ई-कॉमर्स के बारे में सब कुछ
पेमेंट फ़्रॉड से आपका स्टोर प्रोडक्ट, पेमेंट और कार्ड स्वीकार करने की क्षमता, तीनों खो सकता है। जानिए इसे जल्दी कैसे पहचानें और चार्जबैक आने पर क्या…
आगे पढ़ेंओमनीचैनल रिटेल हर चैनल पर ग्राहक को एक जैसा अनुभव देता है। जानिए यह क्या है, क्यों ज़रूरी है और इसे कैसे शुरू करें।
आगे पढ़ेंग्राहक का सबसे सटीक डेटा खुद ग्राहक से ही मिलता है। जब कोई खरीदार आपको अपना साइज़, अपनी स्टाइल की पसंद या अपनी समस्या बताता है, तो वह जानकारी उसकी…
आगे पढ़ेंछोटी टीम के साथ ऑनलाइन स्टोर बढ़ाने का मतलब है ऐसे सिस्टम बनाना जो ऑर्डर का बोझ संभालें, ताकि आपके लोग सिर्फ़ वही फ़ैसले लें जो इंसान को ही लेने…
आगे पढ़ेंऐसा ब्रांड बनाएं जो मुनाफ़े वाला हो और जिस पर ग्राहक भरोसा करें। टिकाऊ ई-कॉमर्स के तीन स्तंभ और स्टोर के साथ अपनी वैल्यू बढ़ाने के तरीके जानें।
आगे पढ़ेंB2B ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं और चलाएं, जानें। प्राइसिंग, पेमेंट टर्म्स, खरीदारों की उम्मीदें और बिज़नेस ग्राहकों तक पहुंचना समझें।
आगे पढ़ें81% ऑनलाइन खरीदार ऐसे स्टोर से खरीदने में बेचैनी महसूस करते हैं जिसे वे पहचानते नहीं। यानी आपके स्टोर पर आने वाले दस में से आठ से ज़्यादा लोग भरोसे से…
आगे पढ़ेंएक ग्राहक को ऐसा प्रोडक्ट दिखता है जिसका कोई रिव्यू नहीं है। दूसरे को वही प्रोडक्ट दिखता है जिसके 50 पांच-सितारा रिव्यू हैं और खरीदने वालों की फ़ोटो…
आगे पढ़ेंझिझकते खरीदार तेज़ जवाब न मिलने पर चले जाते हैं। लाइव चैट और ऑन-साइट मैसेजिंग अनिश्चितता मिटाते हैं और बिक्री वापस लाते हैं।
आगे पढ़ेंएक ही प्रोडक्ट को एक ही कीमत पर बेचने वाले और बराबर ट्रैफ़िक वाले किसी भी दो ऑनलाइन स्टोर को लें। एक की बिक्री दोगुनी होती है। फ़र्क किस्मत का नहीं…
आगे पढ़ेंएक ग्राहक आपके प्रोडक्ट पेज पर आता है और इंतज़ार करता है। दो सेकंड। तीन सेकंड। पेज अभी भी लोड हो रहा है। जब तक वह खुलता है, ग्राहक आगे बढ़ चुका होता…
आगे पढ़ेंकिसी ऑनलाइन स्टोर के रेवेन्यू का हिसाब देखें तो पता चलता है कि औसत ऑर्डर वैल्यू बढ़ाने का असर ज़्यादातर स्टोर मालिकों की सोच से बड़ा होता है। जो स्टोर…
आगे पढ़ेंअपने स्टोर के उन विज़िटर के बारे में सोचिए जिन्होंने दो मिनट तक कोई प्रोडक्ट पढ़ा, उसे कार्ट में डाला और फिर ख़रीदे बिना चले गए। उन्हें वापस लाकर…
आगे पढ़ेंआपके स्टोर का विज़िटर जाने वाला है। उसका हाथ बैक बटन की ओर बढ़ रहा है। यही वह पल है जब एग्ज़िट-इंटेंट पॉप-अप खोई हुई बिक्री और कन्वर्ज़न के दूसरे मौके…
