमेंट बढ़ाने के…
आगे पढ़ेंब्रांड एडवोकेसी तब होती है जब संतुष्ट ग्राहक दूसरों को आपके बिज़नेस की सक्रिय सिफ़ारिश करते हैं। जानें ब्रांड एडवोकेट कैसे बनते हैं और उनके आसपास…
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