आगे पढ़ेंक्या आप जानते हैं कि लॉन्च के बाद ऑनलाइन स्टोर प्लेटफ़ॉर्म बदलने में सर्च रैंकिंग के महीनों का नुकसान और सैकड़ों घंटे का माइग्रेशन का काम लग सकता है?…
आगे पढ़ेंक्या आप जानते हैं कि लगभग 70% ऑनलाइन ख़रीदार प्रोडक्ट पेज बिना कुछ ख़रीदे छोड़ देते हैं? ख़राब इमेज, अस्पष्ट डिस्क्रिप्शन और ग़ायब जानकारी इसकी सबसे…
आगे पढ़ेंज़्यादातर ब्रांड प्रोडक्ट पेज पर पूरा ध्यान देते हैं और उन पेज को भूल जाते हैं जो ख़रीदारों को वहां तक पहुंचाते हैं। ख़राब डिज़ाइन वाला कैटेगरी पेज…
आगे पढ़ेंस्टडी के अनुसार अच्छी तरह ऑप्टिमाइज़ किया गया कार्ट अनुभव कन्वर्ज़न रेट को 400% तक बढ़ा सकता है। ज़्यादातर स्टोर मालिक इस पर लगभग कुछ भी ख़र्च नहीं…
आगे पढ़ेंसोचिए, आपने आख़िरी बार कब कुछ ऑनलाइन लगभग ख़रीदा था पर नहीं ख़रीदा। संभावना है कि कोई सवाल बिना जवाब के रह गया। आप यह पता नहीं कर पाए कि प्रोडक्ट आपके…
आगे पढ़ेंजब कोई ग्राहक ठीक वही सर्च करता है जो आप बेचते हैं, तब आपका स्टोर सर्च नतीजों के पहले पेज पर दिख सकता है। यह अपने आप नहीं होता, पर पूरी तरह पहुंच में…
आगे पढ़ेंजब कोई आपके ब्रांड के बारे में सुनता है, तो होमपेज अक्सर पहली चीज़ होती है जो वह देखता है। उसके पास एक सवाल का जवाब देने के लिए करीब तीन सेकंड होते…
आगे पढ़ेंएक औसत ऑनलाइन चेकआउट में 23.48 फ़ॉर्म फ़ील्ड होते हैं। अध्ययन बताते हैं कि आदर्श संख्या 12 से 14 है। यानी हर ऑर्डर पर 10 फ़ील्ड ज़्यादा। यह कोई छोटी…
आगे पढ़ेंअबाउट पेज ई-कॉमर्स का सबसे कम ध्यान पाने वाला पेज है। स्टोर मालिक इसे औपचारिकता मानते हैं, जिसे बाकी ज़रूरी पेज बनने के बाद भर दिया जाता है। लेकिन…
आगे पढ़ेंटर्म्स एंड कंडीशंस पेज आपको ग्राहक नहीं दिलाएगा। लेकिन इसका न होना, या ऐसा पेज होना जो विवाद में टिके नहीं, आपको ऐसी चोट पहुंचा सकता है जिससे उबरना…
आगे पढ़ेंGoogle की 60% से ज़्यादा सर्च मोबाइल पर होती हैं। जो लोग पहली बार आपका स्टोर देखते हैं, उनमें से ज़्यादातर फ़ोन पर देखते हैं। अगर उन्हें छोटी स्क्रीन…
आगे पढ़ेंचेकआउट सेट करना सिर्फ़ पेमेंट जोड़ना नहीं है। सही सेटअप रुकावट हटाता है, खर्च पहले ही दिखाता है और खरीदार को कार्ट से कन्फ़र्मेशन तक बिना किसी हैरानी…
आगे पढ़ेंआपका मन करता है कि स्टॉक निकालने के लिए सबको डिस्काउंट दे दें। ऐसा न करें, डिस्काउंट बचाकर रखें। लॉयल्टी प्रोग्राम में आप अपने सबसे अच्छे ग्राहकों को…
आगे पढ़ेंई-कॉमर्स के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन सही ग्राहक तक सही समय पर पहुंचने में मदद करता है, वह भी हाथ से किए बिना। कम मेहनत में स्टोर बढ़ाना सीखें।
आगे पढ़ेंतेज़ ग्रोथ स्टोर को धीमी बिक्री से भी जल्दी डुबो सकती है। कैश फ़्लो संभालने की वे रणनीतियां सीखें जिनसे स्टोर बिना कंगाल हुए बढ़ता है।
आगे पढ़ेंबिक्री बढ़ी, पर प्रॉफ़िट मार्जिन घट रहा है। ठीक-ठीक जानें क्यों, और वे उपाय सीखें जो आपके स्टोर का मुनाफ़ा लौटाते हैं।
आगे पढ़ेंग्राहकों को सेगमेंट में बांटना और लाइफ़टाइम वैल्यू निकालना सीखें, ताकि मार्केटिंग खर्च बर्बाद किए बिना स्टोर मुनाफ़े के साथ बढ़े।
आगे पढ़ेंदोबारा खरीदने वाले ग्राहक पहली बार खरीदने वालों से 67% ज़्यादा खर्च करते हैं। जानें कि एक खरीदारी को जीवन भर की बिक्री कैसे बनाएं।
आगे पढ़ेंशायद आप बिक्री होने पर खुश होते हैं। कोई नया ग्राहक खरीदता है। आप रेवेन्यू का लक्ष्य पूरा कर लेते हैं। यानी सफलता, है ना? पूरी तरह नहीं। एक बिक्री…
आगे पढ़ेंअंतरराष्ट्रीय बाज़ारों में बढ़ें। ग्लोबल शिपिंग, करेंसी, टैक्स, कस्टम्स और सरहदों के पार अपना स्टोर बढ़ाना सीखें।
आगे पढ़ेंअपना स्टोर रखते हुए बड़े मार्केटप्लेस पर बढ़ें। मल्टी-चैनल बिक्री, इन्वेंट्री सिंक और काम करने वाली रणनीतियां सीखें।
आगे पढ़ेंरिकरिंग रेवेन्यू आपके स्टोर को स्थिर रखता है। जानें कौन से सब्सक्रिप्शन मॉडल चलते हैं, उन्हें कैसे सेट करें और कब शुरू करें।
आगे पढ़ेंऐसा एफ़िलिएट प्रोग्राम बनाएं जिसमें क्रिएटर कमीशन पर आपके प्रोडक्ट प्रमोट करें। कमीशन तय करना, पार्टनर ढूंढना और बिना पेड विज्ञापन के बढ़ना सीखें।
आगे पढ़ेंफ़ुल-टाइम हायर किए बिना ई-कॉमर्स टीम बनाएं। जानें क्या डेलिगेट करें, कब आउटसोर्स करें और बढ़ते समय क्वालिटी कैसे बनाए रखें।
आगे पढ़ेंजिस दिन आपका स्टोर बनकर तैयार होता है और जिस दिन आप उसे पूरी दुनिया के लिए खोलते हैं, उसके बीच लॉन्च का एक ऐसा रूप है जिसे ज़्यादातर स्टोर मालिक पूरी…
आगे पढ़ेंआपका स्टोर लाइव है, लेकिन बिक्री का काउंटर शून्य पर है। पहले ग्राहक पाने के लिए अजनबियों में बड़े पैमाने पर विज्ञापन नहीं, बल्कि उन लोगों तक सोच-समझकर…
आगे पढ़ेंनए स्टोर मालिक अपना ज़्यादातर समय स्टोर के उन हिस्सों पर लगाते हैं जो उन्हें दिखते हैं। डिज़ाइन, लोगो, प्रोडक्ट की फ़ोटो। जो हिस्से तय करते हैं कि…
आगे पढ़ेंजानिए आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए प्राइवेसी पॉलिसी, कुकी कंसेंट और GDPR की ज़रूरतों का क्या मतलब है। ग्राहकों का डेटा सुरक्षित रखें और नियमों का पालन…
आगे पढ़ेंअपने ब्रांड नाम, लोगो और प्रोडक्ट को कॉपी होने से बचाएं। ऑनलाइन स्टोर मालिकों के लिए ट्रेडमार्क, कॉपीराइट और IP सुरक्षा के तरीके जानिए।
आगे पढ़ेंअपना ऑनलाइन स्टोर विकलांग ग्राहकों के लिए सुलभ बनाएं और ADA की कानूनी ज़रूरतें पूरी करें। WCAG 2.1 मानक और बेहतरीन तरीके जानिए।
आगे पढ़ेंअपने ई-कॉमर्स बिज़नेस के लिए सेल्स टैक्स और VAT कैसे वसूलें, कैसे गिनें और कैसे फ़ाइल करें, जानिए। राज्य, संघीय और अंतरराष्ट्रीय टैक्स नियम भी समझें।
आगे पढ़ेंऑनलाइन स्टोर चलाने की ज़रूरी कानूनी शर्तें जानिए: टैक्स, प्राइवेसी, बिज़नेस रजिस्ट्रेशन और अनुपालन के नियम।
आगे पढ़ेंपेमेंट फ़्रॉड पहचानना, चार्जबैक रोकना और अपने स्टोर को फ़्रॉड के नुकसान से बचाना सीखें। हर ऑनलाइन स्टोर के लिए ज़रूरी कदम।
आगे पढ़ेंप्रोडक्ट सुरक्षा मानक, खतरनाक सामान की शिपिंग, प्रतिबंधित सामान और ऑनलाइन स्टोर के अनुपालन नियम समझें। अपने ग्राहकों और ब्रांड को बचाएं।
आगे पढ़ेंदो सौ फ़ॉलोअर वाला स्टोर, जो सही ऑडियंस के लिए लगातार पोस्ट करता है, दस हज़ार फ़ॉलोअर वाले उस स्टोर से ज़्यादा ट्रैफ़िक लाएगा जो बेतरतीब पोस्ट करता…
आगे पढ़ेंसोचिए कि आप अपना स्टोर ठीक उस इंसान को दिखा सकें जो वही चीज़ ढूंढ रहा है जो आप बेचते हैं, उसी इलाके में जहां आप डिलीवरी करते हैं, और उस पल जब उसके…
आगे पढ़ेंनए स्टोर पर आने वाले ज़्यादातर विज़िटर बिना खरीदे लौट जाते हैं। इसलिए नहीं कि उन्हें जो दिखा वह पसंद नहीं आया, बल्कि इसलिए कि वे उसी पल तैयार नहीं थे।…
आगे पढ़ेंआपके स्टोर को मिलने वाली सबसे अच्छी सिफ़ारिश वह है जब कोई असली ग्राहक अपने जानने वाले को उसके बारे में बताता है। कोई विज्ञापन, कोई स्पॉन्सर्ड पोस्ट,…
आगे पढ़ेंक्या आप जानते हैं कि अभी कोई ऐसा सर्च कर रहा हो सकता है जो ठीक वही बताता है जो आपका स्टोर बेचता है? उसे पता है कि उसे क्या चाहिए। वह खरीदने के लिए…
आगे पढ़ेंई-कॉमर्स के लिए कंटेंट मार्केटिंग उन गिने-चुने ट्रैफ़िक चैनलों में से है जो जितना ज़्यादा आप उस पर काम करते हैं, उतना सस्ता होता जाता है। खरीदने के…
आगे पढ़ेंग्राहकों तक पहुंचने के आपके स्टोर के बाकी सभी चैनल किराए के हैं। सर्च रैंकिंग बदलती रहती है। पेड विज्ञापन तभी तक चलते हैं जब तक बजट है। सोशल फ़ीड बदल…
आगे पढ़ेंग्राहक के कुछ करने के लिए सबसे तैयार होने का पल हमेशा वह नहीं होता जब वह आपका स्टोर ब्राउज़ कर रहा हो। कभी वह उसी दिन बाद में होता है, जब सही समय पर…
आगे पढ़ेंलोग उन ब्रांड से खरीदते हैं जिन पर उन्हें भरोसा होता है, और भरोसा आगे बढ़ता है। जब कोई ऐसा व्यक्ति, जिसे आप नियमित रूप से फ़ॉलो करते हैं, किसी…
आगे पढ़ेंआपके स्टोर से संपर्क करने वाला हर ग्राहक आपको अपनी वफ़ादारी कमाने का दूसरा मौका दे रहा है। वे पहले ही आपसे खरीद चुके हैं। कुछ गड़बड़ हुई, या कुछ साफ़…
आगे पढ़ेंकिसी भी ऑनलाइन स्टोर मालिक से पूछिए कि उसका सबसे बड़ा काबू में आने वाला खर्च क्या है, तो शिपिंग का नाम लगभग तुरंत आएगा। माल की लागत आपके सप्लायर तय…
आगे पढ़ेंपीक सीज़न वह समय है जब आपके स्टोर की असली परीक्षा होती है। प्रोडक्ट अच्छा चलता है, मार्केटिंग काम करती है, ऑर्डर की बाढ़ आ जाती है, और फिर पिकिंग…
आगे पढ़ेंमुफ़्त शिपिंग वह अकेली शिपिंग की उम्मीद है जिसे ग्राहकों ने सबसे तेज़ी से सामान्य मान लिया है। रिसर्च बताती है कि चेकआउट पर अचानक दिखी शिपिंग लागत…
आगे पढ़ेंरिटर्न ई-कॉमर्स का वह हिस्सा हैं जिसके बारे में कोई बात नहीं करना चाहता, पर हर स्टोर को उसकी योजना बनानी पड़ती है। अध्ययन बताते हैं कि लगभग हर छह में…
आगे पढ़ेंग्राहक के ऑर्डर करते ही एक घड़ी चलने लगती है। आपके लिए नहीं। उनके लिए। वे जानना चाहते हैं कि उनका पैकेज कहां है, कब पहुंचेगा और कहीं कुछ गड़बड़ तो…
आगे पढ़ेंकिसी भी ऐसे स्टोर मालिक से पूछिए जिसने खराब सामान के दावों की लहर झेली हो, वह यही कहेगा: महीनों पहले लिया गया पैकेजिंग का फ़ैसला उस हफ़्ते का सबसे…
आगे पढ़ेंग्राहक जब अपना पैकेज खोलता है, उसी पल एक लेन-देन याद बन जाता है। अंदर जो मिलता है, उसी से तय होता है कि वह दोबारा आपसे खरीदेगा या नहीं, और दूसरों को…
आगे पढ़ेंआपके स्टोर पर जब भी कोई ग्राहक पे बटन दबाता है, पर्दे के पीछे कुछ ऐसा होता है जिसके बारे में ज़्यादातर स्टोर मालिक कभी नहीं सोचते। पेमेंट गेटवे कार्ड…
आगे पढ़ें$50 से ऊपर के प्रोडक्ट बेचने वाले लगभग किसी भी स्टोर का चेकआउट देखिए। कार्ड पेमेंट के खानों और खरीदारी पूरी करने के बटन के बीच एक नया विकल्प मिलेगा।…
आगे पढ़ेंजो ग्राहक कार्ट छोड़ देते हैं, वे उनसे अलग हैं जो आपकी साइट पर कभी आए ही नहीं। उन्हें एक प्रोडक्ट मिला, उन्होंने तय किया कि उन्हें वह चाहिए, और वे…
आगे पढ़ेंचेकआउट की सुरक्षा वह जगह है जहां ग्राहक का भरोसा आपकी कानूनी ज़िम्मेदारियों से मिलता है। सुरक्षित चेकआउट पेमेंट डेटा की रक्षा करता है और आपके स्टोर को…
आगे पढ़ेंBNPL चेकआउट पर कीमत की रुकावट हटाता है। जानें कि इसे समझदारी से कैसे दें, असर कैसे नापें और अपने स्टोर के लिए ROI का हिसाब कैसे लगाएं।
आगे पढ़ेंप्रोडक्ट टाइटल SEO पर कोई भी लेख उठा लीजिए, वह आपसे कहेगा कि अपना कीवर्ड सबसे आगे रखें। यह सलाह गलत नहीं है। यह बस आधा काम है। जो टाइटल अच्छा रैंक…
आगे पढ़ेंगोदाम को खरीदार को गलत साइज़, रंग या वर्शन का प्रोडक्ट भेजने से कौन रोकता है? ज़्यादातर मामलों में, एक SKU। स्टॉक कीपिंग यूनिट वे अंदरूनी कोड हैं जो…
आगे पढ़ेंकिसी भी स्टोर मालिक से पूछिए कि प्रोडक्ट खत्म होने पर वह क्या करता है, हर बार अलग जवाब मिलेगा। कोई पेज हटा देता है। कोई प्रोडक्ट छिपा देता है। कोई उसे…
आगे पढ़ेंआपके घर के ज़्यादातर प्रोडक्ट उस ब्रांड ने नहीं बनाए जिसका नाम लेबल पर है। मॉइस्चराइज़र, प्रोटीन पाउडर, मोमबत्तियां, सफ़ाई का स्प्रे। जिस ब्रांड से…
आगे पढ़ेंकिसी भी स्टोर मालिक से पूछिए कि उसे क्या पहले समझ आ जाता तो अच्छा होता, तो फ़ुलफ़िलमेंट का नाम लगभग सबसे ज़्यादा बार आता है। शुरू से ई-कॉमर्स…
आगे पढ़ेंग्राहक आपके स्टोर पर पहुंचकर सबसे पहले क्या करता है? वह आपके प्रोडक्ट देखता है। उन पहले कुछ सेकंड में जो दिखता है, वही तय करता है कि वह रुकेगा या चला…
आगे पढ़ेंयाद कीजिए, आखिरी बार जब आप ऑनलाइन शॉपिंग कर रहे थे, तब आप किसी ऐसे प्रोडक्ट पेज पर पहुंचे जो ठीक नहीं लगा। स्पेसिफिकेशन लिखे थे, पर कुछ भी आपसे बात…
आगे पढ़ेंस्टडी बताती हैं कि 83% उपभोक्ता कहते हैं कि प्रोडक्ट की तस्वीरें उनके खरीदने के फ़ैसले पर बहुत असर डालती हैं। डिस्क्रिप्शन नहीं। रिव्यू नहीं।…
आगे पढ़ेंसोचिए, एक स्टोर मालिक देख रहा है कि एक खरीदार आया, दो मिनट घूमा और जो ढूंढ रहा था वह मिले बिना चला गया। प्रोडक्ट स्टॉक में था। कीमत भी सही थी। बस…
आगे पढ़ेंदो ब्रांड एक ही प्रोडक्ट कैटेगरी में उतरते हैं। एक ऐसा स्टोर बनाता है जो दो दिन में डिलीवरी करता है, क्वालिटी एक जैसी रखता है और समय के साथ अपना…
आगे पढ़ेंन वेयरहाउस का किराया। न शुरू में इन्वेंटरी की खरीद। न आधी रात को डिब्बे पैक करना। कागज़ पर ड्रॉपशिपिंग ई-कॉमर्स में आने का अब तक का सबसे साफ़-सुथरा…
आगे पढ़ेंजो ऑनलाइन स्टोर लगातार समय पर डिलीवरी करते हैं, स्टॉक का स्तर स्थिर रखते हैं और साल दर साल अपना मार्जिन बढ़ाते हैं, उन्हें देखें तो स्टोरफ़्रंट के…
आगे पढ़ेंई-कॉमर्स यानी इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म से व्यापारिक लेन-देन करने की प्रक्रिया है। इसके बारे में यहां और जानिए।
आगे पढ़ेंजानिए ऑनलाइन स्टोर दोनों तरफ़ से कैसे काम करता है: ग्राहक को क्या अनुभव होता है और स्टोर मालिक पर्दे के पीछे क्या संभालता है।
आगे पढ़ेंवे संकेत जानिए जो बताते हैं कि ई-कॉमर्स आपके ब्रांड के लिए ठीक है, और वे हालात जिनमें स्टोर बनाने से पहले ज़्यादा सोच-विचार करना फ़ायदेमंद है।
आगे पढ़ेंअपना प्रोडक्ट जांचे बिना ऑनलाइन स्टोर बनाना नए विक्रेता की सबसे महंगी गलतियों में से एक है। क्रम सही हो जाए तो बाकी सब अमल की बात रह जाती है। इस गाइड…
आगे पढ़ेंसोचिए एक खरीदार प्रोडक्ट कार्ट में डालता है, चेकआउट तक पहुंचता है और उसे ऐसा शिपिंग खर्च दिखता है जिसकी उसे उम्मीद नहीं थी। वह टैब बंद कर देता है। उस…
आगे पढ़ेंएक ग्राहक को अपनी पसंद का प्रोडक्ट मिलता है। वह डिस्क्रिप्शन पढ़ता है, कीमत देखता है और खरीदने का मन बना लेता है। फिर चेकआउट पर पहुंचता है, तो कुल रकम…
आगे पढ़ेंकोई भी ऐसा ऑनलाइन स्टोर देखिए जो चेकआउट पर खरीदार खो रहा है, और आपको आम तौर पर वही पैटर्न मिलेगा। प्रोडक्ट सही है। कीमत सही है। खरीदार तैयार है। फिर…
आगे पढ़ेंऑनलाइन स्टोर बनाते समय आपका पहला ध्यान प्रोडक्ट पर जाता है। उसे लिस्ट कीजिए, अच्छा दिखाइए, लाइव कर दीजिए। पर क्या आपने कभी सोचा है कि खरीदार को असल…
आगे पढ़ें76% उपभोक्ता खरीदने से पहले रिटर्न नीति को खरीदारी का बड़ा कारण मानते हैं। आपकी रिटर्न और रिफ़ंड नीति फ़ुटर के किसी लिंक में छिपी बाद की बात नहीं है।…
आगे पढ़ेंजो खरीदार कार्ट में कुछ डालता है, वह ज़्यादातर फ़ैसला पहले ही कर चुका होता है। उसने प्रोडक्ट ढूंढा, तस्वीरें देखीं, डिस्क्रिप्शन पढ़ा और तय किया कि…
आगे पढ़ेंजो भी स्टोर प्रोडक्ट शिप करता है, उसे कभी न कभी खराब डिलीवरी, रास्ते में गुम हुआ पैकेज या ऐसी शिपमेंट का सामना करना पड़ता है जो तीन दिन पहले निकल जानी…
आगे पढ़ेंआपका स्टोर हर विज़िटर पर लगातार एक अध्ययन चला रहा है। सवाल यह है कि क्या आप उसके नतीजे पढ़ रहे हैं। ईकॉमर्स विज़िटर बिहेवियर एनालिटिक्स का मतलब है यह…
आगे पढ़ेंप्रोडक्ट पेज की हेडलाइन बदलने के उसी हफ़्ते बिक्री बढ़ जाए, तो यह सबूत नहीं कि हेडलाइन ने काम किया। बिक्री दर्जनों कारणों से ऊपर-नीचे होती है। यह…
आगे पढ़ेंकिसी खरीदार से पूछिए कि उसने कार्ट में कुछ क्यों डाला, तो वह जो वजह बताएगा, वह शायद ही कभी असली होगी। वह कीमत की बात करेगा, या क्वालिटी की, या कहेगा…
आगे पढ़ेंAI पर्सनलाइज़ेशन ईकॉमर्स में रेवेन्यू 20-35% तक बढ़ाता है। जानिए कौन सी रणनीतियां काम करती हैं और उन्हें अपने स्टोर में कैसे लागू करें।
आगे पढ़ेंएक बार खरीदने वालों को ब्रांड के समर्थक बनाएं। जानिए वे रणनीतियां जो ईकॉमर्स ब्रांड के आसपास वफ़ादार कम्युनिटी बनाती हैं और दोबारा खरीदारी बढ़ाती हैं।
आगे पढ़ेंजानिए होलसेल और रिटेल खरीदारों तक कैसे पहुंचें, मार्जिन बचाने वाली शर्तें कैसे तय करें और अपने ई-कॉमर्स स्टोर से आगे डिस्ट्रीब्यूशन कैसे बढ़ाएं।
आगे पढ़ेंजानिए ईकॉमर्स 1994 में कैसे शुरू हुआ और आज ब्रांड जिस वैश्विक ऑनलाइन शॉपिंग सिस्टम पर भरोसा करते हैं, वह कैसे बना।
आगे पढ़ेंहर ऑनलाइन स्टोर एक ही तरह नहीं बेचता। ईकॉमर्स के मुख्य प्रकार जानिए और पता लगाइए कि कौन सा मॉडल आपके ब्रांड के लिए ठीक है।
आगे पढ़ेंड्रॉपशिपिंग, होलसेल, प्राइवेट लेबल और प्रिंट ऑन डिमांड जैसे मुख्य ई-कॉमर्स बिज़नेस मॉडल जानिए और अपने ब्रांड के लिए सही मॉडल चुनिए।
आगे पढ़ेंऑनलाइन बिकने वाली हर चीज़ एक तरह से काम नहीं करती। जानिए फ़िज़िकल प्रोडक्ट, डिजिटल प्रोडक्ट और सेवाओं में क्या फ़र्क है और कौन सा आपके ब्रांड के लिए…
आगे पढ़ेंआप कीमत तय करते हैं, स्टोर शुरू करते हैं और इंतज़ार करते हैं। बिक्री थोड़ी-थोड़ी आती है, लेकिन मार्जिन गलत दिखता है। आप आंकड़े देखते हैं और समझते हैं…
आगे पढ़ेंबिना चेतावनी के स्टॉक खत्म हो जाना एक ही पल में बिक्री और ग्राहक दोनों खोने के सबसे तेज़ तरीकों में से है। आपके ऑनलाइन स्टोर का इन्वेंटरी मैनेजमेंट वह…
आगे पढ़ेंजब आपका स्टोर पहली बार लाइव होता है, तो वह ऐसा डेटा बनाता है जिसे आप दोबारा कभी नहीं बना पाएंगे। हर क्लिक, हर प्रोडक्ट व्यू, हर चेकआउट जो शुरू होकर…
आगे पढ़ेंआपकी कतार में आने वाला हर ऑर्डर एक वादा है। ग्राहक ने पैसे दिए हैं, अपना भरोसा आपको सौंपा है, और अब आपके स्टोर को वह वादा निभाना है। आप यह कितनी जल्दी…
आगे पढ़ेंहर बढ़ते ऑनलाइन स्टोर में एक समय ऐसा आता है जब घंटे कम पड़ने लगते हैं। आप ऑर्डर पूरे कर रहे हैं, वही सवाल बार-बार जवाब दे रहे हैं, वही ईमेल भेज रहे…
आगे पढ़ेंअच्छी सर्च और फ़िल्टरिंग से विज़िटर जो चाहते हैं उसे जल्दी पाते हैं। जानें कि क्या बेहतर करना है और नतीजों को कैसे टेस्ट करना है।
आगे पढ़ेंअच्छा CTA विज़िटर को साफ़ बताता है कि क्लिक करने पर क्या होगा। जानें CTA कैसे काम करते हैं और ज़्यादा कन्वर्ज़न के लिए उन्हें कैसे लिखें।
आगे पढ़ेंकोई ग्राहक आपके स्टोर पर आता है, एक बार खरीदता है, और कभी लौटकर नहीं आता। ईकॉमर्स पर्सनलाइज़ेशन से आप उसे वापस ला सकते हैं। जब आप शॉपिंग अनुभव को…
आगे पढ़ेंआपने एक ऐसे प्रोडक्ट से शुरुआत की जो चल पड़ा। आपके ग्राहकों को वह पसंद आया। बिक्री बढ़ी। अब आपका मन और प्रोडक्ट जोड़ने का हो रहा है। ज़्यादा प्रोडक्ट…
आगे पढ़ेंइसे अभी आज़माएँ
अपनी खुद की वेबसाइट पर।
WEMASY के साथ मुफ़्त शुरू करें और कुछ ही मिनटों में अपनी साइट बनाएँ